to read complaints and reviews, or file yours. 
24.08.2025 tarihinde saat 21:17’de, Lidiyo Elmasal firması üzerinden İstanbulkart yüklemesi yapmak isterken hesabımdan toplamda 9.803,57 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak bu işlem sonucunda hiçbir hizmet veya ürün almadım, sadece para çekildi. İşlem sırasında herhangi bir onay mesajı, bilgilendirme ya da makbuz da verilmedi.
İşlemle ilgili olarak bankamdan SMS ile bilgilendirme aldım ve hemen bankamla iletişime geçerek kartımı iptal ettirdim. Ancak Lidiyo Elmasal firmasıyla herhangi bir iletişim kurulmadı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. İşlem tek seferlik gerçekleşti ve daha önce benzer bir durum yaşamadım. Ayrıca işlemle ilgili elimde herhangi bir referans numarası veya detaylı bilgi bulunmamaktadır.
Bu mağduriyetimin giderilmesi ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
23.08.2025 tarihinde Belbim üzerinden öğrenci kartı almak için 25 TL'lik bir ödeme yapmak istedim. Ancak işlemi gerçekleştirdiğimde, iznim ve bilgim dışında Lidio elmasal firması tarafından kredi kartımdan ilk etapta 3150 TL ikinci seferde 5880 TL olacak şekilde totalde hesabımdan yaklaşık 9100 lira...
26 Ekim 2025 Pazar günü saat 14.10’da Göktürk Metro’daki Belbim cihazından İstanbul Kart'ıma 103,5 TL yükleme yapmak istedim. İşlem sırasında cihaz paramı banka kartımdan çekti fakat “yükleme başarısız” uyarısı verdi ve kartıma yükleme yapılmadı. İşlem numaram: 2025-10-26-14.12.41.262001. Konu ile ...
9 Eylül 2025 tarihinde kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ıma kredi kartımla ödeme yapmaya çalışırken, hesabımdan 8.226,00₺ tutarında bir ödeme farklı bir firmaya, Paybox adına aktarılmıştır. Dijital slip olarak ödeme çekilmiş olmasına rağmen herhangi bir dekont bulunmamaktadır ve işlem sırasında elimd...
Yorumlar