to read complaints and reviews, or file yours. 
Belenco tezgahım pul pul döküldü. Şikayetimi ilettiğimde, darbe sonucu oluştuğu ve garanti dışı olduğu şeklinde bir cevap verip konuyu kapattılar. Kesinlikle ilgilenme zahmetine bile girmediler. Müşteri memnuniyeti satış yapana kadar.
Kocaeli Gölcük, Beyazkent sitesi, Daire 5. Top tezgahımız kendi kendine çatladı. Su akıtıyor. Bu şekilde açıklığa var. Tezgahın kenarlarından su akıyor.
2025 Şubat ayı içerisinde Kocaeli Başiskele ilçesinde mutfak tezgahı yaptırdık. Marka olarak da belenco firmasını tercih ettik fakat 2025 Mayıs ayında mermer kendi kendine ses çıkararak patlayarak çatladı. Bu durumu belenco firması ile iletişime geçerek resimlerini çekerek ilettik onlarda başvurumuz...
Belenco mutfak tezgahımda oluşan çatlaklar nedeniyle Belenco hizmetlerine ulaştım. Bana bir link gönderdiler ve bu linkte yer alan bölümlere fotoğrafları yüklememi istediler. Tek tek çekip yükledim, tezgah altından fotoğraf istediler, Belenco markasının yazdığı kısmı da yükleyip gönderdim. Yaklaşık ...
Mutfağımı yenilemeye karar verdiğimde, tezgah olarak Belenco markasını önerdi yaptırdığım firma. Belenco mutfak tezgahım daha 1 yıl bile dolmadan çatlamaya başladı. Çatlaklar gittikçe kendi kendine büyüyor. Yaptırırken bir sürü para ödeniyor, sonucu bu olmamalı.
Belenco marka mutfak tezgahımda, sebebini anlayamadığım şekilde beyaz leke oluştu. Kullanırken çok dikkat ettiğim ve asla kimyasal kullanmadığım tezgahımın 1 yılda bu hale gelmesi mümkün değil. Çözüm önerisi için de firmaya ulaşamıyorum. Firmanın kılavuzuna göre, iç mekan kullanımında 15 yıl garanti...
Konu: Belenco Polaris 3110 Tezgah Kullanımın İlk Gününde Leke ve Kurumsal Olmayan Yaklaşım 04.06.2025 tarihinde Belenco’nun 3110 kodlu Polaris model tezgahını mutfak ve banyolarımıza uygulattık. Ancak tezgah daha kullanılmaya başlandığı ilk gün, üzerine bırakılan bir mutfak bezinin deseni tezgah yüz...
Merhaba, iyi günler. Ben Belenco kullanıcısıyım. Daha önce de bu firmada çalışmıştım ama böyle bir şey başıma ilk kez geldi. Sonradan 15 yıl garantili olduğu aklıma geldi. 2-3 sene önce taktırmıştım, şu an başıma geldi. Bir gece patlama sesiyle uyandım, sabah tezgâhtan ne geldiğini fark ettim.
Daire aldığım müteahhit bu marka tezgah taktırmış. Tezgah çatladı, mail attık Belenco'ya; değiştirdiler. Yenisi takıldıktan 2 hafta sonra aynı yerden yine çatladı, bu defa ret verdiler. Sıcaktan bile asla çatlamaz dedikleri malzeme çatlıyor. Bir daha çatlamasın diye üstüne sıcak bir şey asla koymadı...
Belenco'dan yaptırdığım mutfak tezgahım bir sene içinde sarardı. Fabrikaya attığım resimler karşısında ret cevabı aldım. O kadar pişmanım; bir dünya para verip, bir de fabrika tarafından ilgisizlikle karşılaştım. Değişim talebinde bulunmama rağmen yine ret cevabı aldım. Paramızla rezil olduk ve hakk...
Belenco tezgahım yapıldıktan iki ay sonra çatladı. Defalarca aradım, on aydır oyalıyorlar. Tezgahımı düzeltmeye kimse gelmedi. Verdiğim parayı asla hak etmiyor. Hiç memnun değilim. Hizmetleri çok kötü. Yaptırdığıma çok pişmanım.
Belenco firmasından binlerce lira ödeyerek Fairy model beyaz mermer mutfak tezgahı haziran 2019’da mutfağıma taktırdım. İki yıl sonra mermer üzerinde sararmalar, solmalar ve renk değişimleri oluştu. Durumu belenco firmasına bildirdim. Firma, 15 yıl garanti verdiği ürüne yerinde inceleme yapmadan, uz...
Onur Mermer 07.02.2025 tarihinde taktığımız 5139 kodlu Belenco marka tezgah takımını yaptık. 1 ay içinde patlama meydana geldi. Garanti kapsamında değişim talep ediyoruz. Belenco'ya defalarca mail atmama rağmen aylardır kimse geri dönüş yapmadı. Ürünün garantisi mevcut deniliyor ama muhatap yok. Lüt...
Belenco müşteri hizmetleri garanti sürecinde olan tezgah taşı işle ilgili garanti inceleme sürecinde; -görüşmelerde konuşma üslupları gerçekten çok kötü ve azarlar gibi konuşuyorlar sizinle. -ikinci olarak başvurumun değerlendirmesini uygun bulmuyorum. Tezgah taşım yapıldığından beri çok kötü sürekl...
Merhaba, ben Belenco kullanıcısıyım. Bu markayı garanti kapsamında olduğu için tercih ettik. 7 yıldır kullanıyorum ve daha önceki projelerde de kullandım. Şu anki evimde tezgahımda çatlama meydana geldi. Bir gece bir ses duydum, ardından fark ettim ki ses tezgahtan geliyormuş. Şu anda su kaçırıyor. ...
Merhaba, ben Belenco kullanıcısıyım. Bu markayı bana imalatçı ustalar tavsiye etti, Etiler'de 15 yıl garantili olduğunu söylediler. Bir gece uykudayken bir patlama sesiyle uyandım. İki gün sonra tezgâhtan ses geldiğini fark ettim, ardından tezgâhın çatladığını ve su kaçırdığını gördüm. Değişim için ...
İyi günler, ben Yılmaz Ş****. Bizim mutfak tezgahı mermerini takarken kırmışlar, nasıl olduğunu bilmiyorum. Tezgahımızdan su sızıyor, bunu acil olarak yaparsanız çok memnun olurum, çünkü damlatıyor. 535 *******27 Hatay Erzin Bahçelievler Mahallesi 1058 Sokak No: 4. Kaç seferdir yaptırdığımız yerde '...
Yeni taktırdığım sıfır tezgahım bir anda çatladı. Yaptırdığım yer ile görüştüm, Belenco firmasını arayıp şikayet kaydı oluşturmamı söylediler. Garantili ürün dediler. Şikayet kaydını oluşturdum ve 6 Şubat 2025 tarihinde onaylandı, ürün ilgili depoya gönderildiği mesajı geldi. Ancak buradaki atölye d...
Evimde henüz 8 aydır oturuyorum, Belenco marka tezgah mermer aldık. Aynı gün anneme de aynı mermerden aldık. Her iki evin mermeri de çatladı. Yeni tezgahı gönderiyorlar, firmaya ilettiğimizde ise tekrar ücretli bir şekilde takacaklarını söylüyorlar. Bu durum gerçekten ayıptır, insanlar bu parayı kol...
Belenco tezgah 2025-0010190 birkaç ay önce tezgah yaptırdık, ocak yanında çatlak oluştu fotoğrafını çekip attık, aradık garanti kapsamında olduğunu söylediler. Garanti kapsamında olmasına rağmen dönüş yapılmadı. Aylar geçmesine rağmen hala bekliyoruz.
Merhaba, Yaklaşık 7 ay önce Sakarya'da bir firmadan, firmanın yönlendirmesiyle Belenco marka tezgah yaptırdım. Asla kimyasal kullanmadım, limon vb. asit içeren her şeye özenle dikkat ettim. Fakat sabunluğun (içinde sadece sıvı bulaşık sabunu var) altında beyaz bir leke oluştu. Hemen firmayla iletişi...
Belenco markalı tezgahı alma gafletinde bulunduk ve tezgahımız çatladı. Takıldıktan 1 ay sonra çatlayan tezgah için 1 aydır da tezgah bekliyoruz firma mail ve aramamıza cevap vermiyor. Atölye siz arayacaksınız diyor en kısa zaman da tezgah gelmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım
Kütahya'da Belenco firmasına mutfak tezgahı yaptırdım. 6 ay geçmeden tezgah çatladı. Firmayla görüştük, belgeleri ve resimleri yükledik. Aralık 2024'te yeni ürünü göndereceklerini belirttiler. Biz atölyeyle görüşüyoruz, 5 aydır 'Ürününüz gelmedi' diyorlar. Firmayı arıyoruz, 'Sizin ürün İzmir depoya ...