to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Eksik Ve Hasarlı Ürünler İçin Çözüm Bekliyorum
Temmuz ayında Hane Bellona Ankara şubesinden Mona yatak odası takımı satın aldım. Ancak teslimat sırasında yanlış puf getirdiler ve hasarlıydı getiren sevkiyattaki arkadaş bir hafta içinde değiştireceklerini söyledi ayrıca kulpları eksik geldi. O tarihten bu yana defalarca (en az 10 kez) mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “Bekleyin, halledeceğiz” denilerek oyalandım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Aradan uzun zaman geçmesine rağmen eksik olan pufum ve kulplarım hâlâ teslim edilmedi.
En kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Kulpları değiştirdiler ama pufumu hala daha getirmediler.
