to read complaints and reviews, or file yours.Bellona'dan Orta Sehpa Ve Kırlentlerin Gecikmeli Teslimi
Büyükçekmece Bellona mağazasından mevcut evim için bir koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımım yaklaşık bir hafta içinde teslim edildi, ancak takımın parçası olan orta sehpa ve kırlentlerim üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte mağazayla defalarca görüştüm; her seferinde ürünlerin “daha üretilmediği” söylendi, ancak hiçbir şekilde net bir tarih verilmedi ve çözüm sunulmadı. Takımın önemli parçaları eksik olduğu için aldığım ürünü tam anlamıyla kullanamıyorum.
Bellona’dan, orta sehpa ve kırlentlerimin artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili bilgilendirici ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
