to read complaints and reviews, or file yours.
28.04.2026 tarihinde www.bellona.com.tr sitesi üzerinden online alışveriş ile Liva sandalye sipariş ettim. 75c5866b23156...26985 numaralı siparişim, bugünün tarihi olan 04.06.2026 itibarıyla hâlâ “tedarik sürecinde” görünmekte ve ürünler bana ulaşmamıştır. Bu süre zarfında sitede yer alan WhatsApp Çöz
2 Mart tarihinde Bellona’nın online satış kanalı üzerinden 2 adet berjer satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 1 i...le 45 gün arasında teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla 55 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her
31.03.2026 tarihinde Bellona mağazasından Rozy yemek odası takımını satın a...ldım. Ürünün teslim tarihiyle ilgili bilgi almak için 09.04.2026 tarihinde
31.12.2025 tarihinde Bellona online satış üzerinden yaklaşık 120.000 TL tutarında genç odası satın aldım. Sipariş sırası...nda ürünlerin en geç 19 Şubat tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. 19 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerin o tar
06.01.2026 tarihinde Bellona’nın online satış kanalı üzerinden 16.792 TL bedelle Veronica dresuar siparişi verdim (Sipar...iş No: 3D9bca6c3270750343). Ürün 09.02.2026 tarihinde, ben evde yokken nişanlım tarafından teslim alındı ve kurulumu yapıldı. Ürünü aynı akşam gördüğümde büyük bir hayal kırıklığı
Bellona online alışverişten 19–20 Aralık tarihinde zigon sehpa siparişi verdim. Aradan 20 günden fazla süre geçmesine ra...ğmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram add843b81058754235 olup, teslimatla ilgili net bir tarih tarafıma iletilmiyor. Daha önce aynı markadan aldığım şifonyer 10 gün
13 Ekim 2025 tarihinde Bellona’nın online alışveriş sitesi üzerinden Plaza zigon sehpa ve Plaza orta sehpa siparişi verd...im. 68ed396d36e8e numaralı bu siparişimin ödemesini, yaklaşık 25 bin lira tutarında ve taksitli olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği bilgisiy
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın evlenen çiftler adına başlattığı proje kapsamında bize verilen barkodlu indirim k...odunu Bellona’nın online kanalı üzerinden kullanmak istedik. Kodun son kullanım tarihi 31.12.2025 olmasına ve süresi dolmamış olmasına rağmen, sistemde kodun daha önce kullanıldığı
7 Eylül 2025 tarihinde Bellona’nın online sitesi üzerinden İstanbul Çekmeköy adresime teslim edilmek üzere yatak, baza v...e başlık seti siparişi verdim. Sipariş numaram 1e2845702586355171, ödediğim toplam tutar ise 25.316,50 TL’dir. Web sitenizde bu ürün grubu için maksimum teslimat süresi 45 gün olar
"İadem gerçekleşti teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce Bellona mağazasına gittik ve l koltuk baktık görevliye ı...srarla açılabilir yatak olabilir. Şekilde olmasını istediğimizi söyledik. M
Bellona'dan annem Ekim ayında koltuk aldı. Anneme defolu koltuk gelmiş, annem iade talebinde bulunmuş. Online alışverişl...er için geçerli olduğunu söylemişler. Üstelik berjerin kumaşında deforme var, kumaş garantiye girmiyor, 'Siz yapmışsınız.' dediler. Servis aynı zamanda kolunda sünger olmadığını, y
Bellona'dan almış olduğum koltuk takımı 3 ay olmasına rağmen hala elimize ulaşmadı. Sürekli arayıp ne zaman geleceğini s...orduğumuzda cuma günü geleceği iletildi ama hala tedarik sürecinde bu şekilde teslim süresinden günler geçmiş olmasına rağmen gelmedi. Online alışveriş deneyimimiz hiç olumlu sonuç
