Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Çekyat Mekanizması Ücretsiz Servis Reddi Ve İade Talebi

profile
Furkan
27 Aralık 2025 20:11
1.058

İstanbul Bağcılar Bellona şubesinden 28.08.2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Ürün daha geldiği gün kusurlu çıktı; çekyat mekanizması açılıp kapanmıyor, yani ürünü tam olarak kullanamıyoruz.

Sorunu bildirdiğimizde servis yönlendirdiler, ancak gelen servis ürüne bakmak için ücret talep etti. Kusurlu gelen bir ürün için ayrıca servis ücreti istenmesini kabul etmedik ve ürünün iadesini talep ettik. Buna rağmen iade almadıklarını söylediler ve süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Sıra numaram 044780’tir. Teslimatından beri sorunlu olan bu koltuk takımının ücretsiz şekilde incelenmesini, ayıplı ürün olduğunun kabul edilmesini ve iade ya da değişim işlemlerimin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
27 Aralık 2025 21:05 (Şikayetten 54 dakika sonra)
29 Aralık 2025 17:39

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Furkan
Furkan
29 Aralık 2025 17:41

Herhangi bir geri dönüş almadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hamide sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Koltuk Takımı Delikli Geldi, İade Talebim Reddedildi

profile
Hamide
17 Aralık 2025 19:51
804

Yeni Alınan Koltuk Takımı Arızalı, Garanti Kapsamında Tamir Edilmiyor!

profile
Betül
18 Ağustos 2025 13:25
5.115

profile
Sinan
13 Haziran 2023 22:04
793
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Koltuklar Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
26 Kasım 2025 16:31
2.030
Kısa Sürede Deforme Olan Koltuklar Ve Yetersiz Servis Desteği
Kısa Sürede Deforme Olan Koltuklar Ve Yetersiz Servis Desteği
Kısa Sürede Deforme Olan Koltuklar Ve Yetersiz Servis Desteği
Kısa Sürede Deforme Olan Koltuklar Ve Yetersiz Servis Desteği
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru