to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinde Bellona online mağazasından Vella tek kişilik baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş numaram: 000003D22859873862. Ödemeyi sipariş sırasında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün teslim tarihi 02.10.2025 olarak belirtilmişti, ancak bu tarihe rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.
Teslimat gecikmesiyle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, tarafıma net bir bilgi verilmedi ve sadece kayıt açıldığı belirtildi. Yetkili kişiler tarafından geri dönüş yapılması ise 2-5 gün gibi uzun süreler alıyor. Bu süreçte hiçbir şekilde açıklama yapılmaması ve iletişimdeki ilgisizlik beni oldukça mağdur etti.
Bellona’yı tercih ettiğim için pişmanlık yaşıyorum. Ürünümün bir an önce teslim edilmesini ve teslimat gecikmesinin nedenleriyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
3 Mayıs 2025 tarihinde Bellona Balçova, İzmir şubesinden Mono başlık, Mono baza ve Dream Bambu yatak satın aldım. Sipariş numaram: 005022. Tüm ürünlerin ödemesini peşin olarak yaptım ve sipariş formunu imzaladım. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Defalarca mağaza ve...
Merhaba 16.09.2024 tarihinde Bellona online den tek kişilik baza başlık yatak siparişi verdim. Birkaç defa müşteri hizmetlerini aradım. Bana 45iş günü içerisinde ürünlerimin teslim edileceği söylendi. Şu an 13.11.2024 saat 18.40 ve ben hala ürünlerime kavuşamadım. Neredeyse 2ay oldu. Böylesine büyük...
29.08.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Bellona mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış sözleşmesi sıra numarası: 000131. Ürünler için toplamda 40.000 TL’yi kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Aradan 38 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Mağazayla ve müşteri hizme...
19 Ağustos 2025 tarihinde Bellona'nın internet sitesi üzerinden yatak, baza, başlık ve baza ayağı siparişi verdim. Sipariş numaram: 0007755124. Ödememi kredi kartı ile 35.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerimin Mardin Nusaybin, Midyat şubesine teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan uzun süre ge...
6 Eylül’de Bellona’nın internet sitesi üzerinden dolap ve baza siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında 45 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve müşteri hizmetlerinden her aradığımda...
Yorumlar