BELBİM | İstanbulkart yeni telefon eşleştirme

İstanbulkart uygulamasında yaklaşık 2 aydır cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Eski telefonum kırıldığı için yeni telefonuma uygulamayı iOS işletim sistemiyle tekrar yükledim ancak cihaz eşleştirmesi nedeniyle uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama içinde cihaz eşleştirme ayarını düzenleyebileceğim ...

İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Telefon değişikliği yaptığım için farklı bir cihazdan giriş yapmak istediğimde cihaz eşleşmesi nedeniyle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Eski telefonumda kayıtlı olan hesabıma şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyo...

Yeni aldığım Samsung m13 marka telefonuma İstanbulkart Mobil uygulamasını kurduktan sonra hesabıma giriş yapmak istedim. Şifremi doğru girmeme rağmen uygulama sürekli “cihaz eşleşme hatası var” uyarısı veriyor ve giriş yapamıyorum. Telefona yeni geçtiğim için bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve şu ana k...

Telefonum bozulduğu için yeni bir telefon almak zorunda kaldım ve bu değişimden sonra İstanbulkart Mobil uygulamasına giriş yapamaz oldum. Dijital hesabıma erişemediğim için müşteri numaramı da göremiyorum; bu nedenle yeni cihazımı da hesabımla eşleştiremiyorum. Bu süreçte İstanbulkart müşteri hizm...

Bellim Alo 153 çağrı merkezi aramalara asla yanıt vermiyor. Telefonumu değiştirdiğim için İstanbulkart uygulamasını yeni telefonumla eşleştirmem gerekiyor; bu işlem de ne yazık ki ancak telefonla yapılabiliyor. Fakat 100'lerce kez aramama rağmen asla yanıt alamıyorum. Böyle bir hizmet sunuluyorsa ve...

İstanbulkart mobil uygulamasında telefon değiştirdiğimden beri cihaz değiştirme ve eşleştirme sorunu yaşıyorum. Şu anda Vivo v40 model telefon kullanıyorum ve uygulamaya giriş yapmak istediğimde cihaz eşleşmeme hatası vererek beni uygulamadan atıyor. Uygulamaya yeni cihazdan giriş yaparken doğrulam...

Samsung s24 fe model telefonuma geçtiğimden beri yaklaşık 1 aydır İstanbulkart mobil uygulamasını kullanamıyorum. Telefon değişikliği sonrasında uygulama cihaz eşleşmesi nedeniyle hata veriyor ve yeni telefonda hesabımı eşleştiremiyorum. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor, kullanıcı bilgilerime v...

Eski iOS telefonumdan yeni bir iOS telefona geçtikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yeni cihazımda uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak “cihaz eşleştirme hatası” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorun nedeniyle ne İstanbulkart’ımı abonma...

Öğrenci İstanbulkart'ımı telefonumu değiştirdikten sonra yaklaşık 1 yıldır yeni telefonumla bir türlü eşleştiremiyorum. Sürekli “cihaz eşleşmiyor” uyarısı alıyorum ve kartımı dijital olarak kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm, benden müşteri numaramı girmemi istediler ancak...

Mobil İstanbulkart uygulamasını yeni aldığım telefonuma taşımak istediğimde telefon eşleştirme sorunu yaşıyorum. Cihaz değişimi yaptım, uygulama üzerinden gönderilen doğrulama kodunu girdiğimde telefonum bir türlü eşleşmiyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bugün itibarıyla defalarca denememe rağmen kod...

İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonuma yükledikten sonra giriş yaptım ve cihaz eşleştirmesini tamamladım. Ancak o günden beri her giriş yapmak istediğimde uygulama sürekli telefon numarası ve SMS doğrulama kodu istemeye devam ediyor. Uygulamanın ayarlarını ayrıntılı şekilde kontrol etmeme r...

İstanbulkart mobil uygulamasında kişiselleştirilmiş mavi kartımı yeni telefonumla eşleştiremiyorum. Yeni telefonuma uygulamayı kurduktan sonra cihaz eşleştirme ekranında kodu giriyorum ancak işlem tamamlanmıyor ve kartım cihazla eşleşmiyor. Bu sorunu şu ana kadar 3 kez denememe rağmen her seferinde...

İstanbulkart uygulamasını eski telefonumu değiştirdikten sonra farklı bir Android cihaza (Android 11) yükledim. Ancak giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazınız eşleştirilmemiş. Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için, şu anda giriş yaptığınız cihazla eşleştirilemez. Eşleştirme sorununu 153'ü arayarak ...

Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulamasında telefon değiştirdikten sonra yaklaşık 1 aydır cihaz eşleşmeme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyor, hesabımı yeni telefonumla eşleştiremediğim için İstanbulkart işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulama sürekli olarak 153’ü aramam gerektiğini b...

İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama, hesabımın eski bir cihaza tanımlı olduğunu ve bu yüzden giriş yapamayacağımı söylüyor. Çözüm olarak yalnızca 153 hattını aramam isteniyor; ancak Ekim 2025’te telefonumu değiştirdiğimden beri 153’ü defalarca aramama rağmen...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında telefon değiştirdikten sonra yaklaşık 3 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya şifremi girdikten sonra telefonuma SMS ile gelen şifre isteniyor, bu şifreyi girdiğimde ise “Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için, şu anda giriş yaptığınız cihaz eşleş...

Android telefonumda İstanbulkart uygulamasına cihaz değişikliği sonrasında giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “cihazın eşleşmedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı telefonumdan silip tekrar yüklemeyi denedim ancak sorun düzelmedi. Yakın zamanda telefonu...

Yeni telefonuma geçtiğim için İstanbulkart uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı, 153’ü arayarak düzeltebilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve devam edemiyorum. Telefonum ...

İstanbulkart Mobil uygulamasında öğrenci İstanbulkart'ımı yeni aldığım telefonuma bir türlü eşleştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapıp şifre adımlarını geçtikten sonra telefonuma SMS ile bir kod geliyor, bu kodu eksiksiz girmeme rağmen “eşleşmedi” hatası alıyorum ve kartın eski cihazda eşleşmiş olduğu...

iPhone 13 Pro telefonuma İstanbulkart uygulamasını yükleyip giriş yapmaya çalıştığımda, SMS ile gelen doğrulama kodunu girdikten sonra “Cihazınız eşleşmedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önceki telefonumda İstanbulkart uygulamasını sorunsuz kullanıyordum; yeni telef...

30.12.2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Uygulamayı yeni telefonuma kurup kullanmak istediğimde “cihazın ile eşleşmiyor” uyarısı alıyorum ve hesabımı bu cihazla eşleştiremiyorum. Daha önce eski telefonumda İstanbulkart mobi...