Aralık ayında online site üzerinden alışveriş yaparak baza, başlık ve yatak alışverişi gerçekleştirdim. Bana bir ay içer...isinde ürünlerin elime ulaşacağını söylediler fakat ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, 60 iş günü dolmamış henüz dediler. Bekledim, iş günü de doldu gelen olmadı. Şikayet kaydı
Online Devlet Dairesi Bellona 01.11.2024 tarihinde almış olduğum ürünler 2 ay teslimat süresine rağmen teslim edilmedi, ...02.01.2025 tarihine kadar. Müşteri hizmetlerini aradığımda karşılaştığım manzara hanımefendinin müşteri ile konuştuğunu unutup devlet dairesinde çalışan bir personel gibi azarlamas
Bellona online mağazasından 44 gün önce aldığım yatak baza hala teslim edilmedi. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, sö...zde 45 gün olan sürece hafta sonlarının dahil olmadığını ve 15 gün daha beklemem gerektiğini söyledi. Mağazadan gidip alsaydım ertesi gün teslim edilecek olan ürünün online'dan ald
Sipariş No: 4894d17d4197511719 Sipariş Tarihi: 02.11.2024 23:32:43 02/11/2024 tarihinde Bellona web sitesi üzerinden Vi...na TV Sehpası siparişi verdim. Sipariş kaydım oluşturuldu ve bilgiler mail olarak geldi. Ancak, 25 Aralık olmasına rağmen hâlâ bir geri dönüş sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetle
Bellona'nın online alışveriş sitesinden 24.10.2024 tarihinde sipariş ettiği...m televizyon sehpası üzerinden neredeyse 2 ay geçmiş olması rağmen hala tes
Saygısızca tutum Bellona'dan 9.10 tarihinde online sipariş ile Bornova'daki evim için aldığım ürün aldığım günden yaklaş...ık 42 gün sonra şubeye geldi şeklinde arandım. Ürünü teslim almak için şu anda yaşamadığım şehre 7 saat yol gittim bana dağıtıma çıkacağı gün dönüş yapılacağını söylemelerine rağme
Bellona onlinedan 26.10.2024 tarihinde vilza yan ünite, kitaplık ve üst kitaplık aldım. Ürünün 4 aralıkta sevkiyatı gerç...ekleşecek denildi ancak öğrendim ki daha üst kitaplık sevkiyat edilmemiş diğer ürünlerim hala teslimat sürecinde görünüyor. Ve Ocak ayında sayım olacağından dolayı fabrika 15 gün k
Bellona online mağazasından alışveriş yaptım. 66040c193399213629 ref. Numarası ile 18/10/2024 tarihinde yaptığım alışver...işin teslimatının ne zaman yapılabileceği ile ilgili hiçbir net bilgi de alamıyorum. Buradan yaptığımız alışverişe güvenerek evde ki mobilyaları da boşaltmıştık. Ancak sanırım onli
Bellona online üzerinden verdiğim ürünler 45 gün içinde elime ulaşacağını söylediler. Şu an 60 gün etti hala elime ulaşm...adı. Bu konuda Bellona yetkili olan kim varsa hepsini kınıyorum. Bir daha Bellona dan alışveriş yapmam artık. Beni her konuda mağdur etti
27-08-2024 16:00:23 tarihinde Bellona online alışveriş yaptım. Henüz ürün teslim edilmedi. Beni arayan, soran, bilgi ver...en olmadı. En son aradığımda konu ile ilgili not alıp ilgili birimlere aktarılacaktır denildi. Sonuç yok. Konunun çözülmesini rica ederim. Ref No / Sipariş No 080dcafd967530149
Bellona online mağazasından bir oturma grubu ve bir de yemek masası sipariş ettim. 15 Temmuz günü ürünlerde 45 iş günü y...azmasına rağmen sipariş ortada yok. 3-5 kez çağrı merkezi ile görüştüm, her seferinde kısa sürede teslim edilir dediler. Derken ürünlerim maalesef ortada yok. Ne bir arayan var ürü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100