Bellona Mobilyalarında Süregelen Kalite Sorunları Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Aynı şikayeti yıllar önce de yapmıştım. Rezil markanın rezil eşyalarına mahkum halde geçen yıllarımız üzerine yeniden insanlara bu şikayetimi duyurmak ihtiyacı hissettim. Şöyle ki:
Evlenirken Bellona'dan aldık mobilyalarımızı. Yatak odası, oturma odası, salon takımı, TV ünitesi vs. Oturma odasına aldığımız koltuk takımı seti Mavenna. Berjerinin ayaklarını tek vida ile tutturmuşlar, çatır çatır kırıldı. Gittim kendim mobilyacılar sitesinde sağlam ayak yaptırdım. Kanepelerde ise felaket bir elektriklenme var. Çıtır çıtır ediyoruz, kanepede otururken birbirimize dokunamıyoruz, kanepeden kalkınca metal bir yere değmeden önce ellerimizi duvarlara sürtüyoruz, yoksa çat diye elektrik çarpıyor. Veya otururken pozisyon değiştirmek için elinizle kanepenin metal bir aksamının bulunduğu bir yerden tutmanızla kumaşın üzerinden elektrik çarpması bir oluyor. Yatak odası takımında (model adını hatırlamıyorum) aldığımız baza ayrı dert. Yatakta sağa sola dönüyoruz başlık lak luk sallanıyor ses çıkartıyor. Servis geldi baktı, 'arkasına bir şey sıkıştırın, bir şey yapamayız buna' dediler. Yani imalatı biz evde tamamlıyoruz Bellona'nın ürünlerinde. Büyük bir hata olmuş Bellona...
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri













