Ana Sayfa
Bellona
Koltuk Takımları
Bellona Bohem Koltuk Takımında Konfor Ve Kalite Hayal Kırıklığı

ID:34335338

Melek sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Bohem Koltuk Takımında Konfor Ve Kalite Hayal Kırıklığı

Melek

Bellona

24 Kasım 17:12

585

Bellona’dan Haziran 2025’te Van Erciş yolu üzerindeki Ada Mobilya mağazasından Bohem koltuk takımı aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana hiçbir şekilde memnun değilim, açıkçası sadece rengine aldanmışız. Koltukların rahatlığı kesinlikle yok, örtüsüz oturulacak gibi değil, silmeye bile korkuyorum. Oturduğunuz yerde ilk günden beri belli olan çökme, katlanma izleri mevcut ve bu görüntü rahatsız edici.

Yastıklar ise ayrı bir sorun. Bu kadar rahatsız edici yastık gerçekten görmedim. Mağazada ilk beğendiğimizde yastıklara özellikle dokunup denemek aklımıza gelmedi, eve gelince “yenidir, açıldıkça düzelir” diye düşündük ama tam tersine sanki içine taş koymuşlar gibi sert ve kullanışsız. Daha önce beni aramışlardı, o an cevap veremedim; sonrasında ben geri aradığımda ise kendilerine ulaşamadım.

Üründeki bu Konfor ve kalite sorunlarının fotoğraflarla da sabit olduğunu belirtmek isterim. Bohem koltuk takımımın Bellona tarafından incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak yaşadığım bu rahatsızlığın giderilmesini ve bana net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Bellona

24 Kasım 18:05 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona

25 Kasım 09:18

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Melek

25 Kasım 09:22

Bana gerekli bilgi aktarılmamıştır az önce arandım cevaplayack iken telefon kapandı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dicle sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatta Lekeli Ve Kusurlu Koltuk Takımı, Sorunlar Çözülmüyor

Dicle

14 Kasım 10:55

1.442

22 Ekim’de Karabağlar Atsaylar Bellona mağazasından Bohem koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildiği anda koltuğun oturma kısmında çamur lekeleri vardı, koltuk ayaklarında ise kahverenginin farklı tonlarında renk uyumsuzluğu bulunuyordu. Ayrıca dikilmesi gereken kırlent kısmı koli bandıyla bant...

Teslimatta Lekeli Ve Kusurlu Koltuk Takımı, Sorunlar Çözülmüyor

teslimatta-lekeli-ve-kusurlu-koltuk-takimi-sorunlar-cozulmuyor-2.jpg

teslimatta-lekeli-ve-kusurlu-koltuk-takimi-sorunlar-cozulmuyor-1.jpg

1 Destek

Düğün Öncesi Teslimat Sorunu: Bellona'dan Koltuk Krizi!

Enes

23 Şubat 00:38

5.800

31.12.2024 tarihinde Esenler son durak Bellona şubesinden Bohem koltuk takımı siparişi verdim. 23.02.2025 tarihinde düğünüm olduğunu belirttim, özellikle siparişimin yetişeceğini söylediler. Siparişi aldılar, eğer yetişmeyecekse asla siparişi vermeyeceğimi belirttim fakat 'Yetişecek, yetiştireceğiz,...

2 Destek

1 Yorum

Pati Dostu Kumaş Vaadiyle Aldığım Koltuklarda Hızla Deformasyon Yaşadım

Merve

28 Kasım 18:38

Trabzon Yomra Kudaş Bellona bayisinden bu yaz, 17–18 Temmuz civarında çift kişilik yatak, baza, başlık, Bohem model koltuk takımı ve zigon sehpa satın aldım. Özellikle iki kedim olduğunu belirterek pati dostu kumaş hakkında bilgi aldım ve bu ürünlerde karar vermemde bu özellik etkili oldu. Ürünler z...

Pati Dostu Kumaş Vaadiyle Aldığım Koltuklarda Hızla Deformasyon Yaşadım

pati-dostu-kumas-vaadiyle-aldigim-koltuklarda-hizla-deformasyon-yasadim-2.jpg

Yeni Alınan Koltuklarda Tüylenme Ve Leke Sorununa Çözüm Yok!

Esra

17 Ekim 18:11

2.616

Bellona Bohem koltuk takımını yaklaşık 5 ay önce Artvin Arhavi şubesinden satın aldım ve 6-7 aydır kullanıyorum. Ürünün garantisi 2 yıl olmasına rağmen, son bir aydır özellikle sık kullandığım iki adet üçlü koltukta ciddi tüylenme (tiftiklenme) ve leke sorunları yaşamaktayım. Leke oluştuğunda sadece...

yeni-alinan-koltuklarda-tuylenme-ve-leke-sorununa-cozum-yok-3.jpg

yeni-alinan-koltuklarda-tuylenme-ve-leke-sorununa-cozum-yok-2.jpg

yeni-alinan-koltuklarda-tuylenme-ve-leke-sorununa-cozum-yok-1.jpg

1 Yorum

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Leke Tutmaz Denilen Koltuklar Kolayca Kirleniyor Ve Temizlenmiyor

Osman

03 Ekim 09:04

3.504

Mart ayında Samsun Bafra Bellona şubesinden Bohem model koltuk takımı ve aynı kumaştan yemek odası sandalyeleri aldım. Ürünü alırken özellikle leke tutmaz ve kolay temizlenir kumaş olmasını istedim, bu talebimi mağaza yetkililerine de açıkça ilettim. Ancak koltuklar geldiğinden beri, en basit su dam...