Toplam çözüm sayısı
..

Bellona Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 60.743

Bellona
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

274 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 484görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Hatalı Ürün Sorunu

Bellona'dan aldığım koltuk takımının büyük arka yastıklarının sürekli düğmeleri kopuyor ve çok bariz dikiş hataları var ileride kopacak gibi duruyor Bellona'dan şu an garantisi olduğu için gelip dikiyorlar fakat müşteri hizmetleri garanti bittiğinde bunun bile ücretli olacağını söyledi dikiş hatalar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 601görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Belekler Bellona Keçiören 2 Aydır Oyaladı

Belekler Bellona Keçiören şubesinden koltuk takımı aldık. 2 aydır koltukların yastık kırlentlerini ve kırık çekmeceyi getirmediler. Şubeyi her gün aramama rağmen her seferinde getireceğiz dediler ve getirmediler. Bellona Keçiören belekler şubesinden şikayetçiyim. Mağdur ettiler ve bize eksikleri get...

profile
  • 1025görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Koltuk Yastıkları Dekor Çizgileri Silindi

2020 yılında aldığım oturma grubu yastıklarındaki dekor çizgiler silindi. Bu konuda servisleriniz yıkama yapılmadan silinen yastıkların garanti kapsamında değişmesini temenni ediyorum. ASKİ durumda bu konu için sosyal medya ve tüketici heyete başvuracağımı beyan etmek isterim Mağduriyetin giderilme...

Bellona Koltuk Yastıkları Dekor Çizgileri Silindi
Bellona Koltuk Yastıkları Dekor Çizgileri Silindi
Bellona Koltuk Yastıkları Dekor Çizgileri Silindi
+3
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1165görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Ruby Koltuk Takımı Şikayeti

Bellona Ruby model koltuk takımı, kumaş lekesi (üzerine dökülen bir şey değil, krem rengi koltuklarda belli olan aynı koltuk takımının yeşil rengi), k...

Bellona Ruby Koltuk Takımı Şikayeti
Bellona Ruby Koltuk Takımı Şikayeti
Bellona Ruby Koltuk Takımı Şikayeti
+3
Recep'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Ceylan hanım çok ilgiliydi keşke herkes işini böyle iyi yapsa çok teşekkür ederiz.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1152görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Belekler Mobilyadan Aldığımız Ürünler Bir Çok Eksik Hatalı Ürün

Keçiören Belekler Mobilya'dan Monreal salon takımı aldım üç ay sonra tarafımıza teşhir ürünler gönderildi mağaza yetkilisi ve satış danışmanı olan g*** ile görüştüğümde teşhir ürünleri gönderdiğini kabul ettiler ve başka bir mobilya sipariş ettik bu seferde renk tonları farkı olan yastık ve yamuk bü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2132görüntüleme
  • 4 hafta önce

Bellona Konsol Ve Koltuk Döşemesi Kumaşı Buruşuyor!

Bellona Mistral koltuk takımı evime getirilen ürün bir gün sonra fark ettim ki yastık biri farklı defolu koltuk döşemesi kumaşı buruşuyor potluk var monreal konsolun çekmecesi kapanmıyor alt tahtası yaralı ayıplı servis değişiriz tahtayı yastığı dedi gitti daha ne gelen ne giden ısrarlı aramalarım s...

Bellona Konsol Ve Koltuk Döşemesi Kumaşı Buruşuyor!
Bellona Konsol Ve Koltuk Döşemesi Kumaşı Buruşuyor!
Bellona Konsol Ve Koltuk Döşemesi Kumaşı Buruşuyor!
+2
profile
  • 1382görüntüleme
  • 4 hafta önce

Bellona Çağrılarıma Geri Dönüş Yapmıyor

Nisan sonu severek sipariş etiğim haziranda teslim olan mistral koltuk takimi resmen beni hezimete uğrattı. Yastıkları düğmesiz ve varak baskısız pazar işi tabiri caizse, koltuğu merdivenlere vurmuşlar çıkarırken kenarı kirik geldi. Daha önce defalarca kez şubeyi adadık geri dönüşler vasat sonuçland...

Bellona Çağrılarıma Geri Dönüş Yapmıyor
Bellona Çağrılarıma Geri Dönüş Yapmıyor
Bellona Çağrılarıma Geri Dönüş Yapmıyor
+1
profile
  • 1354görüntüleme
  • 13 Eylül 02:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Vienza Koltuk Ve Yatak Odası Takımı

Vienza modeli tüm odaların takımını aldım bu mobilya gerçekten çok ağır ve mobilyanın ayakları 8 TL'lik plastik sürekli kırılıyor sürekli. TV ünitesin...

Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
  • 13 Eylül 02:44

“Gamze hanım benimle ilgilendi gerçekten çok ilgiliydi sorunumu çözmek için çok çabaladı bir beklentim olmamasına rağmen. Kendisine çok teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim.”

profile
  • 570görüntüleme
  • 08 Eylül 21:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Eksik Ürün Teslimi Ve Defolu Ürün Sorunu

Bellona kalaba şubesinden yaptığım alışveriş sonucunda eksik gelen yastık kılıfları ve sözde hediye edecekleri faturada yer alan zigon sehpa ve lambader yaklaşık 3 aydır gelmiyor. Her aramda yarın gönderiyoruz demelerine rağmen halen gelmedi ve hala her aramamda gönderiyoruz diyorlar dalga geçer gib...

profile
  • 847görüntüleme
  • 03 Eylül 00:41

Bellona Diyarbakır Aranan Mobilya

İstasyon CD ayhan durağı karşısı Diyarbakır Aranan Mobilya'dan Bellona vilza koltuk takımı aldım teklinin ayağı kırık üçlünün birinde bir darbe ve leke var. Diğer üçlüğün yastığının düğmesi yok şayet mağduriyet giderilmezse ilgili yasal yerlere de başvuracağım.

Bellona Diyarbakır Aranan Mobilya
Bellona Diyarbakır Aranan Mobilya
Bellona Diyarbakır Aranan Mobilya
+2
profile
  • 1639görüntüleme
  • 02 Eylül 15:29

Bellona Parasını Ödediğim Ürünleri Hala Getirmediler

Bellona'dan yatak odası takımı oturma grubu ve yemek masası takımı aldım. Koltuklardan birisi daha 1 hafta önce getirdiler. Sık aramalar sonucu ama yastıkları unutmuşlar yatak odası oturma pufu ve yemek sandalyelerim ve 2 tane yastığım hala yok 15temmuz tarihinde 2 Eylül oldu hala gelmeyen malzemele...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 633görüntüleme
  • 01 Eylül 16:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Bir Aydır Giderilemeyen Mağduriyet

Kanepe ve köşem aldık köşemin yastıkları mağazada gördüğümüz gibi değil sönük duruyor ve yatak olan kısım yerine oturmuyor çıkıntı şeklinde duruyor kanepe ise çok kalitesiz, markaya yakışmayan bir kalitede arkaya yaslanmadan oturduğun zaman öne doğru kalkıyor arka kısım marka ürünü satana kadar ilgi...

Esma'nın Teşekkür Mesajı
  • 01 Eylül 16:17

“Esra hanım dönüş sağladı teşekkürler”

profile
  • 2033görüntüleme
  • 30 Ağustos 18:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Cozy Marka Koltuk Takımı

2020 nin başında Bellona dan cozy marka koltuk takımı aldık evimizin küçük odasına koyduk ve 4-5 ay üzerine bile oturmadık taki bize misafir gelene kadar. Onlar oturunca bu koltuklarınız da sorun var dediler hem çökme hem de ön tahta nın bacağa batması gibi sorunları var bizde oturduk gerçekten öyle...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1283görüntüleme
  • 28 Ağustos 17:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Koltuk Takımı Ve Yastıkları

Misafir odası koltuk takımımın yastıklarında siyahlık oluştu. Ve oturduğumuz sayılıdır. 2sene öncesi aldık fakat böyle olacağını düşünmezdim toplamda ...

Bellona Koltuk Takımı Ve Yastıkları
Arife'nin Teşekkür Mesajı
  • 28 Ağustos 17:57

“Ceylan hanım ilgilinizden dolayı teşekkür ederim”

profile
  • 933görüntüleme
  • 26 Ağustos 10:13

Bellona Yastık Kılıflarının Dikişleri Söküldü

Bellona 3 ayda yastık kılıfının dikişleri söküldü. Eski kaliteden eser yok. Masa ve takım için 15000 TL para verdik uzun zaman kullanacağımızı düşünmüyorum. Servisi aradım 60 TL ücret istiyorlar pişman oldum piyasada daha uygun ve kaliteli ürünler var

Bellona Yastık Kılıflarının Dikişleri Söküldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1155görüntüleme
  • 25 Ağustos 12:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona'dan Alışveriş Yapmak Pişmanlıktır!

Bellona'dan peşin aldığım ürünlerim teslimat tarihinden çok daha geç geldi;gelen ürünlerde de eksiklik ve yanlışlık vardı. 28.04.2021 tarihinde Ankara Keçiören Kalaba Belekler mağazasından peşin ödeme yaparak 34.000 TL'lik ürün aldım. Ve düğünümüz olacağı için, sipariş kağıdına acil notu yazıldığı h...

