BELBİM | İstanbulkart Uygulama Sorunları bakiye

Kendi adıma kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ımda, şirketim Securitas tarafından her ay yatırılan 2.748 TL tutarındaki ulaşım limitini 1 haftadır aktif hale getiremiyorum. NFC özelliğiyle kartı okutmaya çalıştığımda sistem sürekli “aylık limit dolu” hatası veriyor ve hesabıma yatan aylık AKBİL paramı...

İBB Sosyal Destek İstanbulkart'ımda 11.10.2025 tarihinden beri “talimat bekleniyor” yazısı çıkıyor ve karta ne kadar sosyal destek ödemesi yapıldığını göremiyorum. Kart bakiyemi görüntüleyemediğim için kartı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte 153’ü ya da ilgili birimi henüz aramadım, doğru...

İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleşme problemi yaşıyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım. Bugün cihaz değişikliği yaptım, yeni telefonum olan iPhone 13’e uygulamayı tekrar indirip giriş yapmak istedim. Şifremi giriyorum, telefonuma doğrulama kodu geliyor, kodu da doğru şekilde girmeme rağmen bu a...

Öğrenci İstanbulkart’ımı kullandığım İstanbulkart Mobil uygulamasına, telefonumu değiştirdikten sonra yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Telefon numaram aynı olmasına rağmen uygulama sürekli “Telefon eşleşmiyor” hatası veriyor ve hesabıma erişmeme izin vermiyor. Bu sorunla ilgili 153 Çözüm Merk...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasına, Tecno Camon 18 marka ve Android 12 sürümlü telefonumdan uzun süredir giriş yapamıyorum. Kayıtlı olduğum telefon numarasını giriyorum, SMS doğrulama kodu cep telefonuma geliyor; ancak uygulama, kodu gireceğim ekrana geçmiyor ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Bu...

Huawei p30 Lite marka Android telefonumda kullandığım İstanbulkart uygulamasında yaklaşık 1 haftadır cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden kartlarıma para yüklemek istediğimde ekranda “cihaz eşleştirme için 153 arayın” uyarısını görüyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bazen de yükleme aşam...

Redmi 13 model telefonuma cihaz değişikliği yaptıktan sonra İstanbulkart uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “uygulama cihazla eşleşmedi” hatası alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve güncel sürümünü kullanmama rağmen sorun devam ediyor. Kart numaram: 6370 ** 0219. ...

Xiaomi Redmi 9 model telefonumu sıfırladıktan sonra İstanbulkart Dijital AKBİL uygulamasını tekrar yükledim. Ancak uygulamaya giriş yapmak istediğimde, 'Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153'ü arayarak cihaz eşleme sorunu çözebilirsin.' şekli...

Yaklaşık 1 aydır yeni aldığım cep telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayıp cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin” şeklinde bir uyarı alı...

Telefon cihazımı değiştirdikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasına yeni cihazımdan erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Cihazın eşleşmedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma ulaşamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Eski cihazımda hesab...

Bugün telefonumu değiştirdim ve İstanbulkart uygulamasında öğrenci kartımı kullanmaya devam etmek istedim. Ancak uygulamada cihaz eşleşmesi sırasında “Cihazınız eşleşmedi” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemi tamamlayamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım veya başka bir çözüm yolu denemedi...

Kadıköy-Tavşantepe hattında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kadıköy metrosunda Kozyatağı durağında inip M8 metro hattına, yanımda 12 yaşında yeğenimle birlikte aktarma yapacaktık. Yanlışlıkla tekrar Kadıköy hattına AKBİL basıp inmişiz. Yukarı çıktığımızda durumu güvenlik görevlisine anlatt...

Xiaomi Note 12 Pro model telefonumda İstanbulkart uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde “Cihaz eşleşmedi, başka bir cihazdan giriş yapılıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Telefonum sabah sıfırlandığı için uygulamaya ilk kez bugün giriş yapmaya çalıştım. Daha önce başka bir cihazda uygula...

İPhone 13 cihazımda İstanbulkart uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Bu cihazda giriş yapabileceğin hesap sınırına ulaştın, sıfırlamak için 153’ü ara” şeklinde bir uyarı alıyorum. Dünden beri bu hatayla karşılaşıyorum ve her denememde aynı sorun devam ediyor. Telefonu yeniden başlatmayı, şifre ...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 21.20 civarında İstanbulkart öğrenci hesabıma iPhone cihazımdan giriş yapmaya çalışırken “Cihaz paylaşım sınırına ulaşıldı” hatası aldım. En son 18.40’ta barkod kullanarak sorunsuz giriş yapmıştım. Sadece kendi telefonumda hesabım açık ve başka hiçbir cihazda giriş yapmad...

İPhone cihazımda İstanbulkart uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Giriş denemelerimde herhangi bir hata mesajı da almıyorum; uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ya da ilerlemiyor. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, şifremi sıfırlamayı denedim ve cihazımı yeniden baş...

İstanbul Plus Sanal Kart’ımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, son 2 gündür Hayat Finans Katılım üzerinden alışveriş yapmak istediğimde sürekli “yetersiz limit” hatası alıyorum. Kartımda herhangi bir kısıtlama veya kullanım sorunu bulunmamakta ve kartım aktif durumda. Şu ana kadar sadece bu site ü...

İPhone 7 Plus telefonumda İstanbulkart uygulamasına Cuma gününden beri (yaklaşık dört gündür) giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda mavi ekranda kalıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim, uygulamayı 6-7 kez silip tekrar yükledim, telefonumu yeniden başl...