to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona koltuk takımı aldım, kurulum yapıldı ancak üçlü koltukta kolçağın koltuktan ayrı olduğunu, tam oturmadığını fark ettim. Arada hem yaslanma hem oturma kısmında boşluk var, bakıldığında yer görünüyor. Durumu ilettim, süngeri alıp gittiler. Geri getirdiler, 'oldu' diye baktık ki aynı sorun devam ediyor. Gelen servis yetkilileri bunun fabrika hatası olduğunu, başka bir çözüm olmadığını söylediler. Alırken bir dünya para ödeyerek markasına güvenerek aldığım bir ürünle mağdur edildim. Ayrıca sünger kalitesi çok kötü, çok basit kalmış; asla bu şekilde kabul etmiyorum. Satan mağazaya defalarca bu şikayeti dile getirdim. Hem markaya olan güvenim zedelendi hem maddi zarar gördüm. Hayal kırıklığına uğradım. Gerçekten ödediğim ücretle çok daha iyisi olabilirdi. Yazık, günah.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Bellona'dan aldığım koltuk takımı bana bu şekilde geldi. Mağazayı arayıp bunun değiştirilmesini istedim. Tamam dediler ve bu süreçte servisi bekledik, geldi. Servis baktı, yenisini yaptırıp getirelim dediler. Yaklaşık iki ay bekledik, sonrasında koltuğunuz fabrikadan geldi dediler ve getirdiler. Str...
Aydin Bellona mağazası dan koltuk takimi aldım. 15 gün içinde üçlü koltukta potluk oluştu. Hemen aradım. Geldiler, rapor tutup size döneceğiz dediler. Sonra servis geldi yanlış oturmuşsunuz ancak tamir ederiz dediler., ettirmedim. Çünkü evde iki kişiyiz doğru dürüst oturmamıştım bir de yanlış yere o...
Bellona markasından bir oturma grubu satın aldım ve ürün teslim edildi. Kurulum gerçekleştirildi ancak ürünün hemen hemen her yerinde sorunlar var; adeta ikinci el bir ürün gibi. Servisi aradığımda 'şu gün geleceğiz, bugün geleceğiz' diyerek zorla bir tarih verdiler. Bir yeri gösterdiğimde 'biraz...
Merhaba ben Bellona dan koltuk takımı aldım. Bir koltuğum yüzeyi yıprandı değiştirmek istedim. Bellona servisi kullanım hatalı dedi ücretli değişecek dedi tamam dedim. Lakin fabrikadan sipariş verip size bilgi. Edeceğiz dediler inanır mısınız servis ve fabrikanın verdiği cevaba şok oldum. Ne diyor b...
Yorumlar