Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona Aylarca Eksik Teslim Edilen Koltuk Ayağı Ve Parçaları Hala Gelmedi!

Bellona Aylarca Eksik Teslim Edilen Koltuk Ayağı Ve Parçaları Hala Gelmedi!
Nadiye
02 Aralık 01:26
206

Bellona’dan yaklaşık 5 ay önce İstanbul Sultangazi Fevzi Çakmak Caddesi üzerindeki Güven Al Mobilya mağazasından Alvis üçlü koltuk takımı satın aldık. Ürün, ilk geldiği günden beri koltuğun ayakları ve ayakların altındaki plastik parçalar eksik olarak teslim edildi. Özellikle koltuğumun orta ayağının bir tanesi ve altlarındaki plastikler hâlâ eksik durumda.

Bu durumla ilgili olarak mağaza ve servisle defalarca kez görüştük. Servis, eksik parçaların temin edilip getirileceğini ve montajının yapılacağını söyledi; ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. En son yaklaşık 20 gün önce görüştüğümüzde yine servisin gelip yapacağı söylenmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı, tarafıma dönüş de sağlanmadı.

Eksik olan koltuk ayağının ve plastik parçaların acilen temin edilerek evime getirilmesini ve montajının yapılmasını talep ediyorum.

02 Aralık 02:05 (Şikayetten 38 dakika sonra)
03 Aralık 14:18

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilen Koltuk Takımında Çoklu Sorunlar Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı

28 Temmuz 20:01
1.758

Koltukta Erken Yıpranma Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

Duygu
10 Eylül 12:39
2.727

Koltuk Takımı Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

Şeyma
05 Eylül 16:56
710
2
Ülkü sonuçtan memnun değil

Bellona Koltuk Takımında Fabrika Hatası Ve Kalitesiz Sünger Sorunu

Ülkü
19 Nisan 02:32
1.092
1
Naci sonuçtan hiç memnun değil

10 Ekim 2024 14:28
1.304
Benzer Şikayet Yaz
Bellona Kategorileri