BELBİM | İstanbulkart param

Oğlum bu yıl ortaokula başlayacak ve 10 yaşında. Henüz kart yükleme işlemini tek başına yapabilecek yaşta değil. Ancak İstanbulkart üzerinden çocuk kartına para transferi yapılamıyor. Özellikle küçük çocukların asıl ihtiyacı olan bu özellik neden devre dışı anlamakta güçlük çekiyorum. Nisan-Mayıs ...

İstanbulkart öğrenci sanal kartımı yaklaşık 4 aydır kullanamıyorum. İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hem bakiye yüklerken hem de kartı açmaya çalışırken sürekli “Hesap blokeli! ” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, kartımın para çekme işlemimden dolayı bloke edildiği v...

Geçen aylarda web sitesi üzerinden online İstanbulkart öğrenci kartı çıkartmak istedim. Başvuru sırasında yanlış bir fotoğraf kullandığım için başvurum reddedildi. Para iadesi bile almadım ve tekrar başvuru yapamıyorum. Her seferinde 'Aktif başvurunuz var' uyarısı alıyorum, fakat başvurum reddedildi...

24.08.2025 ve 25.09.2025 tarihlerinde İstanbulkart başvurusu yapmak için bir internet sitesine girdim ve bilgilerimi girdikten sonra 'Lütfen gelen şifreyi girin' uyarısı aldım. Bu sırada Sephore Kozmet firması tarafından 21.999 TL tutarında kredi kartımdan çekilmek üzere şifre geldi. Şifreyi kesinli...

23.08.2025 tarihinde Belbim üzerinden öğrenci kartı almak için 25 TL'lik bir ödeme yapmak istedim. Ancak işlemi gerçekleştirdiğimde, iznim ve bilgim dışında Lidio elmasal firması tarafından kredi kartımdan ilk etapta 3150 TL ikinci seferde 5880 TL olacak şekilde totalde hesabımdan yaklaşık 9100 lira...

21.08.2025 tarihinde Küçükyalı Metro’daki biletmatikten, 6370600329564633 numaralı İstanbulkart’ıma 4320721021145285 numaralı kartımla 150 TL yükleme yaptım. Para hesabımdan çekildi ancak yükleme gerçekleşmedi. Aynı kartımla tekrar yükleme yaptığımda işlem sorunsuz oldu. Ayrıca aynı akşam 20 TL’lik ...

Her ayın 5inde yatan İstanbulkart abonman desteği iki aydır yatmıyor. Ayın 23’ü oldu hala yatmadı ve kendi kartımdan harcama yapmak zorunda kalıyorum. Okulum uzakta bu yüzden çok para gidiyor. Destek hattını aradığımda hiç yardımcı olmadılar. Bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum

20.08.2025 tarihinde saat 17:19’da Şirinevler’den Bakırköy’e gitmek için 98AB veya 98E otobüsüne bindim. İstanbulkart bakiyem bitmişti, bu nedenle Denizbank’a ait kredi kartımın (son 4 hane: 7516) temassız özelliğini kullanarak ödeme yaptım. Yanlışlıkla iki kez kartımı okuttum ve hesabımdan iki kez,...

İstanbulkart mobil uygulamasında otomatik yükleme talimatı silme işlemiyle ilgili sorun yaşıyorum. 3 gündür tek bir talimatı silmeye çalışıyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bugün de tekrar denedim fakat talimatı silemedim ve bu süreçte hesabımdan para çekildi. Bu mağdu...

Belbim'den Şikayetçiyim! Paramı İstanbul kartıma yüklemediler İstanbulkart mobil uygulamasından Yandex kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve uygulamada “100 TL’niz 7 gün içinde yüklenecek” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 100 ...

10.08.2024 tarihinde İstanbul'da internet bankacılığı üzerinden İstanbulkart'a 800 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak yanlışlıkla 0849 ile biten kart numarasına yükleme gerçekleştirmişim. Kartın sahibini tanımıyorum ve kime ait olduğunu bilmiyorum. Durumu İstanbulkart müşteri hizmetlerine bildirdim,...

Ürün satın almadık. Kızım, internet üzerinden İstanbulkart için İstanbul Büyükşehir Belediyesi sayfasında başvuru formu doldurduktan sonra 25 TL'lik bir ödeme yapmak istedi. Ancak bize elektro/goticaret.com adlı bir site üzerinden 9996 TL'lik bir ödeme anında çekildi. Paramızın iadesini istiyoruz.

14 Ağustos 2025 tarihinde 99A Gaziosmanpaşa-Eminönü otobüs hattında dijital İstanbulkart (öğrenci kartı) ile ödeme yapmak istedim. İlk denememde dijital kartım reddedildiği için, aynı otobüste fiziksel kartımla ödeme yaptım. Ancak birkaç saat sonra usulsüz kullanım tespit edildiğine dair bir mesaj a...

14.08.2025 tarihinde İstanbulkart mavi kartıma mobil uygulama üzerinden banka kartımla toplamda dört kez bakiye yükleme işlemi yaptım. Sistem çalışmadığı için her denememde hata aldım ve işlemleri tekrarlamak zorunda kaldım. Tüm bu denemeler sonucunda hesabımdan toplam 412 TL çekildi, fakat hiçbir ş...

Yandex İstanbulkart 100 TL kampanyası için 22/07/25 tarihinde kampanyaya katıldım ve Yandex kullanmaya başladım ama tarafıma hala ödeme yapılmadı. 3 hafta geçti. Para gelmedi! Ödeme yapılmıyorsa ne diye 1 hafta ben Yandex kullandım peki? Kampanyanın üzerinden günler geçti ve herhangi bir bilgilendir...

İstanbulkart uygulamasında tarafıma verilen TR490082800000101*** IBAN numarasına bugün para göndermek istedim. Ancak hem Kuveyt Türk hem de tombank vb. Üzerinden denememe rağmen hiçbir banka bu IBAN’ı tanımıyor ve para transferi yapılamıyor. Konu ile ilgili olarak İBB 153 hattı ile iletişime geçtim...

İstanbulkart mobil uygulamasında tam kartımla hesap onaylama işlemini yaklaşık 1 aydır gerçekleştiremiyorum. Bu süre zarfında en az 30 kez denedim ve her seferinde “Bir hata oluştu” mesajı alıyorum. Kartlarım arasında para transferi de yapamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım anc...

İstanbulkart öğrenci kartım ile yaklaşık 2-3 aydır birçok metro durağındaki para yükleme otomatlarında vizeleme işlemi yapamıyorum. Kart numaram: 6370600573291941. Hiçbir otomat vizeleme seçeneğini göstermiyor ve bu nedenle öğrenci hakkımı kullanamıyorum. Kartım geçerli olmasına rağmen, vizeleme işl...

Bugün sabah saatlerinde, herhangi bir banka veya kurum ismi belirtilmeden, '6,32 TL tutarındaki Belbim A.Ş. işlem bedeline ait FS12025000126442 numaralı dekontunuz' şeklinde bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir numara veya gönderen bilgisi bulunmamaktaydı. SMS’te yer alan linke tıkladım; ancak hiçbir...

Telefonumu sıfırladım fakat tekrardan İstanbul kart uygulamasını indirip tekrar girdiğimde hep aynı hatayı veriyor ve para yükleyemiyorum ve ayrıca 153ü aradığımda telefonlara cevap vermiyorlar. Acilen çözmem gerekiyor. Yardım ederseniz sevinirim... Çok acil

İstanbulkart hesabımda dijital hesabımdaki parayı normal hesabıma almaya çalışıyorum fakat müşteri blokeli diye bir hata alıyorum. Hesabı kullanan kişi olmama rağmen neden hesabımı bloke ediyorsunuz ve geri dönüş alamıyorum. Paramın iadesini istiyorum!