to read complaints and reviews, or file yours. 
Büyükçekmece Bellona mağazasından mevcut evim için bir koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımım yaklaşık bir hafta içinde teslim edildi, ancak takımın parçası olan orta sehpa ve kırlentlerim üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte mağazayla defalarca görüştüm; her seferinde ürünlerin “daha üretilmediği” söylendi, ancak hiçbir şekilde net bir tarih verilmedi ve çözüm sunulmadı. Takımın önemli parçaları eksik olduğu için aldığım ürünü tam anlamıyla kullanamıyorum.
Bellona’dan, orta sehpa ve kırlentlerimin artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili bilgilendirici ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
9 Aralık’ta Bellona Parseller şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 4–6 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak belirtilen süre dolmasına rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikince mağazaya kendim gidip durumu sordum, telefon numaramı alıp be...
18.07.2025 tarihinde İstanbul Şirinevler Bellona mağazasından Estella model orta sehpa, TV ünitesi, yemek masası ve koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin maksimum 60-70 gün içinde teslim edileceği faturada da belirtilmişti, ayrıca mağaza çalışanları teslimatın bu kadar uzun sürme...
İzmit’ten Bellona Larissa takım satın aldım, ancak teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünler 26 Temmuz’da eksik şekilde teslim edildi. Defalarca arayıp “getireceğiz” denmesine rağmen eksik parçalar yaklaşık 5 ay sonra getirildi, buna rağmen yine eksik teslimat yapıldı. Şu anda bir koltuğun...
Bellona İzmir Bergama mağazasından yaklaşık 8 ay önce koltuk takımıyla birlikte Bohem model sehpa satın aldık. Ürünlerimizin çoğu evimiz hazır olunca teslim edildi fakat sehpa 5 ay boyunca mağazanın deposunda bekletildi. Sonrasında ise, sehpanın elimizde olmadığı belirtilerek 2 aydır teslimat yapılm...
Yorumlar