to read complaints and reviews, or file yours.Konsolun Kırılması Sonucu Televizyonum Ve Eşyalarım Zarar Gördü, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
03.06.2023 tarihinde İstanbul Esenler Altunbaş Bellona bayisinden satın aldığım Valesco konsolun ayakları 15 Kasım 2025 tarihinde kırıldı ve konsol devrildi. Bu olay sonucunda televizyonum (2023’te alış fiyatı 41.000 TL, şu anki değeri yaklaşık 80.000 TL) ve yemek takımlarım zarar gördü. Evimin tüm eşyalarını 2023 yılında 126.000 TL’ye almıştım, televizyonum ise bu tutara dahil değildi ve ayrıca 41.000 TL’ye alınmıştı. Şu anda ev eşyalarının güncel fiyatını bilmiyorum.
Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve şu ana kadar Bellona ile iletişime geçmedim. Yaşanan mağduriyetimin giderilmesini, televizyonumun zararının karşılanmasını ve konsolun tamir edilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 0546****9400
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza ulaşarak ya da iletişim formundan iletebilirsiniz.
Hayır beni kimse aramadı. Yanlış bilgi vermeyin
***** aynı şey 15 gün önce başıma geldi. Siz olayı başarıya ulaştırdınız mı