to read complaints and reviews, or file yours.Bellona’dan Çanakkale Biga bayisinden almış olduğumuz Laryssa oturma grubunda 2025 Ocak ayında daha garanti süresi devam... ederken hem renk solması hem de otururken rahatsız edici gıcırtı sesi problemi yaşamaya başladık. Bunun üzerine servise başvurduk ve koltuklarımızı servise gönderdik. Yaklaşık 45
2024 Ağustos ayında Ankara’da, İstanbul yolu üzerindeki City AVM yakınında bulunan Bellona mağazasından yaklaşık 60 bin ...TL ödeyerek bir köşe takımı satın aldım. Ürün henüz 10 ay dolmadan, garantisi devam ederken, kumaşında belirgin şekilde tiftiklenme ve pamuklanma oluştu; kumaş yıpranarak oldukça k
Bellona’dan yaklaşık 5 ay önce Büyükçekmece şubesinden Larissa koltuk takımı satın aldım. Ancak koltuk takımını kullanma...ya başladıktan kısa süre sonra koltuğun her yerinden beyaz ipler çıkmaya başladı. Bu kadar pahalı bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir kalite sorunu yaşamak beni gerçekten üzd
Yaklaşık 4-5 yıl önce Siirt Bellona mağazasından büyük bir beğeniyle bir koltuk takımı aldım ve uzun süre severek kullan...dım. Ancak koltuğumun kumaşı 3 yıl önce hafif bir şekilde yanınca, durumu Bellona müşteri hizmetlerine bildirip, kumaşın ücretli olarak değiştirilmesini talep ettim. Müşteri kaynak
10.02.2024 tarihinde Zonguldak Efem Bellona mağazasından aldığım Petra mark...a bazanın yan tarafında kısa süre içinde kabarma meydana geldi. Fatura numa
Bellona’dan aldığım Veronica koltuk takımım 05.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sadece üç aylık kullanımın ardı...ndan, Kasım ayında koltukların üst yüzeyinde kumaşa renk geçmesi ve lekelenme problemleri oluştu. Ürünü alırken kumaşla ilgili özel bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadığı için,
Bellona online mağazasından 1 Ocak tarihinde iki adet Ruby s model üçlü koltuk satın aldım. Kısa süre içinde koltukların... kumaşında sarkmalar oluştuğu için 21 Ocak’ta servisi arayarak kayıt açtırdım. Görüşme sırasında en geç 21 gün içinde gelip ürünü inceleyeceklerini söylediler. Bugün ise aradan 23
Bursa Nilüfer ilçesinde bulunan Bellona Kaiska Mobilya mağazasından 5 Temmuz’da Bohemeems üçlü yataklı koltuk takımından... iki adet üçlü aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ikinci haftada koltukların kumaşı saldı, kıvırcık ve toplanmış bir hale geldi, sanki 5–6 yıl kullanılmış gibi durmaya başladı. Ayrıc
Bellona’dan Balıkesir Merkez İzmir Yolu üzerindeki yerel bayiden almış olduğum Lucida 3’lü koltuk, daha birkaç ay dolmad...an ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Koltuğun kumaşı kısa süre içinde tüylenmeye başladı, kasasında ve özellikle yaslanma kısmında problem oluştu; bir kere de yaslanma yeri kırıldı
Bellona’dan satın aldığım koltuk takımında, ürünü ilk aldığım günden beri kumaşta belirgin bir deformasyon sorunu yaşıyo...rum. Yeni alınmış bir üründe böyle bir problemle karşılaşmak hem kullanım konforumu bozdu hem de görsel olarak rahatsız edici bir durum oluşturdu. Yaşadığım sorunla ilgili olarak
28.12.2024 tarihinde Bellona Kocaeli Derince şubesinden Porto köşe takımı satın aldım. Satın alım sırasında ürünün en ge...ç 1 ay içinde teslim edileceği ifade edildi ancak o tarihten bu yana ürünüm bir türlü teslim edilmedi ve süreç boyunca sürekli oyalanıyorum. 03.02.2026 tarihinde mağazayı aradığım
Bellona’dan Sakarya Serdivan Karacalar Bellona bayisinden Estella salon takımı aldık, ürün aralık ayında teslim edildi. ...Koltuklar daha 4–5 kez oturmada ip atmaya başladı. Bunun üzerine bize servisi aramamız söylendi ve Sakarya Yön a. Ş. Servisini arayıp durumu görüntülü olarak ilettik. Bize kumaş si
Bellona marka Alvis koltuk takımını yaklaşık 7 aydır kullanıyorum, üründe 2. Aydan itibaren oturma yerlerinde kumaşta ip... çekilmesi, incelme ve yoğun tüylenme problemi yaşamaya başladım. Kısa sürede bu kadar yıpranma olması, kullanılan kumaşın kalitesinin düşük olduğunu açıkça gösteriyor. Ürünü Şanl
Konya Bellona bayisinden aldığım koltuk takımında yaklaşık 2 aydır kumaşta belirgin bir deformasyon sorunu yaşıyorum. Bu... nedenle ürünü aldığım Aksaray Bellona bayisine başvurdum ve koltuklar garanti kapsamında servise gönderildi. Ancak ürünler bana geri geldiğinde koltukların tamir edilmediğini, sor
Ocak ayında Erzurum Yıldızkent Bellona şubesinden Veronica koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim alırken satıcı, bu ko...ltuk takımının satış rekoru kırdığını, ayın ürünü seçildiğini, Bellona’nın en iyi ürünlerinden biri olduğunu, gözümün arkada kalmaması gerektiğini ve ürünlerine kefil olduklarını ö
Bellona’dan 09.08.2024 tarihinde aldığımız Larissa yemek masası sandalyesi ve Larissa üçlü koltuk ile ilgili yaklaşık 5 ...gündür servis kaydı açmaya çalışıyorum; ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Servis numarasını aradığımda sürekli WhatsApp üzerinden kayıt açmaya yönlendiriliyorum. WhatsApp’taki asistan
10.30.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan’daki Bellona bayisinden koltuk takımı, TV ünitesi, masa sandalye takımı ve konsol... satın aldım. Toplam 205.000 TL ödeme yaptım. Bu bedeli, ürünlerin kaliteli olması ve yıllarca sorunsuz kullanmak için ödedim. Ürünü alırken de özellikle kumaşın leke tutmayacağı v
Bellona İzmir Karabağlar şubesinden 8 Ağustos 2025 tarihinde bir koltuk takımı aldık. Yaklaşık 4–5 ay gibi kısa bir süre... geçmeden koltuğun ayağı kırıldı ve Aralık 2025’te durumu bildirerek başvuruda bulunduk. Mağaza bizi doğrudan servise yönlendirdi. Servis eve gelip incelediğinde, koltuğun garanti
Bellona Sefaköy şubenizden satın almış olduğum Havana koltuk takımı, yaklaşık iki gün önce evimde kurulumu yapılarak tes...lim edildi. Ancak koltuk takımının kumaşı son derece kötü bir yapıda; daha ilk günden itibaren tiftiklenme ve tüylenme yapmaya başladı. Hem koltuğa oturmadığım zamanlarda yüzeyde
Bellona’dan yaklaşık 6–7 ay önce Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi Fıstıklık Mahallesi’ndeki mağazadan bir oturma grubu sa...tın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kumaşında aşırı derecede tüylenme oluşmaya başladı. Tüylenme normal seviyede değil; oturma grubu adeta sokaktan eve getirilmiş gibi, s
Samsun Tekkeköy Bellona şubesinden aldığım l koltuk ve yanında bir berjeri yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Kısa bir süre ...önce l koltuğun dikişlerinde açılma oldu ve bunun üzerine servisi aradım. Bulunduğum ilçeye geç de olsa geldiler, koltuğun yarısını alıp götüreceklerini ve 15 gün sonra teslim edec
"Bellona ya çok teşekkür ediyorum. 🙏"
Bellona’dan Eylül ayında satın aldığımız koltuk takımının teslimatı Ekim ayı sonunda yapıldı. Ürünü teslim aldıktan çok ...kısa bir süre sonra (2–3 gün içinde) koltuğun kumaşında üretim kaynaklı bir hata olduğunu fark ettik ve hemen yetkili servise başvurduk. Yetkili servis gelme gereği bile duymadan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
