Sena sonuçtan memnun
Çözüldü
Teslim Edilmedi, Sipariş Kaydı Silindi, Ücret İadesi Talebi
Sena
06 Ocak 11:35
235"Ürün ve hediye teslim edildi teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Nurşah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Lamba Gönderildi, Doğru Model İçin Değişim Talebi
Nurşah
08 Şubat 04:46
460Nurşah'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için gerçekten çok teşekkür ederim belladan sürekli alışveriş yaparım ilk defa böyle bir sorun yaşamıştım ama anında iade aldılar ve özür mahiyetinde hediye kahvenfincanı gönderdiler çok şaşırdım”
Bella Maison’un kendi internet sitesinden yaklaşık 5–6 gün önce dokunmatik masa lambası satın aldım. Sipariş verirken özellikle Halo üçgen model ve seçtiğim renkte ürün sipariş etmeme rağmen, tarafıma mantar şeklinde olan, gümüş renk bir lamba gönderildi.
Az önce sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve iade kodum belirlendi; ancak benim isteğim ücret iadesi değil, doğru ürünle değişim yapılmasıdır. Siparişimde seçtiğim Halo üçgen model dokunmatik masa lambasının, sipariş ettiğim renkte tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Yanlış ürün gönderimi nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ihtiyaç duyduğum ürünü kullanamıyorum. Yanlışlığın hızlıca düzeltilerek doğru ürünün gönderilmesini rica ediyorum.
Nurşah
19 Şubat 21:12
Benzer Şikayetler
Meryem sonuçtan hiç memnun değil
Kullanılmış Görünen Lambader Ve Geciken İade Süreci
Meryem
05 Ocak 15:24
272Bella Maison’un resmi sitesi bellamaison.com üzerinden 21 Aralık 2025 Pazar günü bir lambader sipariş ettim. Ürün 29 Aralık’ta elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda üzerinde çizikler ve bariz hatalar olduğunu gördüm, ürün adeta kullanılmış gibi duruyordu. Sıfır ürün diye aldığım lambaderin bu şekilde ...
Tuana sonuçtan hiç memnun değil
Bella Maison Yanlış Ve Eksik Lambader Teslimatı, Müşteri Hizmetinde Çözüm Beklemesi
Tuana
04 Şubat 09:29
51201.02.2026’da Bella Maison’un internet sitesinden BM1000424797 numaralı siparişimle Triplo 3 Başlıklı Lambader Siyah (52X172 cm) satın aldım. Ürün 03.02.2026’da DHL E-com kargo ile teslim edildi. Paketi aynı gün açtığımda kutudan ürüne ait olmayan bir altlık çıktığını ve lambaderin iki başlığının ek...
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kırık Masa Lambası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Beyza
06 Ocak 18:47
373"Markaya müşteri hizmetlerine ulaşma konusunda yaşadığım sıkıntı devam etse de daha sonra şikayet var üzerinden bana ulaşıp, yaşadığım mağduriyeti gidermek adına hediye fincan gönderdiler çok da güzel bir hediyeydi teşekkür ediyorum"
Ali sonucu yetersiz buldu
Yanlış Ve Çalışmayan Ürün Gönderildi, İade Sonrası Cevap Bekleniyor
Ali
23 Ocak 12:21
4175 Aralık 2025 tarihinde Bella Maison internet sitesinden BM1000269638 sipariş numarasıyla Monica 3’lü lambader füme camlı siyah ürününü satın aldım. Yaklaşık 15 gün sonra ürün elime ulaştı; ancak ürün çalışmıyordu ve benim sipariş ettiğim ürün yerine daha ucuz olan farklı bir rengi gönderilmişti. S...
yanlis-ve-calismayan-urun-gonderildi-iade-sonrasi-cevap-bekleniyor-1.jpg
Yorumlar