to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Siparişi İptal Edilemiyor Ve İade Bekliyor: Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz
Bellona’nın resmi internet sitesinden 03.02.2026 tarihinde 5.480,00 TL tutarında bir sandalye siparişi verdim. Ancak bu siparişe ait 0b09CC022321285671 referans numaralı işlemi iptal etmek istiyorum ve hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum.
Site üzerinden iptal işlemini defalarca denememe rağmen sistem iptali gerçekleştirmiyor. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise numaralar açılmıyor ya da bağlantı sağlanamıyor. WhatsApp hattındaki asistan da mesajlarıma yanıt vermiyor ve bu yüzden süreci ilerletemiyorum.
İlgili siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve 5.480,00 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini, ayrıca iptal ve iade süreciyle ilgili olarak yazılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
