to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Taşdelen Bellona şubesinden stella model TV ünitesi, zigon sehpa ve yemek masası satın aldım. Sözleşmede teslimat tarihi olarak 30 Eylül 2025 belirtildi, ancak bugün itibarıyla ürünlerim hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 0534********99.
Teslimat gecikmesiyle ilgili mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fabrikada üretimle ilgili sorun yaşandığı ve ürünlerin halen üretim aşamasında olduğu söylendi. İlk olarak taksitle 100.000 TL ödeme yaptık. Eşyaları göndermek için ödeme yapmanız gerekiyor. Dendiği için buna istinaden peşin olarak 98.000 TL ödeme yaptık. Küçük boy masa siparişimiz henüz üretilmediği için sadece 17.000 TL masanın ödemesi kaldı. Ücretini ödediğimiz eşyalar da eksik geldi.
Ürünler garanti kapsamında ve bu tür bir gecikmeyi ilk kez yaşıyorum. Bugün fabrika tarafından arandım ve teslimatın Kasım başında yapılacağı söylendi. Ancak Kasım ayında düğünüm olduğu için ürünlerin en geç iki hafta içinde teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer daha fazla gecikme yaşanacaksa ödediğim tutarın iadesini istiyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ağustos ayı başında E5 Maltepe Bellona-İstikbal Şubesi’nden Bellona Estella salon takımı, TV ünitesi, zigon sehpa ve yemek masası takımı satın aldım. Toplam 130.000 TL’lik ödemenin 100.000 TL’sini kredi kartı ile taksitli olarak ödedim, kalan 30.000 TL’yi ise geçen hafta mağazaya giderek tamamladım....
18.07.2025 tarihinde İstanbul Şirinevler Bellona mağazasından Estella model orta sehpa, TV ünitesi, yemek masası ve koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin maksimum 60-70 gün içinde teslim edileceği faturada da belirtilmişti, ayrıca mağaza çalışanları teslimatın bu kadar uzun sürme...
17.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Yeşilova Mahallesi'indeki Bellona mağazasından Valencia koltuk takımı, TV ünitesi, yan sehpa, orta sehpa ve zigon sehpa siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek evdeki eski koltuk takımımızı gönder...
21.06.2025 tarihinde Bellona Mert Mobilya’dan masa ve TV ünitesi siparişi verdim. Satış sırasında ürünlerin 15 gün içinde teslim edileceği söylenmişti. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve net bir teslimat tarihi de verilmiyor. Başta ağustos başı denildi, şimdi ise ...
5 Temmuz 2025 tarihinde Bellona Şirinevler mağazasından koltuk takımı, yemek masası, TV ünitesi ve baza başlık satın aldım. Toplamda 30.000 TL peşin, 220.000 TL ise kredi kartı ile 5 ay taksitli olarak ödeme yaptım. Sipariş sırasında bana 45 gün içerisinde teslimat yapılacağı belirtildi. Bugün itiba...
Yorumlar