Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona Koltuk Takımında Fabrika Hatası Ve Kalitesiz Sünger Sorunu

19 Nisan 2025 02:322.202

Bellona koltuk takımı aldım, kurulum yapıldı ancak üçlü koltukta kolçağın koltuktan ayrı olduğunu, tam oturmadığını fark ettim. Arada hem yaslanma hem oturma kısmında boşluk var, bakıldığında yer görünüyor. Durumu ilettim, süngeri alıp gittiler. Geri getirdiler, 'oldu' diye baktık ki aynı sorun devam ediyor. Gelen servis yetkilileri bunun fabrika hatası olduğunu, başka bir çözüm olmadığını söylediler. Alırken bir dünya para ödeyerek markasına güvenerek aldığım bir ürünle mağdur edildim. Ayrıca sünger kalitesi çok kötü, çok basit kalmış; asla bu şekilde kabul etmiyorum. Satan mağazaya defalarca bu şikayeti dile getirdim. Hem markaya olan güvenim zedelendi hem maddi zarar gördüm. Hayal kırıklığına uğradım. Gerçekten ödediğim ücretle çok daha iyisi olabilirdi. Yazık, günah.

2 Destek
19 Nisan 2025 02:35 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

21 Nisan 2025 16:02

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koltuk Takımı Değişiminde Sorun Ve Memnuniyetsizlik

17 Mayıs 2025 16:465.992

Bellona'dan aldığım koltuk takımı bana bu şekilde geldi. Mağazayı arayıp bunun değiştirilmesini istedim. Tamam dediler v...

Koltuk Takımı Değişiminde Sorun Ve Memnuniyetsizlik
Koltuk Takımı Değişiminde Sorun Ve Memnuniyetsizlik
Koltuk Takımı Değişiminde Sorun Ve Memnuniyetsizlik
2 Destek4 Yorum

Müşteri Memnuniyetsizliği, Hayal Kırıklığı

4 Mayıs 2024 10:001.572

 Bellona markasından bir oturma grubu satın aldım ve ürün teslim edildi. Kurulum gerçekleştirildi ancak ürünün hemen hem...

2 Destek

Garanti Kapsamında Olmayan Koltuk Sorunu

5 Mart 2025 17:181.415

Bellona mağazasından 2 adet 3'lü koltuk ve 2 adet tekli koltuk aldım. Aldığım üçlü koltukta tüylenme meydana geldi. Serv...

Garanti Kapsamında Olmayan Koltuk Sorunu
Garanti Kapsamında Olmayan Koltuk Sorunu

Bellona Kaliteli Sandığımız Ayıplı Ürün

25 Mayıs 2024 14:18742

8 ay önce aldığım Bellona marka oturma grubunun süngerlerinde çökme ve büzülme meydana geldi. Sırtlığın civatası düştü, ...

Bellona Kaliteli Sandığımız Ayıplı Ürün
Çözüldü

Bellona Güvenimizi Boşa Çıkardı

25 Kasım 2023 12:404.339

Bellona'dan koltuk takımı ve zigon sehpa aldık. Koltuklar kuruluma geldikle...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Düzce Merkez Bellona Bayisinden Aldığım Koltuk Kılıfları Tüy Yapıyor!

Düzce MerkezBellona Bayisinden Aldığım Koltuk Kılıfları Tüy Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Ercan
Bellona Kumaş Ve Makas Sorunu!

Bellona Kumaş VeMakas Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Bellona Tekli Koltukta Çökme Oldu

Bellona TekliKoltukta Çökme Oldu

Profil fotoğrafı
Döne
Bellona Bazada Kalitesiz Malzeme

Bellona BazadaKalitesiz Malzeme

Profil fotoğrafı
Habibe
Bellona Veronica Koltuk Takımı Şikayeti

Bellona VeronicaKoltuk Takımı Şikayeti

Profil fotoğrafı
Zehra
Bellona Baba Koltuğu 4 Yıl İçinde Deforme Oldu

Bellona BabaKoltuğu 4 Yıl İçinde Deforme Oldu

Profil fotoğrafı
Ramazan
TrustBuy Skoru