to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 yıl önce Adana Kozan’da Kaya Mermer aracılığıyla Belenco marka mutfak tezgahı yaptırdım. Hangi modeli kullandığımı bilmiyorum. Ancak son 2 yıldır tezgahımda çatlama ve renk değişimi sorunları yaşamaktayım. Bu problemler sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir bakım ya da onarım işlemi...
Belenco marka tezgahımı yaklaşık 2 ay önce tkn Mermer’den satın aldım ve ilk günden itibaren tezgahın her yerinde su bile leke bırakıyor. Temizlik için yalnızca su ve bez kullandım, buna rağmen lekeler geçmiyor ve görüntü olarak ciddi rahatsızlık veriyor. Bu sebeple temizlik ürünü almak zorunda kald...
Haziran ayında Belenco’dan kuvars mutfak tezgahı satın aldık ve ürün firma tarafından İstanbul Başakşehir’deki adresimize monte edildi. Eylül ayında t...
2024 Eylül ayında Belenco mutfak tezgahı kurulumumuz yapıldı. Ancak 2025 Ocak ayında, tezgahın belirli bir noktasında çatlama meydana geldi. Tezgahı garanti kapsamında aldık ve yaşadığımız sorunla ilgili olarak Belenco yetkili servisine başvurduk, şikayet formu doldurduk. Ancak bugüne kadar herhangi...
15 gün önce İstanbul Küçükçekmece Güvenlik Marketi’nden Belenco 2543 model tezgah satın aldık. Yaklaşık 5 gün önce, tezgahın üzerine soğuk herhangi bir ürün koyduğumuzda, tezgahın kendi kendine buğu yapıp alttan su akıttığını fark ettik. Bu sorun her ürün koyduğumuzda tekrarlanıyor ve kullanımımızı ...
Belenco marka tezgahımızı İstanbul Sancaktepe’de bir esnaftan tedarik ettik ve yaklaşık 7-8 ay sorunsuz kullandık. Ancak bu sürenin sonunda, hiçbir darbe, sıcak tencere veya kimyasal temas olmamasına rağmen tezgahın ek parça kısmında yaklaşık 35 cm uzunluğunda bir çatlak oluştu. Çatlak, küçükten baş...
Belenco carola 5114 model tezgahımda, 2025 haziran ayından beri ocak kenarında sürekli olarak çatlak ve renk sararması problemi yaşıyorum. Bu sorun, tezgahın montajından kısa süre sonra ortaya çıktı ve herhangi bir dış etken olmadan devam ediyor. Sorunun çözümü için belenco yetkili servisine başvur...
Belenco Jüliet modeli tezgahımda yaklaşık 2 aydır, levye kısmına yakın bölgede kılcal çatlamalar oluştu. Ürünü Haziran ayında Esenyurt’ta bulunan Birol Mermer Granit firmasından satın aldım ve tezgahım hâlen garanti kapsamındadır. Sorun ortaya çıktıktan sonra önce satıcıya başvurdum. Satıcı, konuyu...
Belenco 1123 Parla model mutfak tezgahımı yaklaşık 3 ay önce Yalçın Mermer (Kütahya/Tavşanlı) firmasından satın alıp montajını yaptırdım. Tezgahı normal şekilde kullanmama rağmen, köşeden ortaya doğru kendiliğinden bir çatlak oluştu. Bu durum sonucunda tezgahımı kullanamaz hale geldim. Ürünün fatura...
2023 yazında Kocaeli'de Özen Mermer aracılığıyla Belenco mutfak tezgahı yaptırdık. Tezgahı aldıktan henüz bir yıl bile geçmeden, lavabonun ortasından başlayarak toplam üç ayrı çatlak oluştu. Çatlaklardan ilki lavabonun ortasında, ikincisi ise mermerin diğer tarafında meydana geldi. Ürünü aldıktan be...
