to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona’dan İstanbul Bakırköy İncirli semtindeki Altunbaş Mobilya şubesinden Larissa zigon sehpa satın aldım. Ürünün ayaklarında 01/08/2025 tarihinden itibaren sürekli olarak dökülmeler oluşmaya başladı. Bu sorun garanti süresi devam eden ürünümde yaşanıyor ve herhangi bir dış etken olmadan ortaya çıktı.
Sorunla ilgili olarak Bellona müşteri hizmetleriyle ve satın aldığım mağaza ile iletişime geçtim. Ancak tarafıma farklı renkte bir sehpa ayağı gönderildi. Yaptığım görüşmelerde üretici firmanın artık bu renkte sehpa ayağı üretmediği bildirildi. Ayrıca Bellona müşteri hizmetleri personellerinin üslubu oldukça kötüydü ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaptım. Garanti süresi 2026 Ağustos ayına kadar devam etmektedir. Benim beklentim, garanti kapsamındaki ürünümün ya yenilenmesi ya da orijinal parça temin edilemiyorsa ücret iadesi yapılmasıdır. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Eylül 2025’te Afyonkarahisar Erkmen Bellona Fatih Mobilya’dan 2 adet zigon sehpa satın aldık. Eve kuruluma geldiklerinde sehpa ayaklarının farklı olduğunu fark ettik. Kurulum ekibinden biri, saatin geç olması nedeniyle ertesi gün gelip değiştireceklerini söylediği için, sehpaları kabul ettik. Ancak ...
29.10.2025 tarihinde Bellona Dudullu Nizamlar Şubesi’nden aldığım yemek masası, konsol ve zigon sehpanın kurulumu yapıldıktan yaklaşık 1 saat sonra, zigon sehpanın ayaklarının yanlış monte edildiğini ve iki ayağın tam olarak monte edilmediğini fark ettim. Durumu hemen kurulum ekibine telefonla bildi...
Bellona Plaza Çorlu şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce Valencia masa takımı ve zigon sehpa aldım. Ürünler daha çok yeni olmasına rağmen, masanın bir bölümünde deformeler oluştu, yağ lekeleri ve üst kısmında soyulmalar mevcut. Misafirlerimiz geldiğinde bu görüntü gerçekten çok rahatsız edici. Zigon seh...
12.04.2025 tarihinde Bellona Mimaroba E5 Şubesi'nden kredi kartı ile 6.950 TL tutarında zigon sehpa satın aldım. Aradan 4 ay geçmesine rağmen ürün asla teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca hem mağaza ile hem müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve para iademi istedim ancak bana sürekli “Mimaro...
5 Ekim’de Bursa Kayı Mağazaları’ndan Bellona Victor Zigon Sehpa (fildişi) satın aldım. Satış sırasında ürünün üretimden çıkıp 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak sadece 6 gün içinde teslimat yapıldı. Bu kadar hızlı teslimat nedeniyle teşhir ürünü gönderildiğinden şüpheleniyorum. Teslim...
Yorumlar