to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Bellona Aydınlıkevler şubesinden aldığım çekyat tipi koltuk takımım daha 6 aydır kullanılmasına rağmen kayışı koptu ve şu an çekyat kısmı hiç açılamıyor. Şehir dışında yaşıyorum, misafirlerimin geleceği için koltuğu açmam gerekiyor; ancak bu sorun nedeniyle kullanamıyorum.
Sorun yaşadıktan sonra firma ile mesaj üzerinden iletişime geçtim, kayıt oluşturduklarını söylediler fakat 5 Aralık’tan bu yana tek bir geri dönüş bile yapılmadı. Mesajlarım sadece görülüyor, ama kimse dönüş yapmadığı için kendimi tamamen önemsenmeyen bir müşteri gibi hissediyorum. Elimde görüşmeye dair ekran görüntüsü de bulunuyor.
Ürünlerim henüz çok yeni olmasına rağmen böyle bir problem yaşamam ve buna rağmen ilgilenilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Koltuk takımımın kayışının en kısa sürede kontrol edilerek ücretsiz şekilde tamir edilmesini ve tarafıma mutlaka dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Tamir için geri dönüş sağlanmadı mesajlarıma cevap verilmedi kayıt oluşturdukalrını bile bilmiyorum daha 6 aylık evliyim mobilyalardan sorun yaşıyorum hiç kullanılmamaış olmasına rağmen üstüne üstlük geri dönüş sağlanmıyor garantiye giriyor dedikleri halde her şeyden para istiyorlar
İstanbul Bağcılar Bellona şubesinden 28.08.2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Ürün daha geldiği gün kusurlu çıktı; çekyat mekanizması açılıp kapanmıyor, yani ürünü tam olarak kullanamıyoruz. Sorunu bildirdiğimizde servis yönlendirdiler, ancak gelen servis ürüne bakmak için ücret talep et...
1,5 yıl önce Konya Otogar Bellona şubesinden aldığım klasik model koltuk takımının açık renkli üçlü koltuklarında yaklaşık 4 aydır kumaş solması sorunu yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, 23 Ağustos’ta şikayet dilekçemi yazmama ve başvuruda bulunmama rağmen Bellona’dan hiçbir şekil...
01.01.2023 tarihinde Bellona marka iki adet çekyat modeli koltuk aldık ve koltuklar tarafımıza teslim edildi. Kurulumu yapıldı ama ürünler yanlış geldi. Bizim istediğimiz model ve kumaşta değil, sözleşmede belirtilen başka bir ürün geldi. Şu anda karşımızda hiçbir muhatap yok, yardımcı olacak biri d...
2023 yılında Bellona Kocaeli Gölcük İskele Yolu şubesinden Valencia model katlanır çekyatlı koltuk takımı aldım. Yaklaşık 5-6 aydır koltuğun hareketli kısımlarındaki vidalar sürekli çıkıyor, bir vidamı da kaybettim. Vidaların kalitesiz olması nedeniyle bu sorun sürekli tekrar ediyor ve artık nasıl ç...
Aralık ayında koltuk takımı aldık. Ödemesini peşin yaptık. Koltuklar Mart başında teslim edildi. Fakat koltuğun kumaşı yırtık geldi. Koltuğun birini geri götürdüler 1hafta içinde teslim edeceklerini söylediler. 3 hafta geçti hala teslimat yok. En son aramamızda ise bayram tatili, yoğunluğu vs dedile...
Yorumlar