to read complaints and reviews, or file yours.Yan Panellerde Açılma Ve Tekrarlayan Arızalar Nedeniyle Baza Değişimi Talebi
Bellona İstanbul Beyoğlu bayisinden 2025 yılında iki adet tek kişilik baza satın aldım. Ürünleri aldıktan henüz 1,5 sene dolmadan her iki bazanın da yan panellerinde açılmalar oluştu. Yetkili servis gelip tamir etti ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı.
Şu anda da yan panellerde açılma devam ediyor ve yatakta her hareket ettiğimizde rahatsız edici sesler geliyor. Bu durum hem kullanım konforunu düşürüyor hem de ürünün dayanıklılığı konusunda güvenimi tamamen sarstı.
Sipariş numaram 0007083514’tür. Aynı sorunun kısa sürede tekrar etmiş olması nedeniyle tamir değil, bazaların ayıpsız yenisiyle değişimini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek en kısa sürede kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
