to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Mobilyalarda Çizik Ve Leke, Mağazadan Yanıt Bulamama
Bellona Kahramanmaraş şubesinden aldığım Estella yemek masası, komodin ve şifonyer 23 Ocak 2026 tarihinde evime teslim edildi. Ürünler teslimat sırasında kontrol edildiğinde, hiç kullanılmamış olmasına rağmen çizik ve lekeli oldukları görüldü.
Durumu hemen mağazaya iletmeme ve mesaj göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma yanıt verilmiyor. Sıfır ve kusursuz olması gereken ürünlerin bu şekilde teslim edilmesi ve sonrasında muhatap bulamamak mağduriyetimi daha da artırdı.
Estella yemek masası, komodin ve şifonyerimin ayıpsız, hatasız ürünlerle değiştirilmesini ve sürecin en kısa sürede tarafıma bilgi verilerek sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza ulaşarak ya da iletişim formundan iletebilirsiniz.
