to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona markasına güvenip, servisi ve garantisi var diye Diyarbakır Aranan Bellona mağazasından Bellona Larissa koltuk takımı aldık. Hiç kullanmadık, misafir odası diye kapalı bir odada öylece durdu. Ayda yılda bir misafir ya geldi ya gelmedi. Daha 1 yılı dolmadan kumaşında tiftiklenme oldu, kumaşındaki ipler dışarı çıktı. Pirinç rengi metal ayakları ve kollardaki pirinç metal renk atmaya, soyulmaya başladı. Ara ki servise ulaşasın; servis geldi. Kumaşı gösterdik, 'Bu kumaşlar böyle, yapacak bir şey yok, idare edin.' dediler. Metal ayak ve kollardaki metal çizgideki soyulmayı gösterdim, 'Islak bezle temizlemeyin.' dediler. Neyse, zar zor 2 ayak değişimini kabul ettirdik, not aldılar. Ayak ve kollardaki metal çizgileri siparişi vereceğiz, sonra getireceğiz dediler. Aradan 2 ay geçti, gelmediler. Ben hayatım boyunca bu kadar kötü bir garantisi var diye kötü hizmet görmedim, ne dediysek beğenmediler. Neyse, 2 ay sonra geldiler, ayakları değiştirdiler ama sürpriz; kollardaki çizgi gibi olan metaller yok. Kanepe kollarını söktüler, götürdüler. Şimdi 3'lü koltuk vidalar ve bel kısmı yerde darmadağın orada yerde bekliyor, bekle ki geri getirsinler. Zaten garanti 2 yıl, 1 yılı bitti. Geriye kalan sürede servisi çağır, gelmesi 2 ay, parçayı geri getirmesi 2 ay. Bir küçük sorunda garanti süresini bitirdiler. Bellona bir daha asla almam.
Bellona mağazasından aldığım Larissa koltuk takımımın 2 ay kullanım sonucu kumaşında iplenme ve tüylenme oldu. Bu sebepten şikayet oluşturduk fakat bir süre daha kullanmamızı, aynı şikayet sandalyelerde de olursa değiştireceklerini söylediler. Şu an garanti sürem dolmasına 3 ay kaldı, bu şikayetle d...
Diyarbakır C***** K****** Aranan Mobilya mağazasından Larissa koltuk takımı satın aldık. Satın aldıktan birkaç ay sonra koltuk takımımızda dökülme, tüylenme ve solma meydana geldi. Satın aldığımız mağaza ile görüşmeler yaptık. Durumun normal olmadığını, durumu servise bildirmemiz gerektiğini ve onar...
Bağcılar'daki Bellona mağazasından Valesco markalı iki adet üçlü oturma grubu satın aldım. Ürünler evime geldiğinde, ilk kanepeyi kurdular ve herhangi bir sıkıntı yaşanmadı; ayakları, kumaşı ve rengiyle ilgili bir problem olmadı. İkinci kanepeyi kurmadan önce ambalajını açtıklarında, ayak renginin k...
Yorumlar (5)