to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Ve Samsung Arasında Kalan TV Kampanyası: Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Gölbaşı Bellona'dan mobilya aldım. Aldığım mobilya tutarı fazla olması Samsung 65 inç oled TV kampanyası olduğu söylendi. 19 Kasım 2025 tarihinden itibaren televizyon teslim edilmedi. Bellona müşteri hizmetleri fabrika gönderecek diye geçiştirmekte. Samsung hizmetleri ürün aldığınız yer gönderecek diyor. Bellona'yı tekrar aradım Samsung müşteri hizmetlerinden K**** hanım Bellona gönderecek diye bilgi verdi yön pazarlamada C**** hanım televizyon sipariş girişi yaptıklarını Samsung firmasının siparişi sildiğini görüşme yapıldığını geçiştirme ile yetindi. Sonuç olarak Bellona ve Samsung müşteri hizmetleri arasında sonuçsuz bir durumum oluştu. Müşterisini mağdur edilerek ilgisiz davranmak bu firmalara yakışmaz acilen yetkililer tarafından sorunun çözümlenmesini Televizyonun tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Televizyon Bellona ve Samsung müşteri temsilcileri ile aranarak 30 aralıkta teslimini sağlayacağını söyledi. Müşteri olarak memnuniyet sağladılar teşekkür ederim.
