"Teşekkürler."
BELBİM | İstanbulkart yeni telefon eşleştirme
105 şikayet
Müşteri Numarası Görünmediği İçin Cihaz Eşleştirme Ve 153 Destek Sorunu
İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 gündür yeni cihazımı uygulama ile eşleşti...rmeye çalışıyorum ancak müşteri numaramı uygulama içinde hiçbir yerde bulamadığım için işlem yapamıyorum. Uygulamada kayıtlı olan doğru telefon numaramla giriş yapmama rağmen müşte
Telefon Değişikliği Sonrası İstanbulkart Uygulamasına Giriş Sorunu
İstanbulkart mobil uygulamasına telefonumu değiştirdikten sonra giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde telefon eşleşti...rme ekranı geliyor ve “Farklı cihazdan giriş yaptığınız için 153’ü arayın” şeklinde uyarı alıyorum. Ekranda ayrıca “Cihazın eşleşmedi” hatası görünüyor ve bu nedenle hesabıma erişe
Yeni Cihazda Ulaşım Kartı Uygulamasına Erişememe Ve Müşteri Numarası Sorunu
"Teşekkürler"
İBB’ye bağlı ulaşım kartı uygulamasında cihaz değişikliği yaptıktan sonra y...eni telefonumla cihaz eşleştirmesi yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımd
Yeni Telefonumda İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Cihaz Eşleşmesi Sorunu
Telefonumu değiştirdikten sonra yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart uygulamasına yeni cihazımdan giriş yapamıyorum. Cihaz e...şleşmesi yapmak istediğimde sistem farklı cihazdan girişe izin vermediğine dair uyarı veriyor ve uygulamayı kullanamıyorum. 6370 6006 1423 5956 numaralı İstanbulkart’ımda bu sorunu
Yeni Telefon Numarasıyla Öğrenci İstanbulkart Eşleştirme İmkânsızlığı
Öğrenci İstanbulkart'ımı kullanırken yeni bir telefon ve yeni bir telefon n...umarası aldım. İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapm
İstanbulkart Mobil Uygulamasında Cihaz Eşleştirme Hatası Ve Giriş Sorunu
İstanbulkart mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Cihazımı değiştirdikten sonra yeni telefonumda uygulamay...a girmeye çalıştığımda sürekli “cihaz eşleştirme hatası” alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Hesabıma bağlı telefon numaram 0530*****94’tür.
İstanbulkart Mobil Uygulamasında Cihaz Eşleştirme Sorunu Ve Hesap Erişimi Engeli
İstanbulkart mobil uygulamasında aylardır cihaz eşleştirme problemi yaşıyorum. Yakın zamanda telefonumu değiştirdim ve o... günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “cihaz bilgileriniz eşleşmiyor” uyarısı alıyorum ve eski telefona artık erişimim olmadığı için hiçbir şekil
Yeni Telefonumda Cihaz Eşleşmedi Hatası İstanbulkart Hesabına Erişimi Engelliyor
"Tek seferde halloldu teşekkür ederim"

Yeni Telefonla İstanbulkart Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyor
Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart Mobil uygulamasını yeni telefonuma indirdim. Ancak uygulamaya telefon numar...amla giriş yapmaya çalıştığımda “farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyor ve hesabıma kesinlikle erişem
"Teşekkür ederim"
Yeni Telefonumda Cihaz Eşleşmiyor, İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “cihazınız eşleşmedi” uyarısı alıyo...rum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Yeni telefona geçtiğimden beri defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi. Uygulamayı kullanamadığım için İstanbulkart hesabıma erişemiyor, kar
Yeni Telefonla İstanbulkart Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu
İstanbulkart Mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, “farklı bir cihazdan giriş yapıldığı için ...eşleşme sorunu var” uyarısı alıyorum ve dünden beri hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle bakiye görüntüleme, işlem yapma gibi hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum.
İstanbulkart Uygulamasında Kart Eşleştirme Hatası Yeni Telefonla Çözülmedi
Yaklaşık 4 aydır İstanbulkart uygulamasında kart eşleştirme sorunu yaşıyorum. 6370 6004 3493 9795 numaralı kartımı telef...on değiştirdikten sonra yeni telefonuma tanıtamıyorum ve uygulama sürekli eşleştirme hatası veriyor. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetle

İstanbulkart Uygulamasında Hesap Eşleşmesi Ve Müşteri Numarası Sorunu
Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasında hesap eşleşmesini bir türlü yapamıyorum. Uygulama üzeri...nden işlem yapamadığım için Belbim çağrı merkezini aradığımda benden müşteri numaram isteniyor, ancak müşteri numaramı bilmiyorum ve bu bilgiye uygulama içinden de ulaşamıyorum. Bu
İstanbulkart Mobil Uygulamasında Telefon Değişikliği Sonrası Cihaz Eşleştirme Sorunu
İstanbulkart mobil uygulamasında telefon değişikliği sonrasında hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. Eski telefonumdan Appl...e 15 cihazıma geçtikten sonra uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “cihaz eşleştirme hatası” alıyorum ve hesabımı yeni cihazımla kullanamıyorum. Hesabımda aylık abonmanım
İstanbulkart Uygulamasında Yeni Cihazla Eşleşme Sorunu
iPhone 15 telefonumda İstanbulkart uygulamasına giriş yapmak istediğimde, “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an... giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya giremiyorum. Uygulama daha önce başka bir cihazımda kayıtlıydı. İstanbulkart hesabımın yeni
Yeni Telefonumda İstanbulkart Mobil Girişi Cihaz Eşleşmesi Sorunu
Yaklaşık bir ay önce yeni bir telefon aldım ve şu anda iPhone 17 kullanıyorum. 7 Mart 2026 tarihinden beri yeni telefonu...mdan İstanbulkart Mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “cihaz eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Eski telefonumda kayıtlı bir İstan
İstanbulkart Uygulaması IOS’da Açılmıyor, Cihaz Eşleşmesi Yok Ve Abonman Yükleyemiyorum
Yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart ile cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Android telefondan iOS telefona geçiş yaptıktan son...ra İstanbulkart uygulamasını yeni telefonumda kullanamıyorum. Cihaz eşleşmesi olmadığı için uygulama hiç açılmıyor ve bu nedenle abonman yükleyemiyorum. Sorunu çözebilmek için 153
Yeni Telefonumda İstanbulkart Mobil Uygulaması Cihaz Eşleşme Hatası
16 Şubat 2026 tarihinde telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart Mobil uygulamasına yeni cihazımdan giriş yapmaya ça...lıştım ancak “cihaz eşleşmedi” hatası ile karşılaşmaya başladım. Aynı hesap bilgileriyle giriş yapmama rağmen uygulama yeni cihazımı tanımıyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu
Yeni Telefonumda İstanbulkart Girişi Cihaz Eşleşme Sorunu Nedeniyle Engellendi
Yakın zamanda telefonumu değiştirerek Poco X7 Pro model bir cihaza geçiş yaptım. Bu cihazda İstanbulkart mobil uygulamas...ına giriş yapmak istediğimde “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin” şekl
İstanbulkart Uygulamasında Yeni Telefon Eşleştirme Sorunu Ve Yanıtsız Destek Talebi
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleştirme Sorunu Ve Giriş Engeli
İstanbulkart uygulamasında yaklaşık 2 aydır cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Eski telefonum kırıldığı için yeni telefo...numa uygulamayı iOS işletim sistemiyle tekrar yükledim ancak cihaz eşleştirmesi nedeniyle uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama içinde cihaz eşleştirme ayarını düzenleyebileceğim
Yeni Telefonumda Samsung A17'de İstanbulkart Eşleştirilemiyor
Telefonumu değiştirdikten sonra Samsung a17 cihazımda İstanbulkart mobil uygulamasına kartımı tanımlayamıyorum. Uygulama...ya girdiğimde “cihazın eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve devamında 153’ü arayarak sorunu çözebileceğim yazıyor. Ancak 153’ü arayamıyorum, bu nedenle yönlendirildiğim şekilde işlem yap
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
İletişim
- Hava Limanı Karşısı, İstanbul
- +902124680000
- [email protected]


















