Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Gecikmiş Koltuk Teslimatı Şikayeti

profile
Erdal
10 Mart 20:37
250

08.01.2026 tarihinde Bellona Veronica koltuk takımını almak için İstanbul MASKO’daki Enfal Mağazacılık Bellona şubesine gittim, modeli beğendim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Bana ürünün en geç 6 hafta içinde teslim edileceği ve teslim tarihinin de 03.03.2026 olduğu söylendi. Ancak bugün 10.03.2026 olmasına rağmen parasını ödediğim koltuk takımı hâlâ teslim edilmedi.

Ramazan ayındayız ve doğal olarak evime misafir davet etmem gerekiyor fakat koltuk takımım gelmediği için bunu yapamıyorum, bu durum beni gerçekten mağdur ediyor. Mağazayı aradığımda ise net bir bilgi vermek yerine teslimatın bayram sonrasına kalacağını söylüyorlar. Ürünü alırken böyle bir şey söylenmedi, taahhüt edilen tarihe uyulmadığı halde hem param mağazada bekliyor hem de evimde hala koltuk yok. Müşteri olarak kendimi tamamen oyalanmış ve mağdur hissediyorum.

İlgili sipariş Erdal T********* adına oluşturulmuştur. Veronica koltuk takımımın en kısa sürede, acil olarak teslim edilmesini ve yaşadığım bu gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

10 Mart 21:05 (Şikayetten 27 dakika sonra)
11 Mart 16:35

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Erdal
Erdal
13 Mart 00:35

Geri dönüş hiç sağlıklı olmadı ve teslim süresini daha da uzun bir tarihe attı iyice soğuttu Bellona firması kesinlikle tavsiye edeceğim bir marka değil verilen sözün arkasında duran bir firma olmadığını gördüm

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tenzile sonuçtan hiç memnun değil

Çizik Gelen Orta Sehpa Teslim Edilmiyor İletişim Kurulamıyor

profile
Tenzile
01 Ağustos 2025 16:43
2.348
Çizik Gelen Orta Sehpa Teslim Edilmiyor İletişim Kurulamıyor

Koltuk Takımı Tesliminde Uzun Gecikme Ve Açıklama Eksikliği

profile
Celil
03 Mart 15:31
600
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Bellona MASKO Şubesinden Aldığım Eşyalar Zamanında Teslim Edilmedi Ve Eksik/Yanlış Ürün Gönderildi

profile
Yunus
18 Ağustos 2025 16:04
1.545
1
Saim sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Tarihi Gecikmesi Ve Telafi Talebi

profile
03 Mart 22:57
578
teslim-tarihi-gecikmesi-ve-telafi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru