to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona İstanbul Şirinevler Altunbaş mağazasından 6 Temmuz’da yatak siparişi verdim, ödemenin tamamını da 12 Temmuz’da yaptım. Siparişi verirken 40-50 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bu süre çoktan geçti. Dün tekrar aradığımda, teslimatın 15-17 gün daha gecikeceği belirtildi ve teslimat süresi neredeyse 3 aya çıkmış oldu.
Yeni evlendim ve evimde hâlâ yatak yok. Defalarca iletişime geçmemize rağmen, “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek ilgisiz davranıldı. WhatsApp üzerinden de görüşmelerimiz mevcut. Tüm ödemeyi çoktan yaptığım halde mağdur edildim.
Acil olarak yatağımın 2 gün içinde teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, 19.09.2023 tarihinde İstanbul Şirinevler ilçesi Altunbaş Bellona mağazasından "Santıvo yatak odası takımı" satın aldım. Teslimat sırasında ürünlerimin hasarlı, su kabarcıklı ve yatak başlığında kırık olduğunu gördüm. Gelen ekip, depoda nemlenmiş veya sorunlu olabileceğini, kayıt tutarak yen...
Şirinevler Bellona'dan 12 Mart'ta üç adet üçlü koltuk aldık. Bize en geç 30 Nisan'da teslim edileceği söylendi. Ancak ürünler teslim edilmedi, hatta bu süreçte hiç aranmadık. Biz aradığımızda birkaç gün süre istediler ve ürünlerin fabrikadan geldiğini, yolda olduğunu belirttiler. Üzerinden tam 10 gü...
18 Eylül’de Bellona Beylikdüzü Beykent şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldık. Sipariş sırasında maksimum 4 hafta içinde teslim edileceği, hatta daha erken de gelebileceği söylendi. Ancak belirtilen sürede teslimat yapılmadı. Mağazaya gittiğimizde ise teslimat süresinin 45 güne çıktığını öğren...
07 Temmuz 2025 tarihinde Bellona internet sitesinden bir yatak siparişi verdim. Ancak siparişin teslimat tarihi belirtilmedi ve bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat süresiyle ilgili net bir bilgi alamadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece ilgilenip geri dönüş...
Yorumlar