to read complaints and reviews, or file yours.Bellona'dan Aldığımız Yatakta Çökme Sorunu
1,5 ay önce Bellona'dan bambu yatak 160x200 aldık ve yatak çift taraflı çöküp yayıldı. Aldığımız yer, servisi aramamızı söyledi. Aradık, geldiler, yatağın altına sunta kestirip o şekilde kullanmamızı söylediler. Dalga geçer gibi müşteri hizmetlerine sorunu anlattık, iade etmek istediğimizi söyledik, öyle iade hemen olmaz dediler. Biz bu ürünü acilen geri iade etmek istiyoruz. Faturamız elimizde, eğer sorun çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne kadar ulaşacağız. Kimse parayı sokaktan toplamıyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Otomatik mesaj ile yanıt vermeniz çözüm değil acilen konu ile ilgili dönüş yapılmasını ve ürünün iadesini talep ediyorum
Hala cevap yok! Mahkemeye vereceğim
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Gerekli bilgi aktarımı falan yapılmadı lütfen acilen ilgilenir misiniz
Sorunumuz hala çözülmedi
