Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Eksik Ve Hasarlı Ürünler İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Kudret
20 Ekim 2025 11:26
1.109

Temmuz ayında Hane Bellona Ankara şubesinden Mona yatak odası takımı satın aldım. Ancak teslimat sırasında yanlış puf getirdiler ve hasarlıydı getiren sevkiyattaki arkadaş bir hafta içinde değiştireceklerini söyledi ayrıca kulpları eksik geldi. O tarihten bu yana defalarca (en az 10 kez) mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “Bekleyin, halledeceğiz” denilerek oyalandım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Aradan uzun zaman geçmesine rağmen eksik olan pufum ve kulplarım hâlâ teslim edilmedi.

En kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

20 Ekim 2025 12:05 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

20 Ekim 2025 17:09

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Kudret
Kudret
25 Kasım 2025 21:58

Kulpları değiştirdiler ama pufumu hala daha getirmediler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Mağazasından Alınan Köşe Koltuğun Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu

profile
Gizem
10 Eylül 2025 18:07
1.911

Hasarlı Ve Eksik Parçalar, Sürekli Ertelenen Çözüm

profile
15 Eylül 2025 13:27
1.140
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Canan
02 Kasım 2025 17:45
696
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Osman
17 Ağustos 2025 20:16
570

Yanlış Ve Hasarlı Ürünler, Çözümsüz Bekleyiş Mağduriyeti Artırıyor

profile
Nevin
27 Ağustos 2025 15:02
897
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru