Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bellona Marka Diye Aldık

Bellona Marka Diye Aldık
Bellona Marka Diye Aldık
Bellona Marka Diye Aldık
Bellona Marka Diye Aldık
20 Mart 2024 11:07755
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Bellona (İstikbal) mobilya ürünü satana kadar 'ürünün arkasındayız' diyor. Ürün satıldıktan sonra ise tam bir hayal kırıklığı yaşanıyor. Bölge servis elemanları müşteriye nasıl davranacaklarını ve nasıl konuşacaklarını bilmiyorlar. Bir servis elemanı, sanki suçlu bizmiş gibi davranıyor bir aylık koltuk takımım tamire gitti geldi daha kötü geldi bir daha gitti daha kötü geldi şimdi ne haliniz varsa görün diyor

20 Mart 2024 11:10 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Süleyman
20 Mart 2024 11:38

Teşekkürler ler ben iki koltuk takımı aldım en son biri böyle çıktı ilk defa Bellona almıyorum yatak odam bile bellana değiştirdiğim koltuklarım bile Bellona bu sefer hayal kırıklığı yaşadım servis alamanlarının ilgisizliğinden sanki suç işlemişiz Bellona aldık diye gidelim sıradan takımmı alalım marka diye aldık tamir edeceklerine daha kötü oldu bakınca içim kararıyor ilginiz için teşekkürler ederim darısı servis elamanlarına marka olduğu anlarlar

28 Mart 2024 14:25

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Süleyman
28 Mart 2024 18:07

Görevli eleman geldi bizde bu alakayı bekliyoruz Bellona'dan ilgelendi inşallah bayramdan sonra çözecekler

Süleyman
28 Mart 2024 18:08

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bellona Koltuk Takımı Arızaya Servis Gelmiyor

8 Eylül 2023 15:28548

"Hediye gönderimi sağlandı Burcu hanım sağlandı teşekkürler"

1

Bellona Dikiş Ve Kumaş Hatası

19 Mayıs 2024 20:311.361

Bellona Kayseri Eski Sanayi şubesinden aldığımız koltuk takımı için çok pişmanım. Kalite, işçilik, kurumsallık ve müşter...

Bellona Dikiş Ve Kumaş Hatası
Bellona Dikiş Ve Kumaş Hatası
Bellona Dikiş Ve Kumaş Hatası
Bellona Dikiş Ve Kumaş Hatası
5
Çözüldü

Bellona'nın Servis ve Kurumsallık Problemi

1 Eylül 2023 02:021.946

"Şikayet oluşturduğum ertesi sabah tüketici hizmetleri benimle direkt olarak iletişime geçti. Eşyaları aldığımız Bellona bayisi hasarı, zararı karşılayacaklarını ifade ettiler ve kırılan televizyonumun zararı karşılandı. Aynı şekilde eşyalarım sıfır olacak şekilde tekrar sisteme işlendi ve cuma günü geleceğini söylediler. Bu süreci çözüme kavuşturduğumuz için memnun olsam da keşke kurumsal bir firma ile bunu hiç yaşamamış olsaydık. Teşekkürler..."

1

Bellona'da Yaşanan Servis Ve İletişim Sorunları

16 Mayıs 2024 14:43900

Bellona'dan mobilya aldım; ancak, ürünlerde sorunlar yaşadım ve kendileri sorunu kaydedip 15 gün içinde geleceklerini sö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Berjer Ayak Kırılma Problemi

Bellona BerjerAyak Kırılma Problemi

Profil fotoğrafı
Tayfun
Bellona Ayıplı, Sorunlu Koltuk

Bellona Ayıplı,Sorunlu Koltuk

Profil fotoğrafı
İlknur
Bellona'dan Sıfır Aldığım Koltuk Fabrikasyon Hatalı Çıktı!

Bellona'dan SıfırAldığım Koltuk Fabrikasyon Hatalı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Bellona Havana Kumaş Sorunlu

Bellona HavanaKumaş Sorunlu

Profil fotoğrafı
Nasim
Bellona Montaj Hatalı Koltuk

Bellona MontajHatalı Koltuk

Profil fotoğrafı
Fikret
Bellona Kurulum Sonrası Memnuniyetsizlik!

Bellona KurulumSonrası Memnuniyetsizlik!

Profil fotoğrafı
Sümeyye

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru