Sosyal Destek Kartımda Sürekli 'Talimat Bekleniyor' Sorunu Ve Bakiye Görüntüleyememe

Sevda · 2025-12-04T16:14:01+03:00

İBB Sosyal Destek İstanbulkart'ımda 11.10.2025 tarihinden beri “talimat bekleniyor” yazısı çıkıyor ve karta ne kadar sosyal destek ödemesi yapıldığını göremiyorum. Kart bakiyemi görüntüleyemediğim için kartı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte 153’ü ya da ilgili birimi henüz aramadım, doğrudan buradan durumu iletmek istedim. Talimat durumumun neden uzun süredir “bekleniyor” olarak göründüğünün açıklanmasını, sosyal destek ödemenin bir an önce kartıma yatırılmasını ve kartımda ne kadar bakiye olduğunun açık şekilde görüntülenebilmesini istiyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Sevda

BELBİM | İstanbulkart

4 Aralık 2025 16:14405

BELBİM | İstanbulkart

4 Aralık 2025 22:12 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Sevda C. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Benzer Şikayetler

İstanbul Sosyal Destek Kartı Bakiyesinin Düzenli Yatırılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Medine

BELBİM | İstanbulkart

6 Ekim 2025 22:591.092

İstanbul Sosyal Destek Kartı kullanıcısıyım ve her ay kart bakiyesinin zamanında yatmaması nedeniyle ciddi mağduriyet ya...şıyorum. Bakiyenin her ayın birinde yatırılması gerekirken, sürekli olarak geç yatırılıyor ve bu durum aylardır devam ediyor. Özellikle market alışverişlerimi bu kartla yapmak zoru...

Sofra Destek Kartım Gerekçesiz Askıya Alındı Ve Bakiyeme Erişimim Kapandı

Asaf

BELBİM | İstanbulkart

3 Ekim 2025 00:521.195

Yaklaşık 4 yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Destek Kartı’ndan faydalanıyordum. 30 Eylül 2025 tarihinde, h...içbir gerekçe belirtilmeden sosyal destek kartımın askıya alındığı ve desteğin kesildiği bildirildi. Eve gelip bilgi aldılar fakat bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Konu ile ...

İstanbulkart Sosyal Destek Bakiyem Yatmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Serap

BELBİM | İstanbulkart

26 Mayıs 2025 18:121.077

Bu ay İstanbulkart sosyal destek bakiyem yatmadı. Hep oyalıyorsunuz, artık bir açıklama yapılacak mı? Neden yatmadı? Her... gün bakmaktan bıktım, gerçekten. 153'ü aradığımda, gün içinde bakınız diyorlar ama hiçbir şey yok. Mağduruz, gerçekten insanların ihtiyaçları var. Ay bitti artık.

İBB Sosyal Yardım Kartı Bakiye Sorunu

Zehra

BELBİM | İstanbulkart

6 Mart 2025 14:391.736

İBB sosyal yardım kartı 1-5 arası ödenecek diyor dün 5 inde sadece ramazan kolisi geldi. Eğer bakiye yüklenseydi bebeğim...e bez ve mama alacaktım. Ve İstanbulkart uygulamasından mı görebilirim yattığını paranın bilmiyorum. Kartı verdiler. gönderdiler. Hiç bişi demediler

Sosyal Destek Kartı Ödemesi Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

Esengül

BELBİM | İstanbulkart

16 Ekim 2025 19:13686

İstanbulkart sosyal destek kartı kullanıcısıyım ve üç öğrencimle birlikte geçimimi bu yardımla sağlamaya çalışıyorum. Ka...rtıma en son 13 gün önce yükleme yapıldı, bu ay ise henüz ödeme yapılmadı. Başka hiçbir sosyal yardım almıyorum ve kiracı olarak çok zor şartlarda yaşam mücadelesi veriyorum. Kartı...