to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Lamba Gönderildi, Doğru Model İçin Değişim Talebi
Bella Maison’un kendi internet sitesinden yaklaşık 5–6 gün önce dokunmatik masa lambası satın aldım. Sipariş verirken özellikle Halo üçgen model ve seçtiğim renkte ürün sipariş etmeme rağmen, tarafıma mantar şeklinde olan, gümüş renk bir lamba gönderildi.
Az önce sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve iade kodum belirlendi; ancak benim isteğim ücret iadesi değil, doğru ürünle değişim yapılmasıdır. Siparişimde seçtiğim Halo üçgen model dokunmatik masa lambasının, sipariş ettiğim renkte tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Yanlış ürün gönderimi nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ihtiyaç duyduğum ürünü kullanamıyorum. Yanlışlığın hızlıca düzeltilerek doğru ürünün gönderilmesini rica ediyorum.
İlginiz için gerçekten çok teşekkür ederim belladan sürekli alışveriş yaparım ilk defa böyle bir sorun yaşamıştım ama anında iade aldılar ve özür mahiyetinde hediye kahvenfincanı gönderdiler çok şaşırdım
