Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona Bohem Koltuk Takımında Konfor Ve Kalite Hayal Kırıklığı

Bellona Bohem Koltuk Takımında Konfor Ve Kalite Hayal Kırıklığı
24 Kasım 2025 17:126.405

Bellona’dan Haziran 2025’te Van Erciş yolu üzerindeki Ada Mobilya mağazasından Bohem koltuk takımı aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana hiçbir şekilde memnun değilim, açıkçası sadece rengine aldanmışız. Koltukların rahatlığı kesinlikle yok, örtüsüz oturulacak gibi değil, silmeye bile korkuyorum. Oturduğunuz yerde ilk günden beri belli olan çökme, katlanma izleri mevcut ve bu görüntü rahatsız edici.

Yastıklar ise ayrı bir sorun. Bu kadar rahatsız edici yastık gerçekten görmedim. Mağazada ilk beğendiğimizde yastıklara özellikle dokunup denemek aklımıza gelmedi, eve gelince “yenidir, açıldıkça düzelir” diye düşündük ama tam tersine sanki içine taş koymuşlar gibi sert ve kullanışsız. Daha önce beni aramışlardı, o an cevap veremedim; sonrasında ben geri aradığımda ise kendilerine ulaşamadım.

Üründeki bu Konfor ve kalite sorunlarının fotoğraflarla da sabit olduğunu belirtmek isterim. Bohem koltuk takımımın Bellona tarafından incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak yaşadığım bu rahatsızlığın giderilmesini ve bana net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Gelişme

8 Şubat 16:45

Bellona’dan yaklaşık 6 ay önce Van Erciş yolu üzerindeki bayiden Bohem takım satın aldım. Takımı aldığımızdan sadece bir hafta sonra ürünle ilgili ciddi problemler yaşamaya başladık. Minderler daha en başından kirli gibi duruyor, yastıklar aşırı sert ve oturduğumuzda rahatsız edici şekilde ses geliyor. Bu nedenle takımın kusurlu olduğunu düşünüyorum.

İlk haftasında şikayetlerimizi ilettik ancak tarafımıza herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Yeni alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu halde olması ve ilgisiz kalınması bizi çok mağdur etti.

Bu nedenle kusurlu olduğunu düşündüğüm Bohem takımın iadesinin alınmasını ve ödediğimiz bedelin tarafımıza geri ödenmesini talep ediyorum.

1 Destek
24 Kasım 2025 18:05 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

25 Kasım 2025 09:18

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Melek
25 Kasım 2025 09:22

Bana gerekli bilgi aktarılmamıştır az önce arandım cevaplayack iken telefon kapandı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Gelen Masa Parçası İçin Ek Ücret Talebi Haksız Ve Kabul Edilemez

359

İstanbul Bellona Cebeci Aygüller Mobilya’dan 02.08.2026 tarihinde Bohem genç odası takımı siparişi verdik. Bu takımın iç...

Pati Dostu Kumaş Vaadiyle Aldığım Koltuklarda Hızla Deformasyon Yaşadım

28 Kasım 2025 18:388.002

Trabzon Yomra Kudaş Bellona bayisinden bu yaz, 17–18 Temmuz civarında çift kişilik yatak, baza, başlık, Bohem model kolt...

Pati Dostu Kumaş Vaadiyle Aldığım Koltuklarda Hızla Deformasyon Yaşadım
Pati Dostu Kumaş Vaadiyle Aldığım Koltuklarda Hızla Deformasyon Yaşadım
1 Yorum

Bellona Bohem Koltuk Takımının Kumaşının Esnekliği Ve Leke Tutması

268

Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Esenler’deki Altınışık Bellona bayisinden aldığım Bohem koltuk takımının kumaşıyla ilgili c...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Düzce Merkez Bellona Bayisinden Aldığım Koltuk Kılıfları Tüy Yapıyor!

Düzce MerkezBellona Bayisinden Aldığım Koltuk Kılıfları Tüy Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Ercan
Bellona Kumaş Ve Makas Sorunu!

Bellona Kumaş VeMakas Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Bellona Tekli Koltukta Çökme Oldu

Bellona TekliKoltukta Çökme Oldu

Profil fotoğrafı
Döne
Bellona Bazada Kalitesiz Malzeme

Bellona BazadaKalitesiz Malzeme

Profil fotoğrafı
Habibe
Bellona Veronica Koltuk Takımı Şikayeti

Bellona VeronicaKoltuk Takımı Şikayeti

Profil fotoğrafı
Zehra
Bellona Baba Koltuğu 4 Yıl İçinde Deforme Oldu

Bellona BabaKoltuğu 4 Yıl İçinde Deforme Oldu

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru