Bellona Evimde Mutfak Masası Kusurlu, Zigon Sehpa Eksik, Gardırop Kapak Hatalı Ve Personel Saygısız
"Altunbaş Mobilya genel müdürü Nevzat beye teşekkür ederim"




"Altunbaş Mobilya genel müdürü Nevzat beye teşekkür ederim"




21.02.2026 tarihinde İstanbul Esenler’de bulunan 4K Altunbaş Mobilya Bellona bayisinden Mona Yatak Odası Takımı satın al...dım. Satış sırasında 5 Nisan 2026 tarihindeki düğünüme kadar tüm ürünlerin eksiksiz teslim edileceği açıkça söylendi ve satış sözleşmesine de 2 ay teslim süresi olarak not düşüldü.

Yaklaşık 10–15 gün önce İstanbul Esenler Bellona Altunbaş Mobilya bayisinden Bellona tek kişilik baza başlık satın aldım.... Kurulum için gelen ekip ürünü teslim ettikten sonra yatağın görünen kısımlarında yamulmalar ve deformasyonlar olduğunu fark ettim. Durumu hemen firmaya ilettiğimde ilk etapta ya

29.12.2025 tarihinde Esenler Son Durak bölgesindeki Bellona bayisi 4K Altunbaş mağazasından koltuk takımı, TV sehpası, ü...nite ve birkaç parça ürün daha toplam 110.000 TL bedelle satın aldım. 48.600 TL’yi peşin, kalan tutarı ise taksitli olarak ödedim. Satış sırasında bana ürünlerin en geç 45 gün içer

İstanbul Esenler ilçesindeki Altunbaş Bellona bayisinden Larissa modeli yatak odası takımı satın aldık. Siparişimiz Aral...ık 2025 tarihinde verildi, ancak ürünler hem eksik hem de defolu olarak teslim edildi. Yatak odası takımının demir aksamları yanlış gönderildiği için takım yaklaşık 1 aydır kurulam




İstikbal’den İstanbul Şirinevler Altunbaş bayisinden aldığım Caprice adındaki yatak, 3 buçuk sene gibi zamanda kullanmam...a rağmen yaklaşık 1 aydır ciddi şekilde çökmüş durumda ve yaylarında sorun var. Satın alırken özellikle yayların 10 yıl garantili olduğu söylenmesine rağmen, yaşadığım bu problemle

"Yönlendirilen teknik servisin ilgi alakasına teşekkür ederim"



26.10.2024 tarihinde 4K Altunbaş Bellona Şirinevler e-5 üzerindeki mağazadan açılır Valencia yemek masası ve 6 adet sand...alye satın aldık, toplamda 31.000 TL ödeme yaptık. Ürünü normal bir yemek masası gibi, yani üzerinde yemek yenilip içecek içilen bir mobilya olarak kullandık. Alımdan 1 yıl bile g




03.06.2023 tarihinde İstanbul Esenler Altunbaş Bellona bayisinden satın aldığım Valesco konsolun ayakları 15 Kasım 2025 ...tarihinde kırıldı ve konsol devrildi. Bu olay sonucunda televizyonum (2023’te alış fiyatı 41.000 TL, şu anki değeri yaklaşık 80.000 TL) ve yemek takımlarım zarar gördü. Evimin tüm


29.07.2025 tarihinde Bellona Altunbaş Sefaköy bayisinden Estella yemek odası takımı satın aldım. Teslimat süresi 45 gün ...olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden 105 gün geçmesine rağmen konsol ve zigon takımı hala elime ulaşmadı. Her hafta Altunbaş İstikbal bayisine başvurduğumda, sürekli olarak “üre

Bellona’dan İstanbul Bakırköy İncirli semtindeki Altunbaş Mobilya şubesinden Larissa zigon sehpa satın aldım. Ürünün aya...klarında 01/08/2025 tarihinden itibaren sürekli olarak dökülmeler oluşmaya başladı. Bu sorun garanti süresi devam eden ürünümde yaşanıyor ve herhangi bir dış etken olmadan ortaya ç
20.08.2024 tarihinde Şirinevler Bellona Altunbaş Mağazası’ndan iki adet üçlü koltuk ve bir berjer satın aldım. Üçlü kolt...uklardan birinde, teslim edildiği günden itibaren her oturduğumuzda rahatsız edici bir kat küt sesi gelmeye başladı. Sorunu bildirdik, teknik servis gelip müdahale etti ve düzeldiğ
15 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken TV ünitesi ve makyaj aynası siparişim, Şirinevler Bellona Altunbaş Mobilya ma...ğazasında 3 haftadır gecikmiş durumda. Toplamda 210.000 TL ödeme yaptım ve bu tutarın içinde başka eşyalar da bulunuyordu. Koltuk takımı ve yatak odası takımı teslim edildi, ancak
2 ay önce İstanbul Esenler Altunbaş Bellona mağazasından Estella yatak odası ve oturma grubu (koltuk takımı, sehpa, yeme...k masası, 6 sandalye, konsol, yatak odası, yatak, baza, başlık, 6 kapılı gardırop, makyaj masası, aynası, markiz) satın aldım. Ürünlerimin eksiksiz gönderilmesini özellikle belirtt


Altunbaş Bellona İstanbul Esenler Atışalanı şubesinden peşin olarak 180 bin tl ödeyerek Mona yatak odası takımı satın al...dım. Ürünlerim yaklaşık 2 hafta önce kuruluma geldiğinde, yatak ayaklarının eksik olduğu ve kurulumun bu nedenle tamamlanamadığı görüldü. Ayrıca dolap kapağı kırığı, makyaj masası

Bellona İstanbul Şirinevler Altunbaş mağazasından 6 Temmuz’da yatak siparişi verdim, ödemenin tamamını da 12 Temmuz’da y...aptım. Siparişi verirken 40-50 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bu süre çoktan geçti. Dün tekrar aradığımda, teslimatın 15-17 gün daha gecikeceği belirtildi ve teslimat
13 Ağustos tarihinde Bellona Altunbaş İstanbul şubesinden aldığımız koltuk takımı ve yatak odası teslim edildi. Ancak ko...ltuk takımının üçlü parçasında bir hata olduğu, parçasının kırık olduğu belirtildi ve bu nedenle montajı yapılmadı. O günden bu yana mağazayla defalarca iletişime geçmemize rağmen



17.05.2025 tarihinde Altunbaş Mobilya Esenler Bellona şubesinden Veronica yatak odası takımını satın aldım. Bolu’ya tesl...im edilmesini talep ettim. Sipariş sürecinde tüm ürünleri eksiksiz olarak almak istediğimi belirtmeme rağmen, teslimat sonrası karyola, puf ve yatak örtüsünün gönderilmediğini fark

İstanbul Esenler Altunbaş Bellona bayisinden, P**** K******* adına 2,5 aydır gelmeyen yatak odası takımı pufu ve yatak ö...rtüsü ile ayrıca 1,5 aydır siparişi verilmiş Nadia 2'li koltuğun teslimatı yapılmamaktadır. Ankara'dan ne zaman araç çıkarsa o zaman geleceği belirtiliyor. Üç haftalık düğün günüm

Bellona Esenler Altunbaş Mobilya'dan bir üçlü koltuk, iki koltuk ve bir de dolap aldım. En geç 6-8 hafta içinde teslim e...dileceğini söylediler ve bu bilgi bana verilen belgede de yazıyor. Ben de ne kadar erken olursa o kadar iyi olur, çünkü yazlığa alacağımı söyledim. Yazlıkta eşya fazla olmadığı içi

Bellona firmasının İstanbul Esenler ilçesindeki Altunbaş Mobilya mağazasından Ordu'da iki farklı adrese gidecek şekilde ...iki takım oturma grubu aldım. Satın alırken talep edilen her iki adres için nakliye ücretini de ödedim. Adreslerden biri Ordu şehir merkezi diğeri Mesudiye'ye bağlı bir köy adresiy

Bellona Altunbaş Şirinevler şubesinden aldığım 46 bin TL'lik koltuk, bir ay olmadan kumaşında tiftiklenme ve boncuklanma... yaptı. Gelip koltukları aldılar, kumaşını değiştirdiler; yine aynı sorun oldu, hatta daha kötü hale geldi. Şimdi ise bunun garanti kapsamında olmadığını söylüyorlar. Bellona marka

Merhaba; 10 hafta önce Bakırköy 4 k altunbaş mağazanızdan aldığım ürünlerden zigon sehpanın orta tablasının şerit bantla...rı bombe yapmış bir şekilde geldi. Getiren arkadaş da çekiç ile düzeltmeye çalıştı bu seferde yüzeyde çekiç darbesi oldu. Bu nasıl bir servis anlayışıdır. Bir de 2 tane sosis kırle




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100