Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bellona Mobilyalarında Süregelen Kalite Sorunları Ve Yetersiz Servis Deneyimi

İbrahim
İbrahim
Bellona
21 Mayıs 2025 21:292.962

Aynı şikayeti yıllar önce de yapmıştım. Rezil markanın rezil eşyalarına mahkum halde geçen yıllarımız üzerine yeniden insanlara bu şikayetimi duyurmak ihtiyacı hissettim. Şöyle ki:
Evlenirken Bellona'dan aldık mobilyalarımızı. Yatak odası, oturma odası, salon takımı, TV ünitesi vs. Oturma odasına aldığımız koltuk takımı seti Mavenna. Berjerinin ayaklarını tek vida ile tutturmuşlar, çatır çatır kırıldı. Gittim kendim mobilyacılar sitesinde sağlam ayak yaptırdım. Kanepelerde ise felaket bir elektriklenme var. Çıtır çıtır ediyoruz, kanepede otururken birbirimize dokunamıyoruz, kanepeden kalkınca metal bir yere değmeden önce ellerimizi duvarlara sürtüyoruz, yoksa çat diye elektrik çarpıyor. Veya otururken pozisyon değiştirmek için elinizle kanepenin metal bir aksamının bulunduğu bir yerden tutmanızla kumaşın üzerinden elektrik çarpması bir oluyor. Yatak odası takımında (model adını hatırlamıyorum) aldığımız baza ayrı dert. Yatakta sağa sola dönüyoruz başlık lak luk sallanıyor ses çıkartıyor. Servis geldi baktı, 'arkasına bir şey sıkıştırın, bir şey yapamayız buna' dediler. Yani imalatı biz evde tamamlıyoruz Bellona'nın ürünlerinde. Büyük bir hata olmuş Bellona...

21 Mayıs 2025 21:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

27 Haziran 2025 17:36

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bellona'nın Servis ve Kurumsallık Problemi

Bilge
Bilge
Bellona
1 Eylül 2023 02:021.946

"Şikayet oluşturduğum ertesi sabah tüketici hizmetleri benimle direkt olarak iletişime geçti. Eşyaları aldığımız Bellona bayisi hasarı, zararı karşılayacaklarını ifade ettiler ve kırılan televizyonumun zararı karşılandı. Aynı şekilde eşyalarım sıfır olacak şekilde tekrar sisteme işlendi ve cuma günü geleceğini söylediler. Bu süreci çözüme kavuşturduğumuz için memnun olsam da keşke kurumsal bir firma ile bunu hiç yaşamamış olsaydık. Teşekkürler..."

Bellona Pişmanlık. Kesinlikle Alma

Tülay
Tülay
Bellona
27 Kasım 2023 03:043.133

Bellona'dan evlenirken eşyalarımızı aldık ancak aldığımız her üründe neredeyse bir sorun yaşadık. Dolap kapakları tam ka...

1

Bellona Mobilyalarında Sürekli Ses Sorunu Ve İlgisizlik

Uğur
Uğur
Bellona
5 Mart 2025 07:184.174

Evlendiğimde (2,5 sene önce) tüm mobilyalarımı Bellona'dan aldım. (Yatak odası, oturma odası, salon takımı, mutfak masas...

1 Destek
1

Bellona'nın Eksik Hizmeti Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi

Birol
Birol
Bellona
15 Kasım 2024 20:2412.076

Bellona markasına güvenip, servisi ve garantisi var diye Diyarbakır Aranan Bellona mağazasından Bellona Larissa koltuk t...

2 Destek5 Yorum
5
Çözüldü

Bellona Bütün Ürünler Arızalı Çıktı

Oğuz
Oğuz
Bellona
17 Eylül 2023 22:009.555

"Dilek hanıma teşekkürler"

Bellona Bütün Ürünler Arızalı Çıktı
Bellona Bütün Ürünler Arızalı Çıktı
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Kesinlikle Hiçbir Ürünü Garanti Kapsamına Almıyor

Bellona KesinlikleHiçbir Ürünü Garanti Kapsamına Almıyor

Profil fotoğrafı
Mirza
Bellona Çıkmayan Kendi Kendine Artan Mavi Lekeler

Bellona ÇıkmayanKendi Kendine Artan Mavi Lekeler

Profil fotoğrafı
Ysm
Bellona Mavenna Makyaj Masası

Bellona MavennaMakyaj Masası

Profil fotoğrafı
Onur
Bellona Çekmeceler Açılmıyor, Yarım Açılıyor

Bellona ÇekmecelerAçılmıyor, Yarım Açılıyor

Profil fotoğrafı
Hafize
Bellona Koltuk Ve Yatak Odası Komodininde Açılma!

Bellona Koltuk VeYatak Odası Komodininde Açılma!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Bellona Baza Başlığı Yerinden Çıkmıyor

Bellona Baza BaşlığıYerinden Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Ulviye

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru