to read complaints and reviews, or file yours.
Bella Maison firmasından 27 Nisan’da online alışveriş yaptım ve keşke yapma...z olsaydım. Aldığım ürünlerden ikisini iade etmek istedim, müşteri hizmetle
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
8 Mart 2026 tarihinde Bella Maison’un online mağazasından Ürün Kodu: 868179...0183788 olan 2 adet Flores Porselen 26 parça, 6 kişilik kahvaltı takımını B
Bella Maison’dan Trendyol üzerinden 27.03.2026 tarihinde kurabiye standlı f...anus siparişi verdim. 11084991549 numaralı bu siparişim 30.03.2026 tarihind
"Ücret iadesi ve hediye için teşekkür ederim. Tabi bunlar daha elime ulaşmadı. Elime ulaşacaktır umarım"
Bella Maison'dan 19 şubatta sipariş ettiğim nevresim seti, bayağı gecikince... müşteri hizmetlerini aradım. Yoğunluktan dolayı efendim dedi, ben ileteceğ
Bella Maison isimli firmadan 3 Ocak tarihinde mutfak masası ve 4 adet sandalye satın aldım. Sitede ürünün 2–3 hafta için...de kargolanacağı yazmasına rağmen, siparişim 7 hafta sonra kargolandı ve yaklaşık 2 ayın sonunda elime ulaştı. Gelen ürünlerde bir sandalyenin kırık olduğunu, masa üst tablasının
"Çözüm için teşekkürler."
Bella Maison internet mağazasından 24.12.2025 tarihinde 8239,99 TL tutarınd...a, kredi kartı ile ödeme yaparak BM1000332106 numaralı siparişi oluşturdum.
Bella Maison’un online web sitesi üzerinden 28 Ocak 2025 tarihinde 2’li set halinde 3 adet, toplamda 6 adet çerçeve sipa...rişi verdim. Siparişim 30 Ocak 2025 tarihinde teslim edildiğinde ürünlerden birinin kırık olduğunu gördüm. Diğerlerinde sorun olmadığı için yalnızca kırık olan ürün için değişim ta
"İlginiz için gerçekten çok teşekkür ederim belladan sürekli alışveriş yaparım ilk defa böyle bir sorun yaşamıştım ama anında iade aldılar ve özür mahiyetinde hediye kahvenfincanı gönderdiler çok şaşırdım"
Bella Maison’dan online olarak satın aldığım sallanan sandalye berjerin ayağı ürünü teslim aldığım anda çatlak çıktı. Bu...nu fark eder etmez 12 Ocak tarihinde WhatsApp hattı üzerinden fotoğraflarını ileterek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sipariş numaram BM1000351900’dür. Tarafıma 10–14 iş g
01.02.2026’da Bella Maison’un internet sitesinden BM1000424797 numaralı siparişimle Triplo 3 Başlıklı Lambader Siyah (52...X172 cm) satın aldım. Ürün 03.02.2026’da DHL E-com kargo ile teslim edildi. Paketi aynı gün açtığımda kutudan ürüne ait olmayan bir altlık çıktığını ve lambaderin iki başlığının ek
17 Aralık tarihinde Bella Maison’un online mağazasından iki adet ürün sipariş ettim. Siparişimde yer alan Zeryth Cam Aba...jur Füme-Kahverengi (28X18 cm) ürün kodu 8681790187403 olan ürünüm teslim edilmedi, sadece diğer ürünüm elime ulaştı. Sipariş numaram BM1000308494’tür. Yaşadığım sorunla ilgili de
"Şikayetimi DHL kargo için yapmak isterken, Bella Maison'dan kaynaklı gibi algıladı sistem. Bella Maison'dan Betül hanım konu anlatımı hakkında tarafıma ulaştı. Teşekkürler 🙏"
Şikayet edilen firma DHL e‑commerce Bella Maison üzerinden yaptığım alışve...rişe ait BM1000405456 numaralı siparişimi iade etmek için, anlaşmalı kargo
5 Aralık 2025 tarihinde Bella Maison internet sitesinden BM1000269638 sipariş numarasıyla Monica 3’lü lambader füme caml...ı siyah ürününü satın aldım. Yaklaşık 15 gün sonra ürün elime ulaştı; ancak ürün çalışmıyordu ve benim sipariş ettiğim ürün yerine daha ucuz olan farklı bir rengi gönderilmişti. S
Bella Maison’un online web sitesinden 22 Aralık’ta BM1000314650 numaralı siparişimle krem renk berjer satın aldım. Ürün ...4 Ocak’ta Karabük Merkez’deki adresime teslim edildi ancak paket açıldığı anda krem yerine haki renk berjer gönderildiğini gördüm. Hemen ilgili departmanı arayarak durumu ilettim.
Bella Maison’dan vermiş olduğum BM1000178265 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bu siparişte... yer alan 2 adet Rosa Sepet Naturel (27X27X20 cm), cari kodu 283787001 olan ürünleri, tarafıma iletilen rma123 iade kodu ile 3 Ocak Cumartesi günü Hilltown Bella Maison şubesine bi
Bella Maison’un kendi sitesi olan bellamaison.com üzerinden bir lambader sa...tın aldım. Ürün 21 Aralık tarihinde teslim edildi ancak koliyi açtığımda la
"Markaya müşteri hizmetlerine ulaşma konusunda yaşadığım sıkıntı devam etse de daha sonra şikayet var üzerinden bana ulaşıp, yaşadığım mağduriyeti gidermek adına hediye fincan gönderdiler çok da güzel bir hediyeydi teşekkür ediyorum"
Bella Maison’un resmi sitesi bellamaison.com üzerinden 21 Aralık 2025 Pazar günü bir lambader sipariş ettim. Ürün 29 Ara...lık’ta elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda üzerinde çizikler ve bariz hatalar olduğunu gördüm, ürün adeta kullanılmış gibi duruyordu. Sıfır ürün diye aldığım lambaderin bu şekilde
"Teşekkürler"
Bella Maison internet sitesinden “Alis sunum standı 2’li natürel” ürünü satın aldım. Ürün 27.11.2025 tarihinde kargoland...ı ve elime ulaştığında iki cam sunum standından biri kırık ve kusurlu çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana iade kodu oluşturabileceğimi ve istersem Cevahir mağaza
"Süreç biraz uzun olsa da çözüme ulaştı"
Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile satın aldığ...ım 3 adet avizeden 2 tanesini iade etmek istedim. Sistem üzerinden her ürün
18 Ağustos’ta Bella Maison’dan Elaris Doğal Ahşap Bahçe Sehpası (Gürgen Ağacından, Naturel, 43x70x122 cm) sipariş ettim.... Ürün kodu: 8681790180312, sipariş numaram: #BM1000003162. Ürün, kargo takip sisteminde teslim edilmiş görünüyor (Hepsijet Takip No: 5201******12), fakat bana hiçbir şekilde ulaşma
"Kurumsal bir firma olma yolunda ilerliyorsunuz teşekkürler"
8 Eylül tarihinde Bella Maison internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim nevresim takımı eksik gönderildi. Bunun üzerin...e iade kodu oluşturarak ürünü iade ettim. Sipariş numaram: BM1000064391, Cari Kodum: 283787001, İade Kodum: rma123. Ürünün ücreti ₺1.749,99 olup kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %29