to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Fatsa'da Unutulan Sipariş Ve Teslimat Mağduriyeti
Fatsa Bellona mağazasından yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında çalıştığım için yatağı teslim alamayacağımı ve kapının önüne bırakmaları gerektiğini söyledim ve bu durum sorun olmayacaksa sipariş vereceğimi belirttim. Çalışanlar sorun olmayacağını söylediler ve satışı yaptılar. Yatağın teslimi için belirtilen tarihte yatak gelmedi. Üstelik siparişi işlemeyi unuttuklarını söylediler. Bir hafta sonra yatak teslim edilecekken kapıya bırakamayacaklarını belirtip teslimat yapılmadı. Bayi ile görüşmemize rağmen mağduriyetimizi gidermeyip üstelik teslimat için 500 TL istediler. Bu zamana kadar hiçbir firmada yaşamadığımız bir mağduriyet yaşadık.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri
