to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Keçiören Ovacık Bellona şubesinden 28.11.2025 tarihinde 108 bin tl tutarında Larissa koltuk takımı satın aldım. 20 bin tl’yi peşin olarak ödedim, kalan 88 bin tl’nin ise 12.12.2025 tarihinde kredi kartımdan taksitli olarak çekileceği söylendi.
Ertesi gün yasal cayma hakkımı kullanarak mağazaya gidip alışverişimi iptal ettirdim. Ürünün iptal edilmesine rağmen peşin ödediğim 20 bin tl’lik tutar tarafıma iade edilmedi. İade talebimle ilgili her sorduğumda “müdürümüz izinde, müdür yok” şeklinde cevap alıyorum ve hiçbir somut işlem yapılmıyor.
İptal işlemini gerçekleştireli 3 gün olmasına rağmen param hâlâ tarafıma ödenmedi. Bellona gibi kurumsal bir markaya bu yaklaşımın ve oyalayıcı tavrın yakışmadığını düşünüyorum. Peşin ödediğim 20 bin tl’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ankara Bellona mağazasından 27.07.2025 tarihinde Nadia koltuk takımı siparişi verdim. Ücreti kredi kartımla ödedim. Bir gün sonra mağazaya giderek, 45 gün sonra teslim edilecek olan siparişimi mağaza ile koordineli şekilde iptal ettirdim. Sipariş formu alınarak, para iadesinin en geç 10 gün içinde h...
Merhaba, Avcılar Aksu Şubenizdeki Bellona mağazasından Larissa koltuk takımı ve yemek takımı komidiniyle birlikte bir set olarak satın aldım. Ürün mon...
3 Eylül 2025 tarihinde, Ankara Siteler’de bulunan Hane Bellona mağazasından peşin para ödeyerek Larissa koltuk takımı aldım. Ancak koltuk takımım teslim edilmeden önce ciddi bir indirime girdi ve bunu mağazaya ilettiğimde, teslimat gerçekleşmediği halde “yapacak bir şey yok” denilerek mağduriyetim g...
Merhaba, 30.03.2024 tarihinde Bellona Keçiören Dutluk şubesinden 2 adet koltuk takımı aldım fakat ürün deformeli ve sorun çıktığı için iade etmek istediğimde alaycı bir şekilde 'İstediğinizi yapabilirsiniz' dendi. Akabinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak hakkımı aramaya başladım. 03.06.2024 tar...
Yorumlar