Aysun'un Teşekkür Mesajı
  • 25 Ağustos 12:17

“Arzu hanım aradı. Teşekkürler”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1659görüntüleme
  • 24 Ağustos 13:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Servisten Ve Koltuk Takımda Memnun Kalmadık

İmpera koltuk takını aldık o kadar övdüler ki bizde onu tercih ettik eve geldi koltuk hatalıydı bu üçlü kol yanı boşluktu yer görünüyor kabul etmedik ...

Bellona Servisten Ve Koltuk Takımda Memnun Kalmadık
Bellona Servisten Ve Koltuk Takımda Memnun Kalmadık
Rozerin'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Ağustos 13:15

“Bellona kalitesinden memnun değilim eve gelen servislerle sorun yaşadım ama gamze hanım ilgilendi çok teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1694görüntüleme
  • 21 Ağustos 19:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Bursa En Büyük Pişmanlığımsınız!

10.02.202 de Bursa Bellona ve istikbalden hazirandaki düğünüm için tüm evin ihtiyaçlarını aldık. 3 ay temrin süresi dolmadan ürünlerimiz belirtilen tarih öncesi nisanda geldi. İstikbal tüm ürünlerimizi eksiksiz getirdi ama Bellona zigonların kenarları vuruk olarak ve orta sehpamızı komple teslim sır...

Bellona Bursa En Büyük Pişmanlığımsınız!
Bellona Bursa En Büyük Pişmanlığımsınız!
Bellona Bursa En Büyük Pişmanlığımsınız!
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 563görüntüleme
  • 20 Ağustos 11:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Satış Pazarlama Da Yalan!

Kocaeli Derince Bellona mağazasından aldığımız koltukların yastıklarını farklı beğenmiştik. Koltukları alırken tabi efendim beğenin siz derken iyi! So...

Sibel'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Ağustos 11:47

“Bizimle ilgilenen Gamze hanımdan çok memnum. Kaldım. Hem konuşmaları hem de yaklaşımı çok başarılı idi.”

profile
  • 1803görüntüleme
  • 10 Ağustos 14:15

Bellona Marses Köşe Koltuğu Kumaş Sorunu

1 yıl önce aldığımız Bellona marses köşe takımımızın sadece 1 sırt yastığının kumaşında tülerme şeklinde bozulma meydana geldi. Teknik servisten sorunun çözümü için talep oluşturduk. Gelen kişiler kılıfın incelenmesi için gönderseler bile çözülemeyeceğini hatanın bizde olduğunu söylediler. Hatta sad...

Bellona Marses Köşe Koltuğu Kumaş Sorunu
Bellona Marses Köşe Koltuğu Kumaş Sorunu
Bellona Marses Köşe Koltuğu Kumaş Sorunu
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1633görüntüleme
  • 03 Ağustos 15:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Şikayetim Var Bellona'dan

Haziranın başında yatak odası koltuk takım iki tek kişilik baza aldım temmuz sonu geldi ayrıca berjerimin biri yanlış geldi götürdüler on beş gün sonra teslim edilir diyorlar şifonyerimin çekmecesi arızalı geldi oda öyle yerde duruyor on beş gün sonra tabi zigon aldım onu da on beş gün sonra dediler...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1096görüntüleme
  • 29 Temmuz 14:32

Bellona Kusurlu Ürün Teslim Etti

İzmir emre başer mobilya Bellona firmasından montego model koltuk aldım. Koltuk yastık kılıfları paketten çıkmadı ( kırlentler) 1 aydır sorunun çözülmesini bekliyorum. Yine aynı firmadan Montego TV sehpası aldım ve bas-aç çekmeceler tutmuyor çalışmıyor 1 aydır çözülmesini bekliyorum. Yine aynı firma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2505görüntüleme
  • 27 Temmuz 12:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Koltukların Kalitesizliği Ve Gıcırtısı

Bellona'dan geçen yıl aldığım Orlando koltuk takımını sadece 6aydir kullanıyorum. Koltuklarım gıcırdamaya başladı. Her oturup kalktığımda rahatsız edi...

Elçin'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Temmuz 12:25

“Gamze hanımla görüştüm teşekkür ederim ilgisine”

profile
  • 1534görüntüleme
  • 17 Temmuz 01:44

Bellona Hatalı Ve Yanlış Ürün

Bellona'dan aldığımız Marses köşe koltuk takımının toplam 7 sırt yastığının 5 tanesinin Laventa serisinin yastıklarıyla karıştırılıp göndermişler. Ayrıca toplam 5 tane olan kırlentlerin 3 tanesinin iç yastıkları yine farklı bir modelin yastıklarıyla karıştırılmış ve 2 tane farklı renk ve desende seç...

Bellona Hatalı Ve Yanlış Ürün

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Bellona, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100