to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Kumaşta Kabarma Koltuktan Ses Geliyor
Kastamonu Bellona şubesinden Atlanta köşe koltuk takımı aldık. Teslimat 65 gün sürdü; ürünler geldiğinde ise koltuk kumaşında kabarma, sehpada çizikler ve uzanma tarafında gıcırtılar ile 'tak', 'tuk' şeklinde sesler fark ettik. Servisi aradım, ancak servisin gelmesi iki haftayı buldu. Servis, yeni mobilyalara müdahale edemeyeceklerini ve bayi ile iletişim kurmamız gerektiğini söyledi. Bayiye iki kez gittim ve beş veya altı kez aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Samsun bayi müdürüyle de görüştüm fakat yine bir sonuç alamadım. Kastamonu bayi en sonunda hiçbir şey yapamayacaklarını ve Tüketici Hakları'na başvurmamız gerektiğini belirtti. Bellona firması, ürünün arkasında durmuyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
