to read complaints and reviews, or file yours. 
25.01.2026 tarihinde Yenikapı metro istasyonunda Hacıosman metrosuna binecekken cebimde bulunan iki adet öğrenci İstanbulkartım vardı. İkisinin de abonmanları aktifti. Kardeşim küçük olduğu için, her zaman olduğu gibi onun kartını da ben kullanıyorum. O gün dalgınlıkla kendi kartım yerine kardeşimin öğrenci ve aktif abonmanlı kartına bastım ve bu durumu o an fark etmedim.
Güvenlik görevlisi kartı istediğinde bastığım kartı verdim; görevli, bu kartın bir saat önce kullanıldığını söyleyince, cebimi tekrar kontrol ettiğimde diğer öğrenci kartımı da gördüm ve kendisine verdim. İkisini de göstererek, ikisinin de öğrenci kartı olduğunu, abonmanlarının aktif olduğunu, sadece dalgınlıkla yanlış karta bastığımı ve herhangi bir kötü niyetimin olmadığını ifade etmeme rağmen, görevli ısrarla karta el koydu ve hakkımda cezai işlem uyguladı.
Bu olay sonucunda ikinci kez cezai işleme düşmüş sayıldım ve yaklaşık 20.000 TL tutarında bir ceza çıkarıldığını öğrendim. İki kartın da bana ve kardeşime ait olması, ikisinin de öğrenci ve aktif abonmanlı olması, olayın tamamen dalgınlıktan kaynaklanmış olması ve kötü niyet bulunmamasına rağmen bu kadar ağır bir cezai işlemin uygulanmasını adil bulmuyorum.
Söz konusu cezai işlemin tamamen iptal edilmesini, el konulan kartla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür durumlarda öğrenci ve abonman sahiplerinin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
02.01.2026 tarihinde Halkalı Caddesi durağında yaşanan bir olay nedeniyle kardeşimin İstanbulkart’ına usulsüz kullanım cezası uygulanmasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kardeşimin öğrenci kartı ve benim mavi abonman kartım aynı cüzdandaydı. Metroyu kaçırmamak için aceleyle kartı çıkarıp g...
04.01.2026 tarihinde saat 10:00 ile 12:00 arasında Esenler Otogarı’na çocuğumu annesiyle birlikte memlekete göndermek için gittim. Dönüşte metroya binmek üzere turnikeden geçerken cüzdanımda hem kendi öğrenci İstanbulkartım hem de çocuğumun kartı bulunduğundan, hangi kartın okunduğunu o anda tam ola...
16 Ocak’ta saat 10.55 civarında Üsküdar metro istasyonunda öğrenci İstanbulkart'ımı kullanırken, kartımda bakiye kalmadığı için, yanımda olan kardeşimin bilgisi dahilinde onun kartını kullandım. Arkadaşımın kartı abonman olduğu ve üst üste basılamadığı için mecburen kardeşimin kartını okuttum. Kontr...
11 Ocak günü saat 13.00 sularında m4 Sabiha Gökçen – Kadıköy metro hattında, öğrenci İstanbulkart kullanımına ilişkin olarak tarafıma uygulanan usulsüz kullanım cezası nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dalgınlıkla cebimde kalan kardeşime ait öğrenci İstanbulkart ile turnikeden ge...
Ocak 2025 ayında öğrenci toplu taşıma kartımı kaybettim. Bunun üzerine 27.01.2025 tarihinde resmi başvuruda bulunarak öğrenci statümle yeni bir fiziksel İstanbulkart çıkarttım. Yeni kartımı birkaç gün boyunca toplu taşımada sorunsuz şekilde kullandım. Daha sonra kartımın çalışmadığını fark ettim ve...
Yorumlar