to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Konya Ereğli Kaymaklar şubesinden 14.04.2025 tarihinde, annem ve babam için iki adet yatak aldık. Anneme aldığım...ız yatak daha ilk haftasında çökme yaptı. Aynı tarihte babama da aynı modelden yatak aldığımız halde, babamın kilosu olmasına rağmen onun yatağında hiçbir sorun yaşanmadı, sadece a
Konya Ereğli Kaymaklar Bellona şubesinden yaklaşık 20 gün önce 2 adet Bellona Porto 3’lü koltuk takımı satın aldım. Topl...am 45.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerin 25.04.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, daha sonra 01.05.2026’ya ertelendi, ardından da 02.05.2026 tarihinde kesin geleceği belirtildi.
Bellona’dan yaklaşık 11 ay önce Konya Ereğli Kaymaklar bayisinden aldığım Porto oturma odası koltuk takımında, ilk bir a...y içinde döşeme kumaşında pütürler oluştu ve kumaşın aşırı derecede leke tuttuğunu fark ettim. Yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması ve kullanımda bu ka
14 Mart’ta Bellona Konya Ereğli Kaymaklar şubesinden çocuğuma bayramlık olarak tek kişilik yatak ve baza satın aldım. Öd...emeyi o gün kartla, yaklaşık 24.000 TL olarak yaptım. Özellikle bayramda kullanılabilmesi için aldığım halde, mağaza yoğunluk gerekçesiyle ürünleri bayramdan sonra teslim edecekler
11 Ekim 2025 tarihinde Kaymaklar Bellona Ereğli Pirömer İnönü Caddesi şubenizden iki adet berjer satın aldık. Satış sıra...sında tarafımıza bir aylık teslimat süresi verildi; ancak bu süre aşıldıktan sonra ürünler teslim edildi. Gecikmiş teslimatın yanı sıra, ürünlerle birlikte gönderilmesi gereken kır
12 Eylül 2025 tarihinde Konya Ereğli Kaymaklar Bellona şubesinden satın aldığım Valencia oturma grubunun teslimatında ek...siklik yaşadım. Takımı iki üçlü ve iki berjer olarak sipariş ettim, ancak sadece bir üçlü koltuk ve berjerler teslim edildi. Gri üçlü koltuğum ise aradan haftalar geçmesine rağmen
Bellona’dan yaklaşık 3 yıl önce Zonguldak Ereğli şubesinden Mavenna model koltuk takımı satın aldım. Dün, kullanım sıras...ında koltuğun ayağı kırıldı. Garanti süresi dolmuş olduğu için Bellona müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis kaydı oluşturdum. Servis tarafından bana ürünün fiyatının 10
Bellona'dan Süleyman U**** adına Diyarbakır Bellona aranan şubesinden ve Konya Ereğli Kaymalar teslimat şubesinden koltu...k takımı ile birlikte baza ve başlık satın aldım. Ürünlerin teslimatı yaklaşık 1 ay önce Konya Çumra ilçesine yapıldı. Ancak teslimatta 2 adet berjer koltuk ve tekli baza başlık ek
Konya Ereğli Kaymaklar Mobilya'dan Venüs mutfak masa sandalye aldık. Sandalyeler geldiğinde renklerinde solmalar vardı v...e eski gibi duruyordu. Oturma yerleri ile sırt kısımlarında renk farklılıkları mevcuttu. Sandalyelerin alt astarları ise yırtık ve delinmiş şekilde teslim edildi. Mağaza ile görüşt
Konya Ereğli Bellona'dan aldığımız orta sehpanın renginde atmalar var. Bize gelen ürün, mağazada gördüğümüz ceviz rengin...den farklı olarak sarıya yakın bir tondaydı. Değişim yapılacağı söylendi ancak sürekli olarak oyalandık. Aynı mağazadan masa ve sandalye de aldık. Sandalyelerde de renk atması var
"Sayenizde mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Bellona yatak 7 ayda çöktü. Konya Ereğli Bellona mağazasından aldığım Coppertech cooler yatak üst kısmındaki pedi özelli...ğini yitirdi. Çökme meydana geldi. Yatarken bel çukurda gibi oluyor. Her gün bel ağrısıyla uyanmaktan bıktım. 7 ay bile olmamış yatağa alalı. Şimdi ben bu yatağı çöpe mi atacağım.
Konya Ereğli Kaymaklar Bellona şubesinden ocak ayı içerisinde düğün paketi olarak salon takımı, yatak odası ve oturma od...ası için yapmış olduğumuz alışverişin sonucunda, mart ayının ilk haftası için planlanan teslimat zamanında tarafımıza yapılmadı. Nisan ayında ise sadece tek parça teslimat gerçekle
"İadenin gerçekleştiğine dair mesaj gönderdiler. Sorunumuz çözüldü. Teşekkürler..."
Öncelikle güvenilir olması için Ereğli Kaymaklar Bellona'yı tercih ettim. Mobilyayı bir seneden fazla depolarında tutaca...klarının da sözünü alıp eşyalarımın hepsini aldım. Eşyalarımın vakti gelmeden iki üç ay önce aradım, sordum. TV ünitesi eksik, tamamlarız dediler. Tekrar on beş gün önce aradım, hâ
Ereğli/Konya Kaymaklar Bellona, 2,5 aydır başlıktaki kırık gelen aynayı değiştirmiyor. Bellona genel merkezini defalarca... aramama rağmen, onlar da kırık olan aynanın durumuna halen bir çözüm bulamıyorlar. Onca para verip alıyorsunuz ancak sonuç yok, servis yok, ilgilenen yok. Defalarca genel merkezi
Konya Ereğli Kaymaklar Bellona tarafından alınan baza ve başlık ürünümüz, verdikleri tarihin üzerinden 20-25 gün geçmiş ...olup, devamlı üretici firmaya topu atarak her hafta düzenli olarak gün revizesi yaparak tüketici mağduriyeti yarattılar. İlk olarak geldiklerinde bazalı yatağımızın bazasının eksik
Kdz. Ereğli Bellona şubesinden oturma grubu ve yemek odası aldık. Söyledikleri süre içinde teslim yapmadılar. Aylarca be...kledik. Eşyalar kargoda kırılmış. Tekrar bekledik gelmesini. Bir sene dolmadan eşyalar deforme olmaya başladı. Garanti kapsamında değiştirmek isteyince klasik kullanıcı hatası dedi
26 Haziran tarihinde Konya/Ereğli Kaynaklar Bellona adındaki mobilya mağazasından aldığımız yatak odası takımı belirtile...n ve istenilen tarihte (45 gün geçmesine rağmen) teslim edilmemiş olup çok fazla mağduriyet yaşatılmıştır. Bununla da kalmayıp ne zaman teslim edileceği hakkında da bir bilgi veril
Konya Ereğli şubenizden yatak almıştık. Yatak kurulduğunda problemliydi. Bu durumu Konya Ereğli'deki şubenize defalarca ...belirtmemize rağmen ilgilenmediler. Bunun üzerinden 4 ay geçti ve hala ilgilenmiyorlar. Ben ne yapacağımı şaşırdım, nereye başvuracağımı da şaşırdım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
