Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sevda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sosyal Destek Kartımda Sürekli 'Talimat Bekleniyor' Sorunu Ve Bakiye Görüntüleyememe

profile
04 Aralık 2025 16:14
382

İBB Sosyal Destek İstanbulkart'ımda 11.10.2025 tarihinden beri “talimat bekleniyor” yazısı çıkıyor ve karta ne kadar sosyal destek ödemesi yapıldığını göremiyorum. Kart bakiyemi görüntüleyemediğim için kartı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu süreçte 153’ü ya da ilgili birimi henüz aramadım, doğrudan buradan durumu iletmek istedim. Talimat durumumun neden uzun süredir “bekleniyor” olarak göründüğünün açıklanmasını, sosyal destek ödemenin bir an önce kartıma yatırılmasını ve kartımda ne kadar bakiye olduğunun açık şekilde görüntülenebilmesini istiyorum.

Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

04 Aralık 2025 22:12 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Sevda C. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Ekim 2025 00:52
1.195

profile
26 Mayıs 2025 18:12
1.077
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mart 2025 14:39
1.736

profile
16 Ekim 2025 19:13
579

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri