to read complaints and reviews, or file yours.15 Şubat 2026 tarihinde Samsun Atakum Bellona bayisinden 2 adet Laura Comfort s üçlü koltuk, Nadia berjer, krem vizon se...hpa takımı ve halı satın aldım. Koltuk takımı için yaklaşık 85.000 TL tutarında taksitli ödeme yaptım. Aradan 3 aya yakın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, evim
19.04.2026 tarihinde Bellona Samsun Canik Kirazlık bayisinden yatak ve baza için 38.000 TL tutarında, kredi kartı ile öd...eme yaparak sipariş verdim. Ertesi gün, üzerinden bir gün bile geçmeden siparişimi iptal etmek istediğimde, mağaza çalışanları siparişi iptal edemeyeceklerini söyleyerek talebimi r
19.02.2026 tarihinde Bellona Samsun Atakum şubesinden 2 adet baza, ALL Seasons 100’lük başlık, yatak ve halı siparişi ve...rdim. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık iki hafta önce arandım ve ürünlerin pazartesi teslim edileceği söylendi. Daha sonra fabrikad
30.12.2025 tarihinde Bellona Samsun Atakum Denizevleri bayisinden Loretto koltuk takımı, yemek masası ve sandalyeleri il...e zigon sehpa satın aldım. Satın alma sırasında ve faturada ürünlerin 30-45 gün içinde teslim edileceği belirtildi ancak bugün itibarıyla hala hiçbir ürünüm teslim edilmedi. 30 gü
26.05.2017'de Bellona Samsun Tekkeköy bayisinden Talya üçlü yataklı oturma kanepesi satın aldık. Ürünü alırken iskelet i...çin 10 yıl garanti olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak 26.03.2026 tarihinde kanepenin iskeletinde deformasyon oluştu, yaylar yerinden çıktı ve oturma kısmında belirgin bir çökme
Bellona’dan 2022 yılının 4. ayında satın aldığım Soft Selection Pro 5 model yatağım bir süredir gece uyurken sürekli yay... atma sesi çıkarıyor ve bu ses nedeniyle uykumdan uyanmak zorunda kalıyorum. Yatağı her iki yönde de kullanmayı denememe rağmen sorun hiç azalmadı. Samsun Bafra’daki bayiden aldığ
Samsun İlkadım Lise Caddesi’indeki Bellona mağazasından Nadia oturma odası aldım. Süreç başta sorunsuz ilerlerken, eve t...eslimat sırasında gelen görevlilerden biri tekli koltuğun sol ön ayağını kırdı. Kendi hatası olduğunu söyleyip fabrikaya ileteceğini belirterek bir kağıda not aldı ancak yaklaşık ü
Bellona mobilyadan almıştım 2 adet berjer lerden 1 tanesinin plastik olan ayaklardan biri içeri çöktü aldığım masaya şik...ayetimi fotoğraf ile ilettim. Bana bir servis numarası diye numara verdiler verdikleri numarayı aradım sanki beni dövecek gibi karşılandım. Bana ayak plastik kısmını ancak fabrikad
Bellona Samsun İlkadım şubesinden 05.12.2025 tarihinde Nadia koltuk siparişi verdim ve ürünün teslimatı 17.02.2026 tarih...inde yapıldı. Sipariş sırasında özellikle koltuk ayaklarının rengini kendim seçmeme rağmen, ürün teslim edildiğinde ayakların benim seçtiğim renkte olmadığını gördüm. Bugün teslim
31 Ocak 2026 tarihinde Bellona Samsun Kirazlık mağazasından kredi kartı ile 3'lü koltuk siparişi verdim. Sipariş esnasın...da satış temsilcisi, ürünü 45 iş günü sonra teslim edebileceklerini söyledi; bunun üzerine mağaza müdürü ile görüştüm. Müdüre, sayım olmadığını ve teslimatın çok daha kısa sürede y
Samsun Bellona Shell şubesinden yaklaşık 40.000 TL bedelle bir köşe takımı satın aldık. İstediğimiz renk mağazada olmadı...ğı için, ürünün özel siparişle geleceği ve en geç 1 ay içinde, yani 10 Şubat gibi ellerinde olacağı söylendi. Nişan yapacağımız için özellikle yeni koltuk almak istemiştik ve tüm p
"1 ay bekletildim ama Garanti kapsamında onarım gerçekleşti teşekkür ederim"
2024 yılı Ağustos ayında Samsun Bulvar’daki Bellona bayisinden yatak odası takımı aldım. Garantisi devam eden gardırobun... kapağının menteşesi yerinden çıktı ve kapağı patlattı. Servisi aradığımda, garantisi bitmemiş olmasına rağmen kapaktaki kırığın garanti kapsamına girmediği, kullanıcı hatası olduğ
09.02.2026 tarihinde Samsun Bellona Işık Mobilya Atakum şubesinden Bellona Larissa koltuk takımı satın aldım. Satış fişi... sıra numaram 0027827. Ürünün teslimat tarihi henüz gelmeden, iki gün sonra birlikte yaşadığım annemi kaybettim. Bu ağır kayıp sonrasında yalnız kalmamak için kardeşimle birlikte y
Bellona Samsun Tekkeköy mağazasından 73.000 TL ödeyerek satın aldığım Mona koltuk takımı 02.02.2026 tarihinde teslim edi...ldi. Teslimat sonrası kırlent kılıflarını yıkamak için iç dolgularını çıkarttığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kırlentlerin içinden, kılıfına göre çok büyük ve sünger kalın
Samsun Tekkeköy Bellona şubesinden aldığım l koltuk ve yanında bir berjeri yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Kısa bir süre ...önce l koltuğun dikişlerinde açılma oldu ve bunun üzerine servisi aradım. Bulunduğum ilçeye geç de olsa geldiler, koltuğun yarısını alıp götüreceklerini ve 15 gün sonra teslim edec
"Bellona ya çok teşekkür ediyorum. 🙏"
Bellona’dan Eylül ayında satın aldığımız koltuk takımının teslimatı Ekim ayı sonunda yapıldı. Ürünü teslim aldıktan çok ...kısa bir süre sonra (2–3 gün içinde) koltuğun kumaşında üretim kaynaklı bir hata olduğunu fark ettik ve hemen yetkili servise başvurduk. Yetkili servis gelme gereği bile duymadan
Bellona’dan aldığımız Valencia koltuk takımında, koltuğun arkasındaki vidanın sürekli düşmesi şeklinde bir sorun yaşıyor...um. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 4 ay sonra bu problem ortaya çıktı ve neredeyse bir yıldır aynı sorun devam ediyor. Ürünü Samsun Tekkeköy’deki bayiden aldık. Yaşadığımız
09.12.2025 tarihinde Samsun Bellona Bulvar şubesinden baza, başlık ve yatak siparişi verdim, ancak aradan yaklaşık 45 gü...n geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağaza müdürüne özellikle köye geleceğini belirttik 1 ay içerisinde geleceğini beyan etti. Şimdi de ürünleri köye teslim edecekle
Bellona’dan Samsun Atakum şubesinden bir yemek masası ve sandalyeleri satın aldım. Ancak 07.01.2026 tarihinde ürünler te...slim edildiğinde, özellikle seçip beğendiğimiz sandalyelerin yerine farklı sandalyelerin gönderildiğini gördük. Konu ile ilgili mağaza ile görüştüğümüzde, teslim edilen sandalyele
20.12.2025 tarihinde Samsun Tekkeköy Kirazlık Bellona şubesinden, ölçü uyuşmazlığı durumunda iade garantisi olduğu özell...ikle belirtilerek genç odası takımı için 3.000 TL kapora ödedim. Ürün ölçülerinin odaya uymayacağı ortaya çıktığı için 25.12.2025 tarihinde siparişi iptal ederek ücret iadesi talep
10.07.2025 tarihinde (6 ay önce) Bellona Samsun Atakum şubesinden aldığım Estella takım ve Pernilla mini takım teslimatı... sonrasında ürünlerde ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Estella takımın bir parçasında yanık izi mevcut, Pernilla mini takımın ise koltuk minderleri farklı renkte gönderildi. Te
Samsun Çarşamba’daki Bellona şubesinden toplam 350 bin TL bedelle yatak odası takımı, oturma grubu, yemek masası ve tele...vizyon ünitesi satın aldım. Televizyon ünitesinin alt kısmında eğilme ve bükülme olduğunu sonradan fark ettik; mağazaya bildirdikten sonra bu parça değiştirildi, ancak değişimden s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
