to read complaints and reviews, or file yours. 
Belenco marka tezgahı yaklaşık 4 ay önce Okmeydanı Beyoğlu’ndan, tadilat sırasında mutfağımıza sıfır olarak alıp montajını yaptırdık. Bize 20 yıl garantili olduğu, en iyi ürünlerden biri olduğu, asla çizilme ve kararma olmayacağı söylendi. İki plaka olarak toplamda yaklaşık 40 bin tl ödeme yaptık. ...
Kentsel dönüşüm kapsamında evimiz yenilendi, mutfak tezgahımız da ‘Başka Tasarım İnşaat ve Yapı Malzemeleri San. Tic. Ltd. Şti.’ tarafından takıldı. Müteahhitimizin çalıştığı firma bu şekildedir. Fakat mutfak tezgahımız defolu çıktı. Bu firma, mutfak tezgahlarını Belenco firmasından aldığını, bir so...
Kocaeli’de Semt Taş Mermer firması üzerinden yaklaşık 4 ay önce Belenco markalı mutfak tezgahı yaptırdım. Kısa süre önce, tezgahın orta kısmında tost makinesi kullanırken çatlak oluştu ve aldığım ürün bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar gördü. Sorun yaşayınca önce tezgahı yaptırdığım Semt Taş Mer...
Yaklaşık 4 yıl önce, 15 yıl garantili ve en kaliteli ürün olduğu ifade edilerek Elixir White model Belenco tezgah satın aldım. O dönemde, normal tezgahlara göre neredeyse 10 katı fiyat ödeyerek bu ürünü tercih ettim ve yaklaşık on bin TL ödeme yaptım. Yaklaşık 4 ay önce tezgah üzerinde çatlak oluşt...
Belenco marka mutfak tezgahımı yaklaşık 5 senedir kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce tezgahın üzerinde çatlaklar oluşmaya başladığını fark ettim. Mutfakta sürekli kullanılan bir alan olmasına rağmen bu kadar kısa sürede çatlama sorunu yaşamak hem güvenlik hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde mağ...
Belenco 4262 Kristella model tezgahımda yaklaşık 8 ay önce, herhangi bir özel durum yaşanmadan kendiliğinden bir çatlak oluştu ve bu çatlak zamanla sürekli olarak ilerlemeye devam etti. Ürünü Bursa Savaş bayisinden almıştım ve montajı da burada yapıldı. Tezgah için 10 yıl garanti verilmişti fakat el...
Belenco 1123 Perla model mutfak tezgahımda, Haziran ayında orta alanda çatlama oluştu. Tezgahı 18 ay önce Kocaeli’de Soyyiğit Mermer’den satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. 9 Temmuz 2025 tarihinde, firmanın kendi sitesi üzerinden görsellerle birlikte 2025-0011474 numaralı müşteri şikayet fo...
Belenco marka tezgahımın kurulumu İstanbul’da yapıldıktan yaklaşık 1 ay sonra tezgah üzerinde çatlaklar oluştu ve bu çatlaklar zamanla büyümeye devam ediyor. Tezgahı satın aldıktan sonra toplamda 40 bin tl ödeme yaptım ve ürünün garantili olmasına rağmen, yaşadığım bu soruna hiçbir şekilde çözüm sun...
03/09/2024 tarihinde Özdemir Mermer ve Granit firması aracılığıyla Belenco’dan 7543 Montana model mutfak tezgahı satın aldık. Yaklaşık altıncı aydan sonra tezgahın belirli bir bölgesinde beyaz lekeler oluşmaya başladı. Bu lekeler, farklı temizlik ürünleriyle (bol köpüklü deterjan, su ve çeşitli temi...
Yaklaşık 4 yıl önce Adana Kozan’da Kaya Mermer aracılığıyla Belenco marka mutfak tezgahı yaptırdım. Hangi modeli kullandığımı bilmiyorum. Ancak son 2 yıldır tezgahımda çatlama ve renk değişimi sorunları yaşamaktayım. Bu problemler sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir bakım ya da onarım işlemi...
Haziran ayında Belenco’dan kuvars mutfak tezgahı satın aldık ve ürün firma tarafından İstanbul Başakşehir’deki adresimize monte edildi. Eylül ayında t...
Belenco carola 5114 model tezgahımda, 2025 haziran ayından beri ocak kenarında sürekli olarak çatlak ve renk sararması problemi yaşıyorum. Bu sorun, tezgahın montajından kısa süre sonra ortaya çıktı ve herhangi bir dış etken olmadan devam ediyor. Sorunun çözümü için belenco yetkili servisine başvur...
Belenco Jüliet modeli tezgahımda yaklaşık 2 aydır, levye kısmına yakın bölgede kılcal çatlamalar oluştu. Ürünü Haziran ayında Esenyurt’ta bulunan Birol Mermer Granit firmasından satın aldım ve tezgahım hâlen garanti kapsamındadır. Sorun ortaya çıktıktan sonra önce satıcıya başvurdum. Satıcı, konuyu...
2018 yılında Sivas’ta Belenco mutfak tezgahı yaptırdım. Tezgahın 15 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Yaklaşık bir yıl sonra, tezgah üzerinde çok belirsiz kırıklar oluşmaya başladı ve zamanla bu çatlaklar daha da ilerledi. Tezgahı normal kullanım koşullarında kullandım; herhangi bir darbe, sıcak ...
Belenco markalı tezgahım yaklaşık 2 yıl önce çatladı. 2024 yılında yaşadığım bu sorunla ilgili olarak sisteme fotoğraflar yükleyerek 2024-0010108 numaralı şikayetimi firmaya ilettim. Firma, şikayetimi haklı bularak tezgah değişiminin garanti kapsamında yapılacağını ve onaylandığını bana e-posta ile ...
Merhaba, iyi günler. Ben Belenco kullanıcısıyım ve 4-5 yıldır bu firmayla çalışıyorum. Kendi evimin tezgahında çatlama oldu. Aniden bir ses geldi, gece yarısı kimse müdahale etmeden tezgahımda sorun yaşadım. Bugüne kadar memnundum ama çatladıktan sonra alt kısımdan su sızmaya başladı. Sonra tezgahı ...
2025 Şubat ayı içerisinde Kocaeli Başiskele ilçesinde mutfak tezgahı yaptırdık. Marka olarak da belenco firmasını tercih ettik fakat 2025 Mayıs ayında mermer kendi kendine ses çıkararak patlayarak çatladı. Bu durumu belenco firması ile iletişime geçerek resimlerini çekerek ilettik onlarda başvurumuz...
Merhaba, iyi günler. Ben Belenco kullanıcısıyım. Daha önce de bu firmada çalışmıştım ama böyle bir şey başıma ilk kez geldi. Sonradan 15 yıl garantili olduğu aklıma geldi. 2-3 sene önce taktırmıştım, şu an başıma geldi. Bir gece patlama sesiyle uyandım, sabah tezgâhtan ne geldiğini fark ettim.
Merhaba, Yalova'dan yazıyorum. Şikayetim, 2,5 yıl önce aldığımız baloncu o tezgah ile ilgili. Bir yıl sonra tezgah çatladı ve susuz duruyor. Ulaşmaya çalıştım, mail attım fakat dönüş olmuyor. Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Lütfen sorunumu çözün, tezgah su sızdırıyor ve aşağıya hiçbir şekilde ilgile...
Belenco mağduru olarak yazıyorum. 2018 de ekipleri gelip tespit yapıp hata kusur kendilerinde olduğunu beyan edip, değiştirme sözü verdikleri tezgahı 2020 yılında tekrar arayıp tezgah'ın İstanbul deposunda olduğunu en kısa sürede değişim olacağını söyleyeli 4 yıl oldu. Özetle tezgahı tam 6 yıldır be...
Belenco markasına duyduğum güvenin pişmanlıkla sonuçlandığını ifade etmek isterim. Keşke tezgahımı granit olarak yaptırsaydım; granit leke yapmaz, silindiğinde hemen temizlenir, içine nüfuz etmez ve sararmaz. 'Garantili' denilerek bize güven verildi. Biz de inanıp güvenerek satın aldık. Ancak daha b...
Merhaba, Yaklaşık olarak 15.03.2021 tarihinde Tekirdağ/Çorlu bölgesinde Belenco bayisi olan doruklar mermere evimizin mutfak ve ada tezgahını yaptırdık. Fakat ilerleyen süreçlerde darbe olmamasına rağmen adadan çıkan asansör davlumbazımızın kesilen kenarından çatlama oluştu. Öncesinde fark etmediği...
03.05.2023 tarihinde 12.000 TL ödeme karşılığında Turgut Özal Mahallesi Dörtpınar Sitesi a blok No:10 da bulunan evimizdeki mutfak tezgahı ve duvar seramiği olarak yaptırdığımız tadilat işleminde kusurlu iş yapılmıştır. Köşe noktası çatlak kalan mermer çatlağı gün geçtikçe büyümüş ve ürünün kullanım...
Belenco markasından beyaz renkte bir tezgah yaptırdık. Ancak bir sene olmadan tezgahımız sarardı. Ürüne 20 yıl garanti verilmiş olmasına rağmen, firma çözüm üretmek yerine müşterinin kimyasal madde kullandığını öne sürerek şikayetimizi reddetti. Oysa bulaşık temizleyicilerin hepsi kimyasal içerir. E...
