Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona Bohem Koltuk Takımında Konfor Ve Kalite Hayal Kırıklığı

Bellona Bohem Koltuk Takımında Konfor Ve Kalite Hayal Kırıklığı
6.227

Bellona’dan Haziran 2025’te Van Erciş yolu üzerindeki Ada Mobilya mağazasından Bohem koltuk takımı aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana hiçbir şekilde memnun değilim, açıkçası sadece rengine aldanmışız. Koltukların rahatlığı kesinlikle yok, örtüsüz oturulacak gibi değil, silmeye bile korkuyorum. Oturduğunuz yerde ilk günden beri belli olan çökme, katlanma izleri mevcut ve bu görüntü rahatsız edici.

Yastıklar ise ayrı bir sorun. Bu kadar rahatsız edici yastık gerçekten görmedim. Mağazada ilk beğendiğimizde yastıklara özellikle dokunup denemek aklımıza gelmedi, eve gelince “yenidir, açıldıkça düzelir” diye düşündük ama tam tersine sanki içine taş koymuşlar gibi sert ve kullanışsız. Daha önce beni aramışlardı, o an cevap veremedim; sonrasında ben geri aradığımda ise kendilerine ulaşamadım.

Üründeki bu Konfor ve kalite sorunlarının fotoğraflarla da sabit olduğunu belirtmek isterim. Bohem koltuk takımımın Bellona tarafından incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak yaşadığım bu rahatsızlığın giderilmesini ve bana net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Gelişme

8 Şubat 16:45

Bellona’dan yaklaşık 6 ay önce Van Erciş yolu üzerindeki bayiden Bohem takım satın aldım. Takımı aldığımızdan sadece bir hafta sonra ürünle ilgili ciddi problemler yaşamaya başladık. Minderler daha en başından kirli gibi duruyor, yastıklar aşırı sert ve oturduğumuzda rahatsız edici şekilde ses geliyor. Bu nedenle takımın kusurlu olduğunu düşünüyorum.

İlk haftasında şikayetlerimizi ilettik ancak tarafımıza herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Yeni alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu halde olması ve ilgisiz kalınması bizi çok mağdur etti.

Bu nedenle kusurlu olduğunu düşündüğüm Bohem takımın iadesinin alınmasını ve ödediğimiz bedelin tarafımıza geri ödenmesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 18:05 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

25 Kasım 2025 09:18

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Melek
25 Kasım 2025 09:22

Bana gerekli bilgi aktarılmamıştır az önce arandım cevaplayack iken telefon kapandı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimatta Lekeli Ve Kusurlu Koltuk Takımı, Sorunlar Çözülmüyor

6.675

22 Ekim’de Karabağlar Atsaylar Bellona mağazasından Bohem koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildiği anda koltuğun ...

Teslimatta Lekeli Ve Kusurlu Koltuk Takımı, Sorunlar Çözülmüyor
Teslimatta Lekeli Ve Kusurlu Koltuk Takımı, Sorunlar Çözülmüyor
Teslimatta Lekeli Ve Kusurlu Koltuk Takımı, Sorunlar Çözülmüyor
Teslimatta Lekeli Ve Kusurlu Koltuk Takımı, Sorunlar Çözülmüyor
+1
1 Destek

Suya Duyarlı Kumaşlı Bohem Koltuk Takımında Kalıcı Lekeler

2.898

2025 Ağustos ayında İstanbul Esenyurt köyiçindeki Bellona bayisinden bohem koltuk takımı aldım. Ürünü alırken severek ve...

Suya Duyarlı Kumaşlı Bohem Koltuk Takımında Kalıcı Lekeler
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Şikayetim Aldığım Günden Beri Var Ama Firmanın Umurumda Değil

Bellona ŞikayetimAldığım Günden Beri Var Ama Firmanın Umurumda Değil

Profil fotoğrafı
Hatice
Niğde Bellona Mağduriyeti

Niğde BellonaMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Demet
Bellona Valencia Koltuk Takımı Hüsranı!

Bellona ValenciaKoltuk Takımı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hatice
Bellona Koltuk Takımında Kumaş Deformasyon Var!

Bellona KoltukTakımında Kumaş Deformasyon Var!

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Bellona Koltuğumun Ayağı Kırıldı, Tedarik Edemiyorum, Şikayetçiyim

BellonaKoltuğumun Ayağı Kırıldı, Tedarik Edemiyorum, Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Rahim

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru