Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kardeş Kartı Kullanımına 2.700 TL Ceza Ve Öğrencinin Maddi Zor Durumu

profile
17 Ocak 10:08
6.235

16 Ocak’ta saat 10.55 civarında Üsküdar metro istasyonunda öğrenci İstanbulkart'ımı kullanırken, kartımda bakiye kalmadığı için, yanımda olan kardeşimin bilgisi dahilinde onun kartını kullandım. Arkadaşımın kartı abonman olduğu ve üst üste basılamadığı için mecburen kardeşimin kartını okuttum. Kontrolde görevli kartı alarak Beyaz Masa’dan alabileceğimi söyledi.

Beyaz Masa’yı aradığımda ise İstanbulkart’ın kişiye özel olduğu, bu nedenle bana 2.700 TL para cezası uygulanacağı belirtildi. Açıkçası böyle bir durumun bu kadar yüksek bir cezaya tabi olduğunu da bilmiyordum. Ne çalıntı kart kullandım ne de usulsüz bir kart, sadece kendi öz kardeşime ait ve onun bilgisi dahilindeki kartı kullandım.

Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Toplu taşımada normalde her zaman kendi öğrenci İstanbulkart'ımı kullanan biriyim, amacım hiçbir şekilde usulsüzlük yapmak değildi. Sadece o an kartımda para olmadığı için, kardeşimin bilgisi dahilinde onun kartını kullanmak zorunda kaldım.

Ben öğrenciyim ve 2.700 TL gibi bir cezayı ödeme gücüm gerçekten yok. Otobüs ve metroda engelli olmadığı halde engelli kartını kullanan birçok kişi olmasına rağmen, benim bir kereye mahsus yaptığım bu durumda bu kadar yüksek ceza ile karşılaşmak beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı.

Verilen para cezasına itiraz ediyorum. Gelir durumum, olayın ilk kez yaşanmış olması ve kullandığım kartın kendi öz kardeşime ait olması dikkate alınarak cezada mümkün olduğunca indirim yapılmasını, mümkünse iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca el konulan öğrenci İstanbulkart'ımı da tekrar kullanabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını rica ediyorum.

17 Ocak 16:48 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın Canan B. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Ceza Tutarı Ve Kart Kullanımında Mağduriyet

profile
12 Eylül 2025 12:35
7.156
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri