YouTube Ödemelerinin İadesi Hesaba Yansımadığı İçin Mağduriyet Yaşıyorum

01.08.2026 tarihinde youtube.com üzerinden yaptığım ödemelere ait iadeler, hâlâ Ziraat Bankası’ndaki 5014 ile biten hesabıma yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. Aynı gün saat 12:57’de yaklaşık 22 TL, 13:07’de ise yaklaşık 55 TL tutarında iki ayrı işlem gerçekleştirdim. Bu işlemlere ilişkin iadelerin banka üzerinde beklediğini ve hesabıma henüz geçmemiş olabileceğini düşünüyorum.

İade olması gereken bu tutarlar hâlâ hesabıma geçmediği için hem işlem takibinde zorlanıyorum hem de maddi olarak mağdur oluyorum. Ziraat Bankası ile youtube.com arasındaki bu süreçte iade hareketlerimin nerede beklediğinin tespit edilmesini ve ilgili tutarların en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Eskileri kalan varsa iade edilmesini arz ederim.

Yaşadığım bu sorunun incelenerek tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, varsa sistemsel bir aksaklık söz konusu ise bunun da giderilmesini istiyorum.