to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Alvis Koltuk Takımı
Yeni aldığım (2 ay) Bellona alvis markası koltuk takımı 1 aydır kullanmama rağmen lokal olarak renk değiştirdi. Gri olan koltukta siyah lekeler var ve bu yön lekesi değil asla elinle düzeltince geçmiyor. Bellona yetkili servisi çağırdım TÜBİTAK kumaşa izin verirken renk değişir diyor ve garanti kapsamına almaz diyor. Saygısız bir üslupla ben bir şey yapamam deyip gittiler. Bana satın alınırken koltuk renk değişir defolu olur deseler asla almazdım acil çözüm istiyorum. Kurumsallıktan uzaklaşan Bellona'ya sesleniyorum acil soruna çözüm
Gelişme
Aradığımda asla ikna edici bir yanıt yok 2 ay içinde gri koltuk siyah olmaz. Durumu satıcı bildirmesi lazımdı diyor. Satıcı koltuk rengi değişir alaca bulaca olacak dese kim alır o koltuğu kim kabul eder! Acil dönüş
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Merhaba, sorun çözüldü mü acaba?