Bellona fatsa
25 şikayet
Bellona Yatak Ve Baza Takımının Nakliye Ve Kurulum Sözleri Tutulmadı, Garanti Servisi Reddedildi
Bellona’dan Ordu Fatsa bayisinden aldığımız yatak ve baza takımını Çorum Ortaköy Cevizli köyüne götürmek için mağaza ile... görüştüğümüzde, ürünün köyde kurulacağı konusunda söz verildi. Buna rağmen nakliye ve kurulum konusunda da sözlerini tutmadılar; ürünü köye biz kendi imkanlarımızla götürdük ve ku




Valencia Koltuk Takımında Sürekli Gıcırtı Ve Eksik Servis Nedeniyle Tam Değişim Talebi
Yaklaşık bir yıl önce Bellona Ordu Fatsa mağazasından Valencia koltuk takımı satın aldım. Lacivert olan üçlü koltukta, a...ldığım günden beri sürekli bir gıcırtı sesi vardı. Üç kez servis için gelip incelediler ancak hiçbirinde kalıcı bir çözüm üretilmedi, sorun aynen devam ediyor. Koltukta üretim kay
Garanti Kapsamındaki Koltuk Arızası İçin Servis Gecikmesi Ve Çözüm Yokluğu
"1 ay bekletildim ama Garanti kapsamında onarım gerçekleşti teşekkür ederim"

Bellona Estella Koltuk Takımında Kısa Sürede Potlaşma Sorunu
Bellona Estella koltuk takımını 06 10 2025 tahinde teslim aldım. Taksitli ödeme ile aldım. Kısa sürede oturma yerinde po...tlaşma sorunu yaşadım. Bu kadar kısa sürede sorun yaşamak markasız koltuklarda bile yaşanmıyor. Ordu Fatsa Bellona şubesinden aldım. Sorunumun giderilmesini istiyorum


İptal Talebim Reddedildi, Kapora İadesi Ve Saygısız Davranış Şikayetim
25.12.2025 tarihinde Ordu Fatsa’da bulunan Işık Mobilya Bellona mağazasından Estella yemek odası ve Estella koltuk takım...ı siparişi verdim. Toplam tutar 185.000 TL olarak belirlendi ve 5.000 TL kaporayı tek çekim olarak ödedim. Sipariş oluşturulurken, 07.01.2026 tarihine kadar ürün içeriğinde değişik

Servis Sırasında Artan Hasar Ve Umursamazlık Moralimi Bozdu
"Arayıp ilgilendiler, kendilerine teşekkür ederim."
Bellona Fatsa şubesinden aldığım konsolun en alt çekmecesinin ön kısmı, fab...rika çıkışlı hasarlı olarak teslim edildi. Üründe bu şekilde bir sorun olma
Garanti Kapsamındaki Bellona Yatakta Çökme Ve Bozulma, Çözüm Sunulmuyor
Bellona Ordu Fatsa şubesinden aldığım çift kişilik yatak no stres süngerli yaylı, satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra ...çökme, yaylarda bozulma, süngerde deformasyon ve ayaklarda kırılma gibi ciddi sorunlar oluştu. Yatakta 10 yıl yay, 3 yıl ise genel garanti bulunmasına rağmen, yaşadığım sorunlar ga

Bellona Yatak Ve Bazadan Gelen Kimyasal Koku Nedeniyle Mağduriyet
2025 Mart ayı başında Fatsa Bellona bayisinden Caprice 160x200 yatak ve Petra Plus baza aldık. Ürünü teslim aldığımız il...k günden beri yatakta ve bazanın tabla kısmında ağır bir kimyasal ve nem kokusu mevcut. Başta yeni yatak kokusu olduğunu düşünüp geçici olmasını bekledik, fakat koku hiç azalmadı v
Teslimat Süresi Aşıldı, Ürünlerim Hala Gelmedi!
09.06.2025 tarihinde Samsun Kirazlık Bellona Işık Ev Tekstil Ürünleri mağazasından yatak ve baza siparişi verdim. Sipari...ş sırasında en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. İki teslimat adresi verdim; biri Samsun, diğeri ise Ordu/Fatsa. Samsun teslimatında herhangi bir sorun yaşanmazken,
Bellona Aldığımız Tüm Eşyalar Sorunlu, Servis Yok!
1 yıl önce Fatsa Bellona'dan toplu alışveriş yaptık. Oturma grubu, yemek masası, halı, yatak odası aldık fakat 1 yılın s...onunda geldiğimiz noktada Mavenna koltuk takımında oturduğumuzda ses geliyor, bir ayağı kırıldı. Yemek masası sandalyeleri sallanıyor, oturulamaz hale geldik. Köşe sehpasının ayakl
Bellona Fatsa Mağazasında Söz Verilen Hediyeler Geri Alındı, Müşteri Mağdur Edildi
Ordu Fatsa Bellona mağazasından yatak odası takımı aldık. Hediye olarak halı, yorgan, yastık tarzı şeyler vereceğiz dedi...ler. Koltuk takımı ve yemek odası da alınırsa yanında başka şeyler (zigon) de hediye edeceklerini söylediler. Oturma odası ve yemek odasından vazgeçtik 95bin lira nakit ödeme yapmı
Bellona Fatsa'da Unutulan Sipariş Ve Teslimat Mağduriyeti
Fatsa Bellona mağazasından yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında çalıştığım için yatağı teslim alamayacağımı ve kapın...ın önüne bırakmaları gerektiğini söyledim ve bu durum sorun olmayacaksa sipariş vereceğimi belirttim. Çalışanlar sorun olmayacağını söylediler ve satışı yaptılar. Yatağın teslimi i
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
28.12.2024 tarihinde Fatsa Güdül Bellona'dan aldığım yatak, baza ve başlık için ödemenin tamamını ilk gün gerçekleştirdi...m. Ürünü alırken, ocak ayı sonu teslimatın gerçekleşeceğini söyleyen bayi temsilcileri, ocak sonunda teslimatın yapılmasını ve herhangi bir gecikmeyi kabul etmeyeceğimi iki hafta ö
Kapora İadesi Sorunu: Sipariş Oluşmadan Para İadesi Reddedildi
Bellona'nın Ordu Fatsa şubesinde beğendiğim bir koltuk takımına 1000 TL kapora verdim. Sonra ürünü almaktan vazgeçtim ka...poramı geri vermiyorlar. Lütfen gereğini yapın Hiçbir anlaşma yapmadan. Sipariş verdiklerini söylüyorlar. Benim adıma. Ben sipariş oluşturmadım kaporamı da geri istiyorum. Yoksa. Ş
Bellona Oturma Grubu Teslimat Ve Servis Sorunları
12 Ekim 2024 tarihinde Fatsa Dumlupınar Reşadiye Caddesi Bellona mağazasından satın aldığımız oturma grubu, 19 Kasım 202...4 tarihinde evimize teslim edildi. Aynı gün servis tarafından kurulumu yapılan koltukların açılma-kapanma kısımlarında yer alan vidalar bir hafta sonra yerinden çıktı. Bunun yanı s
Bellona'dan Aldığım Ürünlerde Sürekli Sorun Yaşıyorum
Ordu/Fatsa Bellona mağazasından koltuk takımı, berjerler, konsol, yemek masası ve yatak odası takımı aldık. Ürünü alalı ...4 ay oldu. Aldığımız ilk günlerden itibaren koltuklarda potluk çıktı, servis çağrıldı. Sonrasında koltuğun raylarından ses geldi, yine servis çağrıldı. Şimdi ise berjerlerin birine
Bellona Fiyat Sabitleme Vaadiyle Mağdur Edilen Müşteri
Fatsa Bellona mağazasında beğendiğimiz mobilya takımı için 'zam gelecek, kapora verin, fiyatınızı sabitleyelim' denildi.... Eğer almaktan vazgeçersek, mağazadan ürün alıp kullanabileceğimiz söylendi. Ancak almaktan vazgeçtiğimizi belirtince 'siparişinizi girdik, ödeme yapmak zorundasınız' diyerek tehdi
Bellona Bir Türlü Ulaştıramadıkları Koltuk Takımı
Fatsa Bellona'dan aldığımız koltuk takımı için söz verilen tarihte gönderilmeyip bizi mağdur ettiler. O gün gelecek bugü...n gelecek deyip oyaladılar. En son gün olarak söyledikleri tarihte de istediğimizden farklı renkte bir koltuk getirmişler onu teslim etmek istiyorlar. Vaktimiz olmadığı için mecbur
Bellona Kurum Mağduriyeti Yaşıyoruz
Ordu Fatsa mağazanızdan iki yıl önce çift kişilik bir baza aldım. Yine bir ay önce de tek kişilik iki adet baza aldım. Y...eni almış olduğum bazalar iki gün sonra kurulum için gönderilecek; fakat yeni gelen ürünlerin kurulumunu, daha önce yine sizin mağazanızdan almış olduğum bazanın kurdurulduğu odaya
Bellona Teslimat Sıkıntısı Ne Zaman Son Bulur?
16 Aralık 2023 tarihinde Ordu Fatsa Bellona mobilya mağazasından koltuk takımı aldım. Alış sırasında müşteri temsilciler...i kumaş seçimi sırasında teslimatın 4 ile 6 hafta süreceğini söylediler. Bunun üzerine ben ürünlerimi beklerken benim aramam ile Şubat 1 de sevkiyat olacağını ürünlerimin gelebilec
Fatsa Bellona Şubesinin Ayıplı Ürün Satması.

Bellona Yemek Masası 1.5 Ayda Şişti
"Tarafıma tekrardan ulaşıldı ve servis yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa sürede değişimin yapılmasını temenni ediyorum. Teşekkür ederim"
Fatsa Bellona mağazasından yemek masası ve oturma odası aldık. Yemek masası... aldıktan 1.5 ay sonra şişti. Firmaya bildirdik. Yetkili birileri geldi. İl
Fatsa Bellona Ürününe Sahip Çıkmıyor
"Gonca Hanıma teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













