Belenco Mutfak Tezgâhında Renk Sararması, Çatlama Ve Su Sızdırma Sorunu

Belenco markalı mutfak tezgâhımızı yaklaşık 7 yıldır kullanıyoruz. Son 2 yıldır özellikle belirli bölgelerde tezgâh renginde belirgin bir sararma ve bozulma fark ediyorum. Günlük temizlikte olağan dışında bir kimyasal ya da ağır temizlik ürünü kullanmadığım halde bu renk değişimi giderek arttı ve tezgâhın görüntüsü oldukça kötüleşti.

Renk bozulmasının yanı sıra bazı bölgelerde çatlamalar oluştu ve derz aralarından su sızdırma sorunu yaşamaya başladık. Hem estetik olarak rahatsız edici hem de kullanım açısından sorun yaratmaya başladı. Tezgâhın montajı Adana Ceyhan’da yaptırılmıştı ancak üzerinden uzun zaman geçtiği için garanti ve fatura bilgilerini maalesef artık hatırlamıyorum.

Belenco’nun bu durum için adresime keşif yapıp tezgahı yerinde incelemesini ve gerekli görülmesi halinde tezgâhın yenilenmesini talep ediyorum. Uzun süreli kullanımda bu derece sararma, çatlama ve su sızdırma problemi yaşanmasının markanın kalitesiyle bağdaşmadığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.