Belenco marka mutfak tezgahı yaptırdım. Ustam montajı bitirdikten yaklaşık 6 ay sonra tezgah, ocağın kenarından yatay şekilde çatladı. Belenco ile iletişime geçtiğimde gerekli resim ve videoları paylaşmama rağmen ürünün kullanıcı kaynaklı olduğu gibi mantıksız bir sonuç çıkardılar. Mutfak dolabında ...
Belenco marka “Belanı” model tezgahı Giresun Espiye'deki E*** Mermerit mağazasından yaklaşık 3000 TL ödeyerek satın aldım. Alım sırasında 10 yıl garanti verileceği belirtilmişti. Ancak tezgahı kullanmaya başladıktan bir süre sonra sararma problemi ortaya çıktı ve zamanla bu sorun daha da belirgin ha...
Yaklaşık 17-18 ay önce Erzincan merkezde bir bayiden Belenco marka tezgah taktırdık. Yaklaşık 1 ay önce tezgahımızda çatlaklar oluştuğunu ve sürekli olarak su akması problemi yaşadığımızı fark ettik. Sorun devamlı olarak kendini gösteriyor ve kullanımımızı ciddi şekilde etkiliyor. Şu ana kadar bu ...
2018 yılında Sivas’ta Belenco mutfak tezgahı yaptırdım. Tezgahın 15 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Yaklaşık bir yıl sonra, tezgah üzerinde çok belirsiz kırıklar oluşmaya başladı ve zamanla bu çatlaklar daha da ilerledi. Tezgahı normal kullanım koşullarında kullandım; herhangi bir darbe, sıcak ...
Belenco markalı tezgahım yaklaşık 2 yıl önce çatladı. 2024 yılında yaşadığım bu sorunla ilgili olarak sisteme fotoğraflar yükleyerek 2024-0010108 numaralı şikayetimi firmaya ilettim. Firma, şikayetimi haklı bularak tezgah değişiminin garanti kapsamında yapılacağını ve onaylandığını bana e-posta ile ...
Belenco marka bir mutfak tezgahı için bir atölye ile anlaştım. Yeni evime taş yaptırdım. Tek parça de tasın bası beyazken tasın sonu gri renge kayıyor. Taş bitince ek parça koyunca hata gün gibi ortaya cıktı. Yani plakanın başı ile sonunda ton farkı var. Bunu firmaya dediğimde kemdi ürünlerinin hata...
Yaklaşık iki yıl önce, mutfağımı anahtar teslim olarak 90.000 TL ödeyerek yaptırdım. Alinda marka mutfak tezgahım, henüz iki yıl dolmadan, 8 ay önce aygazın yanında kendiliğinden çatladı ve zamanla çatlak giderek büyüdü. Ürünü ev ortamında ve olması gerektiği şekilde kullanıyor, üzerine sıcak bir şe...
Beleco firması tarafından 17/04/2025 tarihinde onaylanan şikayetim için SMS ile bilgilendirildim. Malzememin periyodik olarak gönderileceği söylendi. Önce haziran ayı, ardından temmuz ayı içerisinde gönderileceği belirtildi ancak hâlâ gönderilmedi. Bugün iki defa aradım; müşteri temsilcisine aktarıl...
2024 Kasım ayında mutfak mermerimizi yeniledik ve hiç de ucuz olmayan bir bütçe ödedik. Ancak mermer henüz çok yeni olmasına rağmen sürekli çiziliyor ve kararmalar mevcut. Belenco firmasından alındı; ancak ürünle ilgili şikayet yazdığımızda, kullanıcı hatası kaynaklı olduğu söyleniyor. Bu nasıl bir ...
Merhaba, iyi günler. Ben Belenco kullanıcısıyım ve 4-5 yıldır bu firmayla çalışıyorum. Kendi evimin tezgahında çatlama oldu. Aniden bir ses geldi, gece yarısı kimse müdahale etmeden tezgahımda sorun yaşadım. Bugüne kadar memnundum ama çatladıktan sonra alt kısımdan su sızmaya başladı. Sonra tezgahı ...