Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, İade Ücreti Hala Yatmadı
22 Temmuz’da Bella Maison’un web sitesi üzerinden toplam 2.959,94 TL tutarında birkaç ürün sipariş ettim. Ürünler Balıkesir/Güre adresine gönderilmek ...
Bella Maison’un online web sitesinden 22 Aralık’ta BM1000314650 numaralı siparişimle krem renk berjer satın aldım. Ürün 4 Ocak’ta Karabük Merkez’deki adresime teslim edildi ancak paket açıldığı anda krem yerine haki renk berjer gönderildiğini gördüm.
Hemen ilgili departmanı arayarak durumu ilettim. Yanlış ürün gönderildiği için kuryenin yönlendirilerek iade alınacağı söylendi fakat aradan toplam 15 gün, 11 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir kurye yönlendirilmedi, iade kodu verilmedi ve süreçle ilgili somut bir adım atılmadı.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen mağduriyetimin bu kadar uzaması kabul edilebilir değil. Yanlış gönderilen berjerin bir an önce adresimden alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
22 Temmuz’da Bella Maison’un web sitesi üzerinden toplam 2.959,94 TL tutarında birkaç ürün sipariş ettim. Ürünler Balıkesir/Güre adresine gönderilmek ...

06 Ekim tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesinden yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bir lambader satın aldım. Ürün ancak 20 Ekim’de elime ulaştı. Kurulumu yaptıktan sonra lambader çalışmayınca ürünü geri gönderdim ve ödediğim tutarın hesabıma yatması yaklaşık 3 haftayı buldu. Hem teslimatın gecik...


Bella Maison’un internet sitesi üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde BM1000245305 numaralı siparişimle bir dresuar satın aldım. Sitede ürünün 3–4 hafta içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen s...

Yorumlar