Bellona MASKO Şubesinden Alınan Ürünler Eksik Ve Teslimat Gecikti

Bellona gibi kurumsal bir firmanın bu şekilde tutarsız bir mağaza şubesiyle çalışması gerçekten çok üzücü. İkitelli MASKO Bellona şubesinden 2,5 ay önce, parasının tamamını ödeyerek 3nf2025000000331 fatura numarası ile 235 bin liraya salon, yemek ve yatak odası takımı siparişi verdik. Sipariş evrakında yazan teslim tarihi için öncesinden defalarca aranıp teslim tarihinde bir değişiklik olmadığı söylendi. Ancak teslimat tarihinden bir hafta sonra ürünleri teslim etmeye zor ikna ettik. Sonrasında ise teslim edilen ürünlerden 3 parça eksik çıktı. İlgili mağazayı defalarca aramamıza rağmen eksik ürünlerin ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi alamadık. Ayrıca Bellona müşteri hizmetlerine de konuyu aktardık, 10 gün geçti. Dönüş yapacaklarını söylediler fakat hâlâ dönüş yapan, cevap veren ya da çözüm üreten kimse yok.