to read complaints and reviews, or file yours.Ümraniye Şubesinde 65 Yaş Üstü Kart Kullanımına Haksız Ceza
Ben askeri personelim. Bugün Çekmeköy’den Ümraniye Askerlik Şubesi’ne gittim, bu esnada kendi İstanbulkart’ımı düşürdüm ve geri bulamadım. Daha sonra eve dönebilmek için annemin 65 yaş üstü indirimli kartı yanımdaydı, Ümraniye çarşıdan eve gitmek üzere turnikeden bu kartı okuttum.
Turnikeden geçtiğim anda karttan 25 TL ücret kesildi, ardından güvenlik görevlileri kartı alarak işlem yaptı ve hakkımda ceza uyguladılar. Sabah saat 10.00’dan beri herhangi bir yerden yeni kart almamıştım, ortada kötü niyet olmadığı halde bana boş yere ceza yazıldığını düşünüyorum. Ceza ile ilgili elime herhangi bir evrak veya tutanak da verilmedi, sadece İstanbul Beyaz Masa üzerinden işlem yapmam gerektiği söylendi.
Kart anneme ait olduğu için hem cezanın iptal edilmesini hem de annemin 65 yaş üstü İstanbulkart’ının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Muhammed D. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği vatandaşımızın 18 yaş altı ise anne, babaya 18 yaş üstü ise sadece kendisine bilgi verilmekte olup, talebi başvuru sahibinin TCKN bilgisi, doğum tarihi gün/ay/yıl ve iletişim bilgisini iletmesi halinde gerekli incelemeler memnuniyetle sağlanacaktır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
