Teslimat Gecikmesi Ve Renk Uyumsuzluğu: Bilgilendirme Yok

DavetiyeGross’tan davetiye siparişi verdim, sipariş sırasında en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak davetiyeler bana yaklaşık 20 gün sonra ulaştı ve bu gecikme sürecinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

Teslimat gecikince defalarca kez firmayı aradım, toplamda 5 kez bilgi almak için dönüş talep ettim. Her seferinde “hemen size geri dönüş yapacağız” denmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. İlgi ve alaka tamamen sıfırdı.

Ürünler elime ulaştığında ise bu kez davetiyelerin yarısının bir renk, diğer yarısının ise farklı bir renkte basıldığını gördüm. Aynı model sipariş etmeme rağmen renkler birbirini tutmuyor, bu da düğün/davet hazırlığı yapan biri için son derece can sıkıcı bir durum.

Sipariş numaram #51689’